【摘 要】
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目的:分析科室护理安全管理的措施与实施效果。方法:研究对象为我院在2012年1月至2014年12月期间护理安全管理开展前后的护理安全管理情况,对比分析两者护理指标、护士考核情
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目的:分析科室护理安全管理的措施与实施效果。方法:研究对象为我院在2012年1月至2014年12月期间护理安全管理开展前后的护理安全管理情况,对比分析两者护理指标、护士考核情况、病患满意度以及不良事件与纠纷的发生频次。结果:在护理管理工作各项指标和护士考核成绩上,护理安全管理开展后均优于升级前;病患满意度上,开展前满意度为84.5%,开展后为96%;不良事件与护理纠纷发生率上,实施前为0.31%,实施后为0.07%。结论:全面护理安全管理有利于提升护理工作质量和病患满意度,降低不良事件和护惠纠纷发生率。
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