在相宜本草的电子商务实践中，无论是总裁严明先生的战略思路，还是公司相关的组织体制、制度体系、业务流程、绩效指标等，看起来仅仅是“满足客户需求、顺势而为、线上线下同价”这样几个关键词，实际上，了解了其开展电子商务业务的整个过程后，就可以发现，相宜本草虽然在不同阶段采取了不同的策略方法，但是所有这些策略方法都出自“企业与渠道、消费者合作共赢”这样一个价值观。
　　实际上，在2007年，相宜本草决定进入网络渠道后，完全可以自己在淘宝上开C2C店，同时还可以放任淘宝上成百上千的卖家店铺经销其产品，哪怕一些店铺每个月只卖几百元也是公司的一笔收入；此后，当B2C业务发展起来时，相宜本草也可以只管给经销商发货即可，而不需要管理到最终的零售商，因为公司只要保持住出厂价而不需要控制市场的价格，这样既可以减轻公司的管理负担，也不减少公司的收入，而且还可以任由经销商、零售商大打价格战，吸引市场的关注；甚至在“双十一”等特殊的日子里，相宜本草自己也可以直接参与到网络销售价格的大战之中，相信收获一定颇丰。很多企业进入电子商务领域就是采用了这些做法，这样的做法被称为随机应变、灵活机动的策略。
　　然而，相宜本草在进入电子商务领域之初就确定了几条原则：不直接在网上开店、着重于品牌推广、区分线上线下销售体系、严格控制市场零售价格并且保证线上线下同价等，这几条原则体现出的就是“企业与渠道、消费者合作共赢”这个价值观。其中的“不直接在网上开店”这条原则是根本，因为相宜本草自己不直接开店，就杜绝了自身参与市场价格竞争的行为，可以自始至终、一以贯之地实践自己的价值观，并且毫不留情地处罚渠道中一切违背该价值观的行为。
　　从不同的视角来看，相宜本草在电子商务业务中所持的价值观本身不一定是最佳的，但是相对其他一些企业开展电子商务的做法，难能可贵的是，相宜本草从开始涉足电子商务一直到现在，都坚持不懈地履行了这个价值观。
　　有这样一个故事可以解释相宜本草坚持价值观所带来的优势。一个中国男孩在德国留学期间，与一个德国女孩相爱了。一次他们去超市购物，在一个路口遇到了红灯，中国男孩看没有车辆通过就闯过了红灯，那个德国女孩扭头就离开了中国男孩，她认为如此不遵守交通规则的男人将来一定不会对家庭负责。中国男孩很伤心，发奋读书取得优异的成绩回到了国内，他与一个中国女孩相爱了。有一天，同样的情况出现了，两个人去超市，遇到红灯，男孩吸取上次的教训不闯了，而那个中国女孩则头也不回地穿过马路，再也不理睬那个男孩了，她认为，一个男人如果连一个红灯都不敢闯，将来如何闯天下。
　　在这个故事中，不谈闯红灯这个做法是否正确，单论能否得到一个女孩的爱来说，那个男孩遇到红灯只要坚持自己的做法，就可以实现了。故事中的男孩却不断改变自己的做法，最终的结果是一个女孩也没有得到。
　　在我国电子商务市场上，有些企业在一段时间里看起来风生水起，但往往是昙花一现，因为渠道商和客户难以适应企业一个接一个的不同策略，尤其是变化无常的促销活动不仅让渠道商疲于奔命，也让消费者无所适从，最终使得众多消费者离开企业。而从相宜本草在电子商务领域的做法可以看出，它并没有什么奇招妙策，所有的做法只是坚持了自己一贯的价值观而已，这就让认可其价值观的渠道商和消费者不离不弃了，从而在中国电子商务市场中取得了本土护肤品品牌第一的业绩。