【摘 要】
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现阶段,随着社会的发展,我国的科学技术的发展也有了很大的提高.新形势下,如何高效解决客户服务中的问题,建立健全问题导向型供电所综合业务过程管控工作体系,实现农电管理工
【机 构】
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517000,广东电网有限责任公司河源供电局 广东 河源
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现阶段,随着社会的发展,我国的科学技术的发展也有了很大的提高.新形势下,如何高效解决客户服务中的问题,建立健全问题导向型供电所综合业务过程管控工作体系,实现农电管理工作新提升,是供电企业面临的新问题.广东电网有限责任公司河源供电局坚持顶层设计,以问题为导向,在省、市、县三级监测监控基础上,创新主动优质服务的新思路,构建“互联网+供电服务”新机制,着力打造综合支撑给力、数据分析专业、过程监督到位、服务主动高效的供电所“综合监控室”,创新供电所综合业务管控模式,实现供电所综合业务精细化、标准化、流程化.
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