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从肯德基到麦当劳,从宝洁到联合利华,从哈根达斯到雀巢,似乎一夜之间,这些拥有悠久历史和卓越声誉的国际品牌纷纷遭遇公众的一片质疑,在华跨国企业第一次面临集体性的信任危机.为什么这些国际品牌在近期频繁出现质量问题?是我们对产品质量的要求提高了?是这些大企业歧视中国民众有意提供了劣质产品?还是我们的自我保护意识增强了?