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随着经济发展一体化、全球化和信息化的发展,对企业来说,在机遇增多、空间增大的同时,由于企业所面临的环境更加复杂多变,各种危机也随之而来,并且类型更多、程度更深。美国次贷危机、三聚氰胺奶粉事件以及丰田汽车召回门等一系列危机事件的爆发,给人们敲响了警钟。本文从企业危机、危机管理的内涵说起,探讨如何对企业开展危机管理,以期在全球经济不稳定的情况下促进企业更稳健地生存与发展。