【摘 要】
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浙江省电力公司充分研究"互联网+"的特征实质,顺应互联网时代客户全新需求和偏好,运用"大数据、云计算、物联网、移动互联"新技术新方法,完善电子渠道、现场移动服务等环节,
【机 构】
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国网浙江省电力公司,国网浙江乐清市供电公司
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浙江省电力公司充分研究"互联网+"的特征实质,顺应互联网时代客户全新需求和偏好,运用"大数据、云计算、物联网、移动互联"新技术新方法,完善电子渠道、现场移动服务等环节,致力于整合服务资源,创新服务举措,构造以互联网为载体、线上线下互动相结合的O2O营销服务模式,建立新型协同运营机制,推动营销服务全面转型,为消费者提供更方便、更有效的服务。
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