【摘 要】
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目的探讨护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果。方法在门诊护理管理中,523660实施风险管理,主要包括:每日专人评估现存或潜在的安全隐患、定期分析讨论改进措施、建立非
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目的探讨护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果。方法在门诊护理管理中,523660实施风险管理,主要包括:每日专人评估现存或潜在的安全隐患、定期分析讨论改进措施、建立非惩罚性护理不良事件报告制度、提高护理人员风险管理意识和完善风险管理制度。结果实施风险管理后门诊护理不良事件明显减少,患者满意度提高。结论在门诊护理管理中实施风险管理,降低了护理不良事件发生率,提高了患者满意度,从而提高护理质量。
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