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护士长是护理管理工作的主体,是医院基层科室护理工作具体的管理者、组织者、指挥者和实践者,在医院的护理工作中起着承上启下、举足轻重的作用,得当的管理技巧和方法,工作效果必然事半功倍,护士长的管理技巧及综合素质的高低,直接关系到护理工作的开展。提高护士长综合素质及充分利用护理管理技巧是现代护理管理目标的重要保证。