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“流量都用到了哪里？”“有问题怎么反映？”“怎么知道有优惠活动？”这些“小问题”看起来繁杂琐碎，却直接影响着消费者的感知。一直以来，中国移动江苏公司（以下简称“江苏移动”）将不断提升产品和服务质量、满足消费者对品质消费的诉求视为公司的基本责任。今年“3·15”的主题是“品质消费美好生活”，这也正是江苏移动的追求。