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目的 完善院前急救资料的书写与管理，为医患双方提供有效的院前急救原始资料，避免医疗纠纷的发生。方法 加强接线员、急救车和院前救治等环节资料的收集与管理，重视院前死亡、存在纠纷倾向的院前急救资料的存档管理。结果 通过实践，因院前急救引发的医疗纠纷减少。结论 加强对院前急救资料的存档管理，可规范医疗、护理行为，提高工作效率和防范医疗风险的意识，规避医疗纠纷的发生。