【摘 要】
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受到我国社会经济快速、稳定发展的大环境影响,人们在生产和生活中对于电力资源的需求量越来越高,这也带动了我国电力行业的发展.当前,我国电力行业发展规模不断扩大,这也给
【机 构】
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受到我国社会经济快速、稳定发展的大环境影响,人们在生产和生活中对于电力资源的需求量越来越高,这也带动了我国电力行业的发展.当前,我国电力行业发展规模不断扩大,这也给电力企业的客户服务工作提出了更高的要求,需要为用户提供更为高效和优质的服务,才能让其对电力企业的工作较为满意.受到多方面因素的影响,电力客户服务工作存在一些问题,电力企业的相关人员需要把握客户服务中存在的一系列问题,并从不同角度入手选择科学的解决策略,不断提高客户服务质量.
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