论文部分内容阅读
【摘要】本文将用电检查管理的现状和电力系统中的作用进行结合，对用电检查的管理模式和监测措施进行系统分析。
【关键词】电力系统；用电检查；管理模式
用电检查是保证用户进行用电业务办理、用电稽查、停送点联系、用电安全、客户用电指导的有效途经之一。同时用电检查是供电企业与用户之间主要的交流手段。目前我国的电力改革正在飞快的进行，在国家政策调控下，电力企业在电力监管中的格局已经发生了根本的变化。如何更好的进行用电检查就成为了用电企业最需要面临的问题之一。
一、用电检查中存在的问题和重要性
1.存在问题。1）用电企业管理职能的消失使用电过程中缺少安全管理，用户在用电过程中使用电安全形势变得十分严峻，很多客户私自接线增加用电荷载，使用电设备的故障比例急速增加，同时也严重威胁到电网的稳定运行；2）电网是需要用户和供电企业双方面进行共同维护的，目前过分的重视供电企业的服务质量导致了用电秩序和网络维护受到了很大的影响。电力设备被盗窃、违法用电、窃电的事件多有发生；3）在用电检查过程中因为用电服务质量，造成用电安全和用电矛盾的事件多有发生，这使用电企业陷入了进退两难的境地，如果满足客户的需求会加大用电事故的概率，反之处于用电企业的角度进行考虑，会造成客户对企业服务质量的不满，从而降低企业形象。
2.重要性
电力能源已经作为最重要的基础能源在社会各个行业中被应用。用户是消耗电能的主要环节，在电力系统中处于最终端。但是用户在使用电能时却可以影响到整个电网的运行安全，电气设备施工造成的电网停电事件逐年增加，所以加大对用电客户的检查和电力使用设备信息的掌握是关系到供电企业安全生产的大事。
二、用电检查的基本概念
1.用电检查的定义。用电检查就是电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。
2.用电检查的内容。（1）用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准等情况；（2）用户受（送）电装置工程施工质量检验；（3）用户受（送）电装置中电气设备运行安全状况；（4）用户保安电源和非电性质的保安措施；（5）用户反事故措施；（6）用户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；（7）用户执行计划用电、节约用电情况；（8）用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通信等安全运行状况；（9）供用电合同及有关协议履行情况；（10）受电端电能质量情况；（11）违章用电和窃电行为；（12）并网电源、自备电源并网安全状况。
3.用电检查中的主要问题。电力企业所面对的用户十分复杂，客户的用电存在很大的变化，所以用电的检查内容和检查方法要根据不同用电需求进行调整，要以客户为根本进行不断的变化，目前在用电检查中发现的主要问题如下：（1）用户在进行电容增减和改线等业务时必须保证客户的数据不丢失不变化；（2）用电设备会因使用年限和使用频率等问题造成线路损坏和老化；（3）电力系统在发展的同时，窃电手段也越来越技术化、科技化。
三、用电检查所需要的管理形式
本文作者从事电力检查工作，下面结合实际工作情况进行分析，并提出几项管理措施以供参考。
1.建立健全组织机构。在电力检查的过程中要细化管理制度，要建立以总经理为主的检查组，要针对高压线路、低压线路进行定期检查，要在每个供电所规划出各自的电力管辖区域，要形成临时抽检、月检、季度检查相结合的检查模式，同时要建立全天候的检查体系，检查组不仅要有协调用电管理的能力，还要在检查中能及时的发现安全隐患。
2.用电检查程序规范化。在进行用电检查工作时，必须做到以下几点：
（1）必须按要检查的内容填写《用电检查工作单》，并经批准后方可赴用户处执行任务；（2）现场检查不得少于两人；（3）到用户现场必须出示《用电检查证》，并叫用户派人随同检查；（4）检查完毕，用户应在《用电检查工作单》上签字；（5）对有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应向用户开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》，要求用户在规定的时间内接受处理；（6）除现场检查确认有窃电行为的，可当场中止供电外，必须按规定程序进行停限电。
3.技术保障措施。供电企业要对营业额进行定期的检查，要保证用户的信息真实，这就要保证用电检查进行以下几项：1）针对各区域的营业计划进行普查，要定期对用户所使用的用电设备和用电负荷进行检查，同时要将用电计量和用电行业进行表明，以保证统计的准确性；2）要利用多种宣传手段，对电力法规进行积极的宣传，要使用户自觉的提高法律意识。从而减少违规用电事件的发生；3）在用电检查的过程中要加大检查力度，对用电盗窃行为进行严厉打击。
4.提高用电检查员的业务能力。提升用电检查人员的业务能力是非常重要的，用电检查的工作内容很广，涉及到的专业行业都需要进行系统学习，在加上用电检查人员是直接接触用户的，他们代表着用电企业，他们可以对用户进行监督和指导，同时有义务保证着客户的用电安全。所以用电检查员的工作十分重要，提高用电检查人员的业务能力是非常必要的。
首先要提高用电检查人员对国家用电政策的理解能力，使用电工作可以在国家相关的法律和政策之间能够相符，减少违法事件的发生。第二在业务技术应用上，要对新的破坏计量设备和更改二次回路手段进行有针对性培训。最后在培训中要实现业务考核制度，对培训中的业务技术进行定期考核，从而达到提高工作效率和质量的目的。
5.必须加强用电检查的技术手段。在科学技术不断发展的今天，信息化管理和技术革新已经成为了显示企业整体实力的标志，供电企业也不例外。通过实践我们发现信息化管理在用电企业管理中作用十分巨大，不仅可以提高用电检查的工作效率，还可以更好的发挥电力检查的作用。
6.提高供电分局的标准化管理。在东莞地区，供电分局是电力资源的销售部门，也是供电企业的前沿阵地，加强供电分局的标准化管理是提高供电企业经济效益最有效的方式之一。供电分局执行的用电标准化管理可以明确用电管理人员的职责，并且对电力用户实行分级管理。
结束语
在用电检查过程中必须本着服务客户为主要目的，以提高经济效益为核心将用电检查管理，当成供电企业的一项日常管理模式。在检查过程中不仅可以有效排除安全隐患，减少客户供电线路的损失，提高用电检查的管理目的。还能针对客户的用电量及使用频率制订客户用电的周期管理，使电力供应得到进一步完善，将安全用电知识更好的普及。所以用电检查工作是保证供电企业获得社会效益和经济效益最为有效的管理途径。
参考文献
[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010年03期
[2]邹和东，邱吉福.电力企业用电检查管理模式的研究与探讨[J].中国电力教育，2007年S4期
【关键词】电力系统；用电检查；管理模式
用电检查是保证用户进行用电业务办理、用电稽查、停送点联系、用电安全、客户用电指导的有效途经之一。同时用电检查是供电企业与用户之间主要的交流手段。目前我国的电力改革正在飞快的进行，在国家政策调控下，电力企业在电力监管中的格局已经发生了根本的变化。如何更好的进行用电检查就成为了用电企业最需要面临的问题之一。
一、用电检查中存在的问题和重要性
1.存在问题。1）用电企业管理职能的消失使用电过程中缺少安全管理，用户在用电过程中使用电安全形势变得十分严峻，很多客户私自接线增加用电荷载，使用电设备的故障比例急速增加，同时也严重威胁到电网的稳定运行；2）电网是需要用户和供电企业双方面进行共同维护的，目前过分的重视供电企业的服务质量导致了用电秩序和网络维护受到了很大的影响。电力设备被盗窃、违法用电、窃电的事件多有发生；3）在用电检查过程中因为用电服务质量，造成用电安全和用电矛盾的事件多有发生，这使用电企业陷入了进退两难的境地，如果满足客户的需求会加大用电事故的概率，反之处于用电企业的角度进行考虑，会造成客户对企业服务质量的不满，从而降低企业形象。
2.重要性
电力能源已经作为最重要的基础能源在社会各个行业中被应用。用户是消耗电能的主要环节，在电力系统中处于最终端。但是用户在使用电能时却可以影响到整个电网的运行安全，电气设备施工造成的电网停电事件逐年增加，所以加大对用电客户的检查和电力使用设备信息的掌握是关系到供电企业安全生产的大事。
二、用电检查的基本概念
1.用电检查的定义。用电检查就是电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。
2.用电检查的内容。（1）用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准等情况；（2）用户受（送）电装置工程施工质量检验；（3）用户受（送）电装置中电气设备运行安全状况；（4）用户保安电源和非电性质的保安措施；（5）用户反事故措施；（6）用户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；（7）用户执行计划用电、节约用电情况；（8）用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通信等安全运行状况；（9）供用电合同及有关协议履行情况；（10）受电端电能质量情况；（11）违章用电和窃电行为；（12）并网电源、自备电源并网安全状况。
3.用电检查中的主要问题。电力企业所面对的用户十分复杂，客户的用电存在很大的变化，所以用电的检查内容和检查方法要根据不同用电需求进行调整，要以客户为根本进行不断的变化，目前在用电检查中发现的主要问题如下：（1）用户在进行电容增减和改线等业务时必须保证客户的数据不丢失不变化；（2）用电设备会因使用年限和使用频率等问题造成线路损坏和老化；（3）电力系统在发展的同时，窃电手段也越来越技术化、科技化。
三、用电检查所需要的管理形式
本文作者从事电力检查工作，下面结合实际工作情况进行分析，并提出几项管理措施以供参考。
1.建立健全组织机构。在电力检查的过程中要细化管理制度，要建立以总经理为主的检查组，要针对高压线路、低压线路进行定期检查，要在每个供电所规划出各自的电力管辖区域，要形成临时抽检、月检、季度检查相结合的检查模式，同时要建立全天候的检查体系，检查组不仅要有协调用电管理的能力，还要在检查中能及时的发现安全隐患。
2.用电检查程序规范化。在进行用电检查工作时，必须做到以下几点：
（1）必须按要检查的内容填写《用电检查工作单》，并经批准后方可赴用户处执行任务；（2）现场检查不得少于两人；（3）到用户现场必须出示《用电检查证》，并叫用户派人随同检查；（4）检查完毕，用户应在《用电检查工作单》上签字；（5）对有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应向用户开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》，要求用户在规定的时间内接受处理；（6）除现场检查确认有窃电行为的，可当场中止供电外，必须按规定程序进行停限电。
3.技术保障措施。供电企业要对营业额进行定期的检查，要保证用户的信息真实，这就要保证用电检查进行以下几项：1）针对各区域的营业计划进行普查，要定期对用户所使用的用电设备和用电负荷进行检查，同时要将用电计量和用电行业进行表明，以保证统计的准确性；2）要利用多种宣传手段，对电力法规进行积极的宣传，要使用户自觉的提高法律意识。从而减少违规用电事件的发生；3）在用电检查的过程中要加大检查力度，对用电盗窃行为进行严厉打击。
4.提高用电检查员的业务能力。提升用电检查人员的业务能力是非常重要的，用电检查的工作内容很广，涉及到的专业行业都需要进行系统学习，在加上用电检查人员是直接接触用户的，他们代表着用电企业，他们可以对用户进行监督和指导，同时有义务保证着客户的用电安全。所以用电检查员的工作十分重要，提高用电检查人员的业务能力是非常必要的。
首先要提高用电检查人员对国家用电政策的理解能力，使用电工作可以在国家相关的法律和政策之间能够相符，减少违法事件的发生。第二在业务技术应用上，要对新的破坏计量设备和更改二次回路手段进行有针对性培训。最后在培训中要实现业务考核制度，对培训中的业务技术进行定期考核，从而达到提高工作效率和质量的目的。
5.必须加强用电检查的技术手段。在科学技术不断发展的今天，信息化管理和技术革新已经成为了显示企业整体实力的标志，供电企业也不例外。通过实践我们发现信息化管理在用电企业管理中作用十分巨大，不仅可以提高用电检查的工作效率，还可以更好的发挥电力检查的作用。
6.提高供电分局的标准化管理。在东莞地区，供电分局是电力资源的销售部门，也是供电企业的前沿阵地，加强供电分局的标准化管理是提高供电企业经济效益最有效的方式之一。供电分局执行的用电标准化管理可以明确用电管理人员的职责，并且对电力用户实行分级管理。
结束语
在用电检查过程中必须本着服务客户为主要目的，以提高经济效益为核心将用电检查管理，当成供电企业的一项日常管理模式。在检查过程中不仅可以有效排除安全隐患，减少客户供电线路的损失，提高用电检查的管理目的。还能针对客户的用电量及使用频率制订客户用电的周期管理，使电力供应得到进一步完善，将安全用电知识更好的普及。所以用电检查工作是保证供电企业获得社会效益和经济效益最为有效的管理途径。
参考文献
[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010年03期
[2]邹和东，邱吉福.电力企业用电检查管理模式的研究与探讨[J].中国电力教育，2007年S4期