行为文化与人文素养

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  【摘要】本文通过探究"行为文化"和"人文素养"概念溯源,认为行文文化是理性的,人文素养是感性的,二者协调发展才能构成完整的个人,才能形成健康的组织。
  【关键词】行为文化;人文素养;关系;协调发展
  "行为"是一个生物学术语和心理学术语。在生物学意义上,"行为"是生物适应环境变化的一种主要的手段,主要表现为生存行为。与"行为"相关的学科有行为生物学、行为心理学、认知心理学。人文素养,即人文科学的研究能力、知识水平,和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质。人文素养包括人的道德品质、心理素质和情感力量等,是一个人经过人文学科训练之后所表现出来的一种精神气质,人文素养和人文精神密切相连,其核心是以人为中心,尊重人的个性,是一种爱护人、关心人的精神。
  行为文化与人文素养的关系是整体与局部、集体与个体的关系的反映,是管理与人文关怀的投射,行为文化着眼点在于人是工具,是从生物学意义上理解人,而人文素养的着眼点在于人是目的,是从人类本体主义立场理解人。
  一、行为文化的概念溯源
  行为文化源于认知心理学。认知心理学研究的是人的认知和社会行为关系的心理学流派,认知心理学把人当成生物的人,分析人的认知和社会行为的关系及心理发生机制。文化的定义有各种各样,泰勒对文化的定义最为经典,他认为文化是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整体。这个定义是狭义的文化的定义,而广义的文化,指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,主要指的是社会意识形态。文化包括物态文化、制度文化、行为文化和心态文化。而狭义的文化定义偏重于精神领域。文化的英文是"culture"或"civilization","culture"有"陶冶、休养、栽培、培养"的意思,而"civilization"的词根是"civilian",本是"市民"的意思,是农村相对的一个概念。行为文化是人际交往中约定俗成的以礼俗、民俗、风俗等形态表现出来的行为模式。
  行为文化通过规范一个人的行为,使个人的行为符合组织和团体的要求,是对人身体的规训和惩罚。行为文化的目的在于增强个人对组织的认同,由于长期的规训,人的行为渐渐失去自主性,人的个性变弱或不复存在,人只表现出符合组织需要的某种行为模式。行为文化的优点在于,在竞争日益激烈的今天,组织可以以自己的独特的行为文化,使本组织与其他组织区别开来,从而增加自身的认同感(identification),从而表明自己组织是独一无二的。行为文化是一个组织整体发展的结果,是组织发展一定程度的产物。可见,行为文化具有两面性,其优点和缺点都是明显的。由于行为文化的实施对象是人,是一种逻辑实证的形式,要求每个人符合组织的要求,因此,在一定程度上扼杀了人的创造性。行为文化是对人的身体的一种行为规训,可以说是重理性,轻感性的,是对人的身体的压抑,不利于人的自主性和能动性的发挥。其优点在于,可以增强组织的身份认同,凝聚人心,提高工作效率。
  二、"人文素养"概念溯源
  "素养"是一个人所具备的素质和修养,是一个人的道德品质的表现。一个人的素养是在长期的教育和生活实践中形成的,人的素养具有極强的可塑性,是由训练和实践而获得的技巧或能力,是平素的修养。然而,人的素养又不是一朝一夕所能形成的,人的素养的发展是一个长期的过程。
  人文素养是一个人受到人文学科的熏陶所表现出来的一种素养,这种素养是由"能力要素"和"精神要素"组成的。人文素养的提高是可以通过音乐、美术等艺术的发展来提高的,但艺术教育并不等于人文素质教育。冰冻三尺,非一日之寒,罗马不是一天建成的,人文素养的提高需要长期的培养,同时也是历史长期积淀的过程。人文素养通过后天的培养可以提高,并非一成不变。人文素养的提高是不断进步的,同时与社会的发展密切相关,需要文学艺术教育来发展,是后天可以习得的,从而内化为人的一种血液,终身受用。
  人具有个性,每一个人是一个宇宙。世界上没有完全相同的两片树叶,同样没有完全相同的两个人。佛曰:"一花一世界,一叶一菩提。"而存在主义认为"他人即地狱"。人的存在是一种荒诞的存在,人的在世状态是"烦",人的存在是有限的,人会畏惧将来可能出现的某种情况,从而产生焦虑。为了实现天、地、神、人的和谐运动,使人诗意地栖居在大地上,这就需要培养人的人文素养,从而对抗技术统治和工具理性的统治。雨果说:"比天平更高的还有七弦琴。你的共和国把人量一量,称一称,随后加以调整;我的共和国把人带到蔚蓝的天空里。这就是定理和雄鹰之间的区别。"人文素养对一个人来说很重要,良好的人文素养可以使人获益无穷。
  三、行为文化与人文素养的关系
  行为文化是对人身体的规训,通过制度等惩罚性的措施加以实现,良好的行为文化有利于组织的健康发展,可以产生强大的凝聚力,可以使人产生一种归宿感,其缺点在于忽视人的个性,压抑人的主观能动性,这不符合人本身的自然规律的发展,这样的人是一种单向度的人,如同工厂里生产出来的零件,是一种标准化的生产,是大机器生产的产物。就像龚自珍在《病梅馆记》中所说:"斫其正,养其旁条,删其密,夭其稚枝,锄其直,遏其生气,以求重价,而江浙之梅皆病。"可见,对于梅花的违背规律的做法,结果使梅花都病了。而人文素养恰恰可以弥补行为文化的这种缺憾。因此,行文文化和人文素养是相辅相成、相互补充的关系。人文素养过于强调自己的个人利益,强调人的特殊性,这容易形成个人主义,危害他人的存在,不利于组织的正常发展,而行为文化正好可以矫正人文素养的不足之处。
  人文素养的培养需要外在机制的干预,正确的行为文化可以抑制人的不良习惯的发展,使个人的发展同集体的发展、社会的发展协调统一起来,从而使个人的能量发挥到最大化。行为文化和人文素养的关系如同水和火的关系,可以彼此取长补短。行为文化如果实施得当,将会促进人文素养的提高。   人性中有许多恶的东西、惰性的东西和不良的东西,这就需要人们自己加以克服。有时候,自我监督机制失灵,就需要外在的力量加以干预。人都有趋利避害的倾向,这就需要发挥人的理性的力量。人的理性,从广义上说,属于人文素养,是人自身的免疫系统。而外在的干预机制如同药物,主要在于唤起人的内在免疫系统的机能,从而进行治病,祛除心魔,管理好自己的情绪。
  如果外在机制过于强大,违背人自身的发展规律,这样培养出来的人文素养将是扭曲的,平面的,没有生气的,是生病的梅花。而行为文化如果不符合人文素养的发展规律,必然会对人文素养起到反作用。如同药物过量,就必然会危及人体健康。因此,行为文化是一把双刃剑,能否提高人文素养,就看能否将这把剑运用得当。当人文素养和行为文化协调发展时,组织和个人都会得益,这样的人将是全面发展的人,这样的组织将是健康的组织。个人会以归属这个组织而感到自豪,组织会因为有这样高素质的成员而取得巨大业绩。
  人文素养和行为文化的内在机制在于个人和组织的关系,这是人文主义和集体主义张力的表现。人文主义重视人,尊重人,在管理中以人为本,作风民主、广泛听取各方意見、顾及各方利益,从而有利于管理工作的推进。行为文化重在强调组织的集体利益,是组织对个人的要求,是一种符号化的形式。行为文化的发展与整个组织的发展密切相关,同时也是长期积淀的过程。
  "欲穷千里目,更上一层楼",要培养成员良好的人文素养,要发展组织健康的行为文化,需要以宽广的眼界来看待这个问题,要明白人文素养和行为文化的各自职能及其利弊,从而克服其消极方面,发挥其积极方面,使二者协调发展。要认识到行为文化和人文素养发展的长期性、艰巨性、曲折性和复杂性,循序渐进,从而取得巨大成绩。希望呈现在我们面前的不是一盘散沙的局面,也不是单向度的人,而是真实的、有血有肉的人,人是目的,而并非手段,人是组织中鲜活的个体,是大海中的一滴水,将会伴随着组织的发展而发展。
  四、结语
  行为文化是行为心理学和认知心理学发展到一定程度的产物,人文素养是文艺复兴后对人自身价值的发现,是对人的内在自然的认可。行为文化是一种手段和工具,只是以文化符号的形式展示出来,是工业社会的产物。人文素养是内在的,是人的重要品质,是大宇宙和小宇宙的统一。行为文化是对人体的压抑和割裂,人文素养是对人体的解放。行为文化是理性的,人文素养是感性的,二者协调发展才能构成完整的个人,才能形成健康的组织。
  参考文献
  [1]马克思.1844经济学哲学手稿[M].北京:人民出版社,1985.
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