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高等教育目标的多元化决定了不同时期、不同类型的高校、不同利益相关者有着不同的教育质量诉求。高等教育质量主要是通过高等教育产品来体现，高等教育产品的生产由高等学校来完成。高等学校教育质量高低除了高等学校的生源质量之外，主要取决于高等学校办学条件的优劣和管理水平的高低。办学条件由各种人力、财力、物力等资源组成，学校的管理主要围绕提高资源的开发使用效率进行。利益相关者的诉求与高等教育质量休戚相关，本文主要分析高等学校资源的利益相关者以及他们的诉求，旨在引起人们对资源利益相关者诉求的高度重视。