【摘 要】
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本文针对简单突发事件进行研究,总结评价了以往政府的反应和处理方式,提出在新媒体时代,新的应对突发事件的反应和策略.本文提出新策略的核心在于正确认知突发事件,在处理时
【机 构】
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武汉大学 湖北 武汉 430072
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本文针对简单突发事件进行研究,总结评价了以往政府的反应和处理方式,提出在新媒体时代,新的应对突发事件的反应和策略.本文提出新策略的核心在于正确认知突发事件,在处理时需要确定目标,立场公正客观,注意手段,考虑万一,以及通过正确的舆论公关,取得公众的支持.通过多种策略处理突发事件,保障相关人员的利益,安抚公众,维护政府的威信与公信力.
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