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一般而言，人事档案的作用主要有3个：第一，档案是个人经历的记载；第二，档案表明一个人的单位隶属关系；第三，档案是为个人提供相关人事服务的依据。从公共管理的角度看，人事档案是一种有效的制度管理技术和管理工具，是公共机构考察和了解公职人员的重要手段，是做好组织人事工作不可缺少的依据，是澄清个人有关问题的重要凭证，也为人力资源开发提供有效的信息和数据。