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【摘 要】 目的：研究在对骨外科患者实施护理过程中存在的不安全因素以及相应的预防措施，希望为以后的骨外科护理工作提供一定的参考。方法：我院选择2012年6月～2013年6月间在骨外科工作的76名护理人员，依据护理经验、学历以及有无培训等将其分为对照组和观察组。观察组的38名护理人员均有至少3年的护理经验，大专以上学历，有过专业的临床护理培训经历。对照组的38名护理人员均为护理经验不超过1年，中专以上学历，没有进行过专业的临床护理培训。比较两组护理人员在工作中出现的差错，同时存在护理的差异性，根据所得结果实施有针对性的干预措施。结果：通过对两组护理人员进行比较，观察组患者对护理人员的满意度为94.7%，对照组为78.9%，两组护理满意度差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论：提升护理人员的专业素质能够明显的降低护理中出现不安全因素，在护理过程中专业的医护人员应该能够有针对性的护理措施，最大限度的提升患者的康复速度。
【关键词】 骨外科 临床护理 不安全因素 干预措施
【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）04-0249-01
最近几年，随着我国医疗技术水平的不断提升，在骨外科的治疗和护理上也在逐渐的发展和完善，但是通过分析仍然发现其中存在很多不足之处，根据所得的护理中存在的不安全因素实施有针对性的护理措施，提升医院的整体治疗水平，加快患者恢复健康[1]。我院选择2012年6月～2013年6月间在骨外科工作的76名护理人员，对其临床资料进行分析，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 基本资料
我院选择2012年6月～2013年6月间在骨外科工作的76名护理人员，依据护理经验、学历以及有无培训等将其分为对照组和观察组。观察组的38名护理人员中，8名为男性，30名为女性；年龄在23～40岁之间，平均为（32.2±5.4）岁；平均护理经验为3.6年。对照组的38名护理人员中，4名为男性，34名为女性；年龄在26～40岁之间，平均为（33.2±6.9）岁；平均临床护理经验为8.8个月。比较两组护理人员的性别、年龄、护理经验等基本信息，未见明显差异，可以进行比较（P>0.05）。
1.2 方法
所选的患者均为骨外科治疗的腰椎间盘突出症患者，比较患者对护理人员的满意度以及护理过程中存在的风险，进而制定有针对性的预防措施，加快患者恢复健康。在对患者满意度调查时主要针对的内容有：护理人员的工作态度、基本护理常识、护理人员的热情以及护理经验等掌握情况等等，通过对上述信息进行分析，找到临床护理中存在不安全因素的情况，通过分析制定相应的应对措施。
1.3 统计学方法
进行统计学分析时采用SPSS14.0系统软件，用n，%表示计数资料，用X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
通过两个月的临床护理措施后，大多数患者痊愈出院，临床效果较好。对两组护理人员进行比较，观察组的38例患者中，22例满意，14例比较满意，2例不满意，满意度为94.7%，对照组的38例患者中，12例满意，18例比较满意，8例不满意，满意度为78.9%，两组护理满意度差异显著，有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
通过本文研究发现，护理人员的经验能够有效的促进患者恢复健康，而且通过随访调查发现，骨外科临床护理的不安因素最主要的解决方法是加强医护人员的自身学习[2]。两组对照可以发现，对照组的护理人员在操作过程中存在护理不及时、缺乏专业的护理知识、护理態度不认真等等不安因素，因而骨外科护理中怎样才能有效避免出现不安全因素，降低对患者造成的影响，我们制定了相应的策略如下：在骨外科实施护理的过程中，护理人员应多于患者沟通、交流，面对患者应热情、耐心，多为患者着想，使得患者能够以积极乐观的心态面对疾病。具体如下：（1）医护人员应实施人性化护理，在发挥自己专业知识的同时能够充分关心人、尊重人、帮助人、理解人，提升人文素质。（2）助于交流中语言的通俗化、科学化，医护人员应根据患者提出的问题给予正确、全面的解答，根据患者的具体需求给予满足。（3）注意交谈场合的严谨性，工作中常常会面对由于效果不佳而出现悲观、绝望心理的患者，这是护士要掌握交谈场合，以免语言不当进一步增加对患者及其家属情绪的刺激。（4）鼓励家属和患者对医护人员产生信任感，这也是治疗的基础[3]。（5）医院应该定期组织医护人员实施临床护理理论学习、手术操作以及实践操作，指导护理人员学习专业知识，定期组织考试和培训。（6）医疗卫生事业的重要组成部分即为护理管理工作，从事护理管理工作的人员应良好的控制自身的情绪，善于自我疏导，为患者提供更加良好的护理服务。（7）医院文化的重要组成部分即为护理文化，这对提升护理质量具有重要的作用。（8）在对骨外科患者实施护理的过程中，要确保每项操作以及检查都是公开的，保证患者享有知情同意权，而且还要注意保护患者的隐私。
综上所述，提升护理人员的专业素质能够明显的降低护理中出现不安全因素，在护理过程中专业的医护人员应该能够有针对性的护理措施，最大限度的提升患者的康复速度。
参考文献
[1]张艳.健康宣教在骨外科的护理中的应用[J].中国现代药物应用.2010，24（24）：648-649
[2]董红娣，刘云.ICU护理不安全因素探讨与对策[J].全科护理.2010，30（36）：64-65
[3]张红娟.安全强化在临床护理药品管理中的作用[J].海峡药学.2011，36（04）：58-59
作者简介：潘雪莉（1984-），性别：女，籍贯：浙江省台州市，工作单位：仙居县南峰街道社区卫生服务中心，学历：本科，职称：护师，研究方向：骨外科临床护理
【关键词】 骨外科 临床护理 不安全因素 干预措施
【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）04-0249-01
最近几年，随着我国医疗技术水平的不断提升，在骨外科的治疗和护理上也在逐渐的发展和完善，但是通过分析仍然发现其中存在很多不足之处，根据所得的护理中存在的不安全因素实施有针对性的护理措施，提升医院的整体治疗水平，加快患者恢复健康[1]。我院选择2012年6月～2013年6月间在骨外科工作的76名护理人员，对其临床资料进行分析，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 基本资料
我院选择2012年6月～2013年6月间在骨外科工作的76名护理人员，依据护理经验、学历以及有无培训等将其分为对照组和观察组。观察组的38名护理人员中，8名为男性，30名为女性；年龄在23～40岁之间，平均为（32.2±5.4）岁；平均护理经验为3.6年。对照组的38名护理人员中，4名为男性，34名为女性；年龄在26～40岁之间，平均为（33.2±6.9）岁；平均临床护理经验为8.8个月。比较两组护理人员的性别、年龄、护理经验等基本信息，未见明显差异，可以进行比较（P>0.05）。
1.2 方法
所选的患者均为骨外科治疗的腰椎间盘突出症患者，比较患者对护理人员的满意度以及护理过程中存在的风险，进而制定有针对性的预防措施，加快患者恢复健康。在对患者满意度调查时主要针对的内容有：护理人员的工作态度、基本护理常识、护理人员的热情以及护理经验等掌握情况等等，通过对上述信息进行分析，找到临床护理中存在不安全因素的情况，通过分析制定相应的应对措施。
1.3 统计学方法
进行统计学分析时采用SPSS14.0系统软件，用n，%表示计数资料，用X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
通过两个月的临床护理措施后，大多数患者痊愈出院，临床效果较好。对两组护理人员进行比较，观察组的38例患者中，22例满意，14例比较满意，2例不满意，满意度为94.7%，对照组的38例患者中，12例满意，18例比较满意，8例不满意，满意度为78.9%，两组护理满意度差异显著，有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
通过本文研究发现，护理人员的经验能够有效的促进患者恢复健康，而且通过随访调查发现，骨外科临床护理的不安因素最主要的解决方法是加强医护人员的自身学习[2]。两组对照可以发现，对照组的护理人员在操作过程中存在护理不及时、缺乏专业的护理知识、护理態度不认真等等不安因素，因而骨外科护理中怎样才能有效避免出现不安全因素，降低对患者造成的影响，我们制定了相应的策略如下：在骨外科实施护理的过程中，护理人员应多于患者沟通、交流，面对患者应热情、耐心，多为患者着想，使得患者能够以积极乐观的心态面对疾病。具体如下：（1）医护人员应实施人性化护理，在发挥自己专业知识的同时能够充分关心人、尊重人、帮助人、理解人，提升人文素质。（2）助于交流中语言的通俗化、科学化，医护人员应根据患者提出的问题给予正确、全面的解答，根据患者的具体需求给予满足。（3）注意交谈场合的严谨性，工作中常常会面对由于效果不佳而出现悲观、绝望心理的患者，这是护士要掌握交谈场合，以免语言不当进一步增加对患者及其家属情绪的刺激。（4）鼓励家属和患者对医护人员产生信任感，这也是治疗的基础[3]。（5）医院应该定期组织医护人员实施临床护理理论学习、手术操作以及实践操作，指导护理人员学习专业知识，定期组织考试和培训。（6）医疗卫生事业的重要组成部分即为护理管理工作，从事护理管理工作的人员应良好的控制自身的情绪，善于自我疏导，为患者提供更加良好的护理服务。（7）医院文化的重要组成部分即为护理文化，这对提升护理质量具有重要的作用。（8）在对骨外科患者实施护理的过程中，要确保每项操作以及检查都是公开的，保证患者享有知情同意权，而且还要注意保护患者的隐私。
综上所述，提升护理人员的专业素质能够明显的降低护理中出现不安全因素，在护理过程中专业的医护人员应该能够有针对性的护理措施，最大限度的提升患者的康复速度。
参考文献
[1]张艳.健康宣教在骨外科的护理中的应用[J].中国现代药物应用.2010，24（24）：648-649
[2]董红娣，刘云.ICU护理不安全因素探讨与对策[J].全科护理.2010，30（36）：64-65
[3]张红娟.安全强化在临床护理药品管理中的作用[J].海峡药学.2011，36（04）：58-59
作者简介：潘雪莉（1984-），性别：女，籍贯：浙江省台州市，工作单位：仙居县南峰街道社区卫生服务中心，学历：本科，职称：护师，研究方向：骨外科临床护理