简要分析电力企业新员工的培训工作

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  作者简介:程蓓(1983-),女,陕西宝鸡人,大学本科,中级经济师,研究方向:教育培训及专家管理专责(兼专家管理)。
  摘要:笔者就当前电力企业新员工培训工作进行了分析,发现其中存在的不足之处还较多,力图通过对新员工培训方法班进行创新,而实现新员工群体的整体素质的大幅度提升。
  关键词:电力企业;新员工培训;新员工群体;创新方法;
  新员工对电力企业而言是其发展的新生力量和新鲜血液,他们的素质高低将与本企业的可持续发展有着密切联系。所以,培训新员是电力企业的极其重要的大事。笔者在本文中以当前电力企业培训新员工过程中的不足之处为出发点,探讨了提高培训效果的途径与方法,以提高新员工整体素质,使之能够更快更好地为电力企业服务。
  一、对当前培训新员工过程中不足之处的分析
  主要有以下几个方面的不足。1、企业还不够重视培训新员工工作。电力企业的工作十分繁忙,很多业务肯干更是整天忙于工作,根本无暇顾及教育培训新员工,新员工到岗后很多都以自学为主。所以,新员工难以快速成长,其业务素质也难以得到快速提升。2、新员工培训缺乏计划性。具体表现就是制定培训计划缺乏合理性和不严格执行计划。在制定新员工培训计划时,相关人员对新员工的调查分析不够细致和全面,造成了制定出来的培训计划不能满足新员工的实际需求,同时还使培训内容与以后的工作不相吻合,使培训内容缺乏较高的合理性。另外,就是不严格执行培训计划,往往都是有空时间就搞一次,而搞一次很多时候却又是走过场。3、培训的手段和方式较为单一,缺乏创新性。当前电力企业培训新员工所采取的方式基本上就是讲授和技术问答,显得较为单一,而培训内容也缺乏创新性,且其针对性也不强,当然也导致了培训的实效性也不理想。4、新员工的学习积极性较低,没有较高的热情。在培训过程中没有充分调动新员工的主观能动性,使其没有较强的积极性,很多都是被动参加,主动学习者较少,应付走过场者较多,而想真正求知者较少,普遍缺失自我提升的意识。5、整个培训因缺少实效性而没有什么效率。培训体系还不够科学合理,不能持久有效,成了“头疼医头,脚疼医脚”不良现象,使培训工作没有较强的系统性。
  二、提升新员工培训效率的措施与策略。
  笔者结合自己所供职的电力公司在培训新员工工作中所表现出来的不足之处,探讨并提出了提升新员工培训效率的措施与策略,供广大同仁们参考。
  1、采取多种措施,促进新员工培训效果大幅度提升。第一、精心组织培训材料。搞好新员工培训工作的一个重要环节就是要恰当的培训教材,这就要求培训老师要精心组织培训材料。所谓“精心”就体现在培训老师要因人、因地组织教材内容。使教材内容不仅要通俗易懂和与生产实际紧贴近,还要使新员工容易接受和较快领悟。为此,笔者认为既要要求培训老师在培训前精心书写讲义,还要要求培训老师在培训结束后认真提炼各人的讲义,将提炼后的讲义制作成培训资料,有助于新员工在培训后的自我学习提高,也利于以后新员工的再次培训。第二、认真做好新员工的培训考核工作,实现以考促学的效果。检验培训效果的最简洁、最直接的方法就是考试,尤其是检验新学员理论学习的效果最为明显。为此笔者认为有必要在培训的过程中进行定期考试,以此让新员工证明来各人在本阶段的学习效果。同时,也及时向所有参加培训的新员工公布考试成绩,以此将新员工的学习激情最大程度地调动起来,也将他们的竞争欲望极大地激发出来。另外,还要将新员工的考试成绩为竞聘上岗的重要参数,从而激励新员工不断地学习,进而取得进步。当然,新员工的考试成绩还要也被作为考核培训老师业绩的参数,对培训老师也是起到很好地促进作用。则考试形式则是多种多种,可以理论考试、面试答辩、实际操作、现场考问、专业辩论、有奖答题等等。第三、设置恰当的培训目标。众所周知,人一旦有了目标,就有了前进的动力。而新员工的培训工作也如此。为此,笔者认为很有必要在新员工的培训工作中为其制定恰当的培训目标,帮助新员工确立正确的成才方向。为了有效地实现既定的培训目标,就有必要建立科学的奖惩机制,使之作为奖励或者处罚新员工和培训老师的统一标准。有了科学化的培训目标,新员工就有了积极主动参加学习的动和,当然培训老师也有了积极工作的动力,当然两者也有了更大的热情参与到培训中来。
  2、精心制定新员工培训计划,使之具有科学性和合理性,采取多项措施刚性执行既定的培训计划。古人云:凡事预则立,不预则废。所以,具有科学性和合理性的培训计划是新员工培训取得良好效果的重要保证。具有科学性和合理性的培训计划表现在:对各种资源能够进行合理地组织和调整,能够充分合理地协调好培训工作中的每个环节,确保培训工作能够有序展开,避免出现混乱。培训计划失去了科学性和合理性,那么新员工培训工作成了纸上谈兵,当然培训工作也就难以有序开展,最后也难以了得理想的培训效果,至于后面的考核也地无从谈起了。有了完美的计划后,重要的就是执行。尽管培训计划有多么完美,要是没有强有力的执行措施,那么再完美的培训也是空谈,没有实效。因此,笔者认为在新员工的培训中必须要保证刚性执行培训计划。对培训计划重视的程度就可以反映出执行计划的刚性程度,它是培训能否成功的重要保证。刚性执行计划具体表现在:其一,必须严格要严格按照计划中既定的地点、时间、方式以及内容有序地展开培训工作;其二,新员工培训部门和培训老师绝不能随心所欲,想起了就培训,没想起就算了,对培训内容也不能想起啥就是啥,必须按照计划行事。
  3、新员工培训必须采取因材施教的培训方法进行,使其具有鲜明的针对性。新员工无论在学习能力、认知水平方面还是自身素质方面都客观存在着差异,并且他们所从事的不同工种也存在着较大的差异,因此,笔者认为培训新员工必须采取因材施教的培训方法进行,使培训更具鲜明的针对性,努力使每个新员工能够将自身的长处充分发挥和展现出来,同时也鼓励他们最大可能地对自身的不足进行弥补,从而更好地激发新员工的学习热情,更好地帮助他们树立学习的信心。笔者认为在实际的培训工作主要从以下几方面去实施因材施教。第一,因学历施教。这就要求在制定培训计划时要充分考虑新员工的学历群体,对不同学历的新员工培训不同的内容。具体操作就是:对学历高的,尽可能地培训他们的实际业务能力,培训以实践为主,而对学历较低的,既要培训他们的实际业务能力,还要培训他们的理论知识。第二,因专业施教。在新员工群体中肯定存在不同专业的事实,有的是学的电力系统主专业,有的就不是学电力系统专业的了。对那些学了电力系统主专业知识的新员工,他们已经具备了一定的电力理论基础知识,就没必要花太多的时间和精心培训他们的电力理论基础知识,而要侧重于培训理论联系实际的能力,大力提升他们的实际操作能力和水平;而那些没学过电力系统专业知识的新员工,则要加强他们在电力系统基础知识方面的培训。第三,因性格施教。人都有不同的性格,不同性格的人在学习方式和学习内容方面的敏感度是不相同的,所以人的性格会影响人学习的效果。因此,培训老师在工作时还必须充分考虑新员工的不同性格。比如,對那些急性子的员工人,就要引导他们学会冷静思考问题,而对那些慢性子的员工,就要帮助他们形成时间观念,要求他们按时完成各项工作。
  总而言之,培训新员是电力企业的极其重要的大事。笔者在本文中以当前电力企业培训新员工过程中的不足之处为出发点,探讨了提高培训效果的途径与方法,以提高新员工整体素质,使之能够更快更好地为电力企业服务。(作者单位:国网陕西省电力公司信息通信公司)
  参考文献:
  [1]纪多多,王晓松.企业培训:提升人力资源质量的有效途径[J].成人教育,2005
  [2]刘再恒,杨清,李俊.员工培训管理[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2000
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