擦身而过的工作也要当成毕生的事业

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  有一次,我像往常一样在咖啡馆写文章,邻桌围坐着一群大学生在聊天,我正好听到了他们的谈话内容。
  “你们觉得打临时工对人生经验有帮助吗?”看起来年龄最小的女学生问了一句。
  这以后,其他人开始你一句我一句地发表自己的意见:“喂,根本没什么可学的。只要父母有硬实力,就没有必要提前感受这个世界的丑陋。”
  “是啊,报酬也太少了,还不如省出时间来好好学习为将来做积累。”
  五六个人之中,只有一个人说出了正面的意见:“我觉得挺好的。既能学到和人接触的方法,又能了解这个社会的运转模式。”
  听着他们的讨论,不知不觉间我也给出了自己的答案。
  那就是每个人都不一样。对于那些知道如何获取自己所需事物的人来说,做任何事情都会有价值。
  人们往往会把精英男士的形象和古代的工匠联系到一起。从十几岁开始就在师父门下修炼深造的工匠,看起来像从一开始就把才能和热情倾注在一件事情上,才坐到如今的位置上一样。
  和众人的期望不同,大部分精英男士一开始并不在这个位置上。他们像游牧民一样从事过各种事情,包括临时工这种附加价值较低的事情。
  然而,我们不能拿他们和动不动就跳槽的职场蚂蚱相提并论。这些人身上有一个共同的特点,那就是即便是一个临时职位,他们也会将它当成毕生从事的事业一般去对待。
  企业家B大学时期在面包店做过临时工。喜欢面包的他并不像其他的临时工一样只做店主嘱咐的事情。如果哪一种面包比较畅销的话,他就会向店主建议多做一些,而且会把一些即将过保质期的面包切成小块当作试吃样品。如果有客人找断货的面包,他就会主动向客人推荐类似的其他种类面包。
  因为他那积极的态度,客人们甚至还把他当成了面包店经理。在他开始打工之后,店里的销售量就开始大增,主人于是提议让他做正式的员工,但他两个月之后就要复学。主人在他离开的时候再三劝他,下次假期一定要回来做兼职。
  明星讲师Y要等整整9个月的时间才能到军队服兵役。这段时间里,他决定在某家通讯社的客服中心做临时工。他的工作是说服那些打电话来提出中断协议的人,继续使用相应的服务。最初往这里打来电话的人都怀着相当大的不满。在和这些人对话的过程中,理所当然会遭到侮辱,受到不小的刺激。
  然而,Y和其他普通的员工有着不一样的心态。接电话之后他不会去想如何巧妙地说服对方以渡过难关,而是对对方的抱怨表示理解和共鸣。在听完对方的话之后,他感觉到对方的抱怨也是情有可原的,于是开始思考能为对方做点什么以解决问题。这种真心看似无关紧要,但话筒那头的顾客却能感受到这片诚意。只要是他接到的投诉电话,就几乎不会有中断服务协议的人,最后都会满意地挂断电话。他在服兵役之前用了9个月的时间把那家通讯社的咨询员解约防御率提升到了全国第一位,在以临时工身份工作的期间还得到了组长的权限。
  企业家I在踏入社会初期意识到,自己正在工作的演艺企划社并不是属于自己的道路。虽然他接受这份工作并不是很久,却认真地完成了自己负责的所有业务,直到递交辞呈的那一天。因为做事热情和效率非常出众,当他递交辞呈之后,整个公司都被动摇了。公司的代表找到他问,是谁让他产生不满,或者有哪些事情伤了他的感情,千方百计地想要挽留他。
  无论是在什么样的领域,有着何种性格的精英男士,都会认真负责地完成自己眼前的工作。他们通过这样的过程发掘了自身的才能,并体会到了发挥这些才能的方法,而其中的价值要远远超出时薪几千韩元的范畴,也正因为有了这些过程,他们才可以从事眼下带来巨大附加价值的工作。
  往往有一些年轻人对雇主有着强烈的反感,我年轻的时候也不例外,非常讨厌压榨临时工的雇主们。我原以为自己需要做的工作,只要匹配那一丁点工资就足够了。
  不过现在想想,这种行为其实就是,为了不让雇主们得到那一点利益而给自己带来更大损失的愚蠢举动。正当我精打细算着自己被动接受的工作和金钱之间的关系时,这份临时工就刚好等于我耗费宝贵的青春时间来换取的那份金钱。而在我更加成熟地面对临时工工作、忘我地专注于工作本身时,却找到了将我引向现在从事的事业的契机。
  无论是什么样的工作,只要是认真对待“工作”本身的人肯定会成功,而这与工作本身是不是能够带来直接帮助是完全不同的概念。对待任何事情都需要诚实的态度和解决问题的能力,就算从事的领域不同,也能够适用这一道理。
  正因为如此,认真专注过一件事情的人在面临完全陌生的工作时同样也会发挥出色的能力。在做临时工的过程中,我们有时会从事自己极其厌恶的工作,而这会成为我们决定未来方向的重要参考资料。然而,只有我们认真对待这些事情,才能得到最终结论。因为人们通常会毫无理由地讨厌陌生的、不上手的工作。
  只要能从这些事情中获益,那位学生提出的“临时工会不会成为很好的经验”的问题的答案就绝对是“是”。
  取得巨大成功的销售员H现在虽然是分店店长,却会在看到店里某个不整洁的角落时瞬间跑过去亲自清理。
  “你问我为什么?这和是不是我的职责没有关系。我就是觉得乱就得收拾。整洁的东西更好看啊!”
  精英男士通常都会极力渴望自己接收的事物尽善尽美,渴望自己负责的事情变得更好,所以才会主动去专注,不知不觉间就实现了自我成长。虽然是为了自己的利益而做的工作,他们却不会纠结于小小的收益关系,因为这样一来他们就会停留在这份不起眼的收益上,停止进一步成长。
  大学时期,在团队工作中,几乎所有人都会有因为其中一个懒惰的成员,进而影响到整个团队工作成果的经历。这些人希望通过别人的努力获得学分,却没想到这种习惯会顽固地残留在自己体内。这样的人就算在生存战场上中弹负伤,也不会有人伸出援手。他们注定要被社会淘汰。
  而相反,虽然大学的教育普遍被认为毫无用处,却能给职场生活带来巨大的帮助。工程师T说,他在大学时期完成团队课题的过程中,非常认真地完成了自己负责的部分,并将相关的技术转化成了自己的财富。当时仅能感受到征服某个领域的快感,却没想到当时的努力日后给事业带来了巨大的帮助。
  堂堂正正地过着能让自己满意的人生的男人,和将自卑感转化成愤怒与嫉妒的男人之间的差异就在这里。就算没能在人生的所有时期都做一个诚实的人,只要感受到了某种事物给人生带来的巨大变化(即开始走向成熟),你就可以成为一个对任何工作都能全身心投入的人。
  一如既往地认真对待自己负责的工作,总有一天你会发现自己在不知不觉间成为了一个能够从容经营整个人生的人。
  (节选自《二十几岁决定你的人生主题》,长江文艺出版社)
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