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ATM远程监控系统的知识表达管理

来源 :电脑与信用卡 | 被引量 : 0次 | 上传用户：sdhanxiaoxing

【摘 要】

：

ATM是80年代发展起来的银行柜台自动化服务系统,它是智能终端设备,在主计算机控制下,由客户自助服务完成银行对客户的服务工作,其目的是为了减轻柜员的劳动强度。目前ATM的功

【作 者】

：

胡瑞喜 

【机 构】

：

工商银行浙江省杭州市分行技术保障处

【出 处】

：

电脑与信用卡

【发表日期】

：

1999年12期

【关键词】

：

远程监控系统 知识表达方式 专家系统 产生式规则 知识库 故障条件 控制策略 远程多媒体监控系统 故障诊断 智能终端设备 

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ATM是80年代发展起来的银行柜台自动化服务系统,它是智能终端设备,在主计算机控制下,由客户自助服务完成银行对客户的服务工作,其目的是为了减轻柜员的劳动强度。目前ATM的功能由简单到复杂,越来越具有智能化,其主板具有的多媒体功能,为实现多媒体化监控创造了条件。 虽然目前对ATM的研究已取得了令人瞩目的成果,但是现有ATM的监控系统离广大用户的要求

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