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客户关系管理在汽车销售中的至关重要,本文提出了一种以数据挖掘技术应用为特点的汽车销售CRM系统的设计方案,能够实现大量基础数据中,分析、挖掘客户的关联信息,从而对营销、销售、服务等业务部门提供决策支持,满足汽车销售企业对个体细分市场的客户关系管理需求。
基于数据挖掘的汽车销售CRM系统设计
【摘 要】
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客户关系管理在汽车销售中的至关重要,本文提出了一种以数据挖掘技术应用为特点的汽车销售CRM系统的设计方案,能够实现大量基础数据中,分析、挖掘客户的关联信息,从而对营销
【机 构】
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四川理工学院计算机学院
【出 处】
：
数字技术与应用
【发表日期】
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2011年12期
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