翟美卿是杰出的商界女性。
　　作为香江集团总裁、金海马集团董事长，她所创下了“香江家居”、“金海马家居”、“锦绣香江”、“香江光彩大市场”等一系列知名品牌，使企业成为一家以商贸建设、住宅房地产和家居流通业为三大支柱产业，以金融为后盾的跨行业、跨地区和跨国大型企业集团。
　　在翟美卿看来，她的成功得益于她的“把握形势，发挥优势，争创强势”的“三势”战略，因为没有谁能保证自己永远处于行业领导者的地位，变还是不变，经不经得起时间的考验。领导者如何适时地提出正确的发展战略，并引导企业进行实践，成为判断一个领导者成功的重要标准。
　　当翟美卿把自己比作“船长”，要在瞬息万变的商业环境中把握方向，积极调整经营战略以适应竞争需要时，汪中球的《细节决定成败》一书也风靡中国，一度在企业界掀起了“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”的管理风暴。
　　细节与战略，到底谁决定成败？
　　在企业经营管理第一线工作10多年，对此，我认为只能具体问题具体分析。
　　在一个企业初创阶段，或者一个企业从小到大，发展走到十字路口时，制定战略就成为决定成败的最重要的因素。所谓“战略是纲，纲举目张”，一个企业只有战略方向正确了，在执行战略时，细节执行得越到位，企业的经营效益才能越好；相反，如果战略方向错误了，细节执行得越坚决，给企业造成的损失也就会越大。
　　但是，战略具有长期性的特点，一旦制定了，就不会轻易改变。所以，一个企业的战略制定以后，大量的工作就是执行。在这种时刻，执行问题也就上升成主要任务。再好的战略，如果没有得力的执行，也只能是一句空话。事实上，大量的日常经营管理工作都与执行战略有关，更与执行中的细节有关。“细节决定成败”此言并不为过。
　　所以，我告诉我的MBA的学生们，如果没有把前提搞清楚，就无休止地争论“是战略决定成败, 还是细节决定成败”毫无意义。一个优秀的领导者, 一个明智的企业家，就是能够准确地在适当的时机做出适合自己企业发展的决策，然后去不折不扣地执行它。这样，他的企业才有可能从小到大，从弱到强。
　　在这个问题上, 美国运通公司首席执行官肯尼斯·切纳特有一个很著名的观点。2005年3月17日，他在沃顿商学院发表演说时称，“适应性”是公司在瞬息万变的全球市场取得成功的关键因素之一。
　　这是把达尔文的生物理论应用于商业领域。
　　实际上，我们通常所看到存活下来的企业，往往并不是最强壮的或最聪明的企业，而是最能适应变化的企业。在过去10年间，对适应性的需求与关注在不断加速增长。
　　作为拥有154年历史的美国运通公司，如何提高该公司在不同历史时期的“适应性”，是总裁切纳特经常要考虑的问题。他说：“由于全球事务的错综复杂性，我们正处于前所未有的无序时代中。对跨国公司而言，平衡自身资源且拥有一些了解各种文化，并能够在不断变化的环境中迅速做出反应的领导者，对企业才是至关重要的。”
　　切纳特还提到了一个运通公司的内部调查，该调查要求各个地区的首席执行官们回答，哪些市场问题对他们的业务产生最大的影响，应该采取哪些“适应性”决策来应对这些变化。他指出：“相对于经济环境而言，跨国公司的领导者更关注于全球事务的外部问题，以及这些问题对本公司的影响。保持跨国公司竞争力的一个重要方面，就是要保证我们的决策正确，而正确的决策与对客观环境的‘适应性’密切相关。”
　　因此，卓越的企业发展战略与出色的战略执行能力，都是每个企业领导人的必备素质。
　　（责任编辑 黄树辉）