【摘 要】
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恭维是一种正面积极的语言行为,它能够清楚或含蓄地表达说话者对聆听者的'好'的赞美.说话者在聊天过程中运用恭维的语言模式,可以问候和鼓励对方,在谈判过程中还能缓
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恭维是一种正面积极的语言行为,它能够清楚或含蓄地表达说话者对聆听者的'好'的赞美.说话者在聊天过程中运用恭维的语言模式,可以问候和鼓励对方,在谈判过程中还能缓和双方的矛盾,甚至改善僵化关系等正面影响.恭维语之所以被称为社会润滑剂,不仅仅是因为其信息功能,还在于它的评价意义,而且它还有着表达赞赏、羡慕、钦佩或鼓励等情感功能,同时也能协调和谐的交流气氛.恭维已成为人们日常生活中常见的言语行为.那么,谈判者是否也应该在激烈的商务谈判中有意识地使用赞美呢?本文通过礼貌原则和谈判人员在谈判过程中的心
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