【摘 要】
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目的 建立住院科室医疗工作质量常规月评价系统 ,把医疗质量的评估、监测和改进融入日常目标管理制度中。方法 从医疗环节和医疗结果两方面 ,对医疗、护理工作环节质控标准
【机 构】
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广东省深圳市红十字会医院,广东省深圳市卫生局
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目的 建立住院科室医疗工作质量常规月评价系统 ,把医疗质量的评估、监测和改进融入日常目标管理制度中。方法 从医疗环节和医疗结果两方面 ,对医疗、护理工作环节质控标准检查的评分以及各科综合目标值在诊疗质量、工作强度、经济效益三方面完成的终末结果 ,应用秩和比法进行评价和比较。结果 计算出各科室医疗工作质量的环节指数、结果指数以及综合指数和排位 ,并指出了各科室需要改进的问题 ,建立了定量的月评价系统。结论 此系统简单易行 ,可操作性强 ,结果较客观合理 ,有效地促进了目标管理的检查评价和医疗工作质量的管理、改进与提高
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