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当前经济金融全球化步伐加快，国际金融市场瞬息万变，我国加入WTO后，金融领域对外开放不断扩大，竞争更加激烈。而个人银行业务成为中外资银行竞争的重要领域，交通银行要应对入世挑战，立足不败之地，必须加快电子商务的发展，坚持以太平洋卡为龙头，带动个人银行业务的全面快速发展，提高太平洋卡使用率和市场占有率。