【摘 要】
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目的:探讨根本原因分析法(RCA)在降低留置导尿患者拔除尿管后尿潴留事件中的应用及效果。方法:成立RCA小组,收集相关数据资料,采用鱼骨图找出拔除尿管后发生尿潴留的近端原因
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目的:探讨根本原因分析法(RCA)在降低留置导尿患者拔除尿管后尿潴留事件中的应用及效果。方法:成立RCA小组,收集相关数据资料,采用鱼骨图找出拔除尿管后发生尿潴留的近端原因,确定根本原因,制订并实施改进措施,比较应用RCA前后的效果。结果:应用RCA后,留置导尿患者拔除尿管后尿潴留发生率由17.65%下降至6.37%,患者满意度由83.33%提高至94.55%,实施前后比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:RCA可有效降低留置导尿患者拔除尿管后尿潴留发生率,提升护理质量,提高患者满意度,促进小组成员自身成长。
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