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民心网，应民心而生，伴民心成长。锦州市委、市政府始终把民心网作为畅通诉求渠道、加强政民互动、辅助决策施政的重要途径之一，坚持以人民为中心的发展思想，高度重视民情民愿，充分调动全市各级各部门力量，积极办理民意诉求。2017年，全市累计受理民心网诉求18091件，反馈政策咨询、投诉举报类诉求7805件，还利于民9216余万元，促进政府公益性投入2537余万元。