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日语拒绝行为的构成分为核心拒绝语、辅助拒绝语、修饰语。书信中针对请求的拒绝行为多表现出"确认交际前提/确认双方关系+核心拒绝语+辅助拒绝语"的话语结构。日语书信中常用的拒绝策略大致具有两种交际意图,一种是拒绝的交际意图,可分为"直白型"、"辩解型"和"请求理解型"3种拒绝策略;另一种交际意图是维系人际关系,可分为"展望未来型"、"遗憾型"和"道歉型"3种拒绝策略。