我国低年资护士护患沟通能力培训的研究进展

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护患沟通能力是护理人员在护患沟通情境中表现出来的沟通知识、技能和态度的整合,是建立治疗性护患关系必备的岗位职业能力。良好的护患沟通是提高护理质量、实现优质护理的重要条件。
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