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一、高校图书馆虚拟馆藏构成及特色
根据虚拟馆藏的建设方式,高校图书馆虚拟馆藏可分为自建馆藏与引入馆藏两大类。自建馆藏包括书目数据信息库、文本数据信息库、实体馆藏的数字化资源、自建光盘磁盘数据库、网络信息资源深加工信息、自建专题数据库、高校数据库整合资源及高校图书馆的OPAC系统资源。引入馆藏则包括购买或试用的各类数据库产品(如CNKI、WAP、EI等)、网络导航资源、电子出版物(电子图书、电子期刊等)、OCLC联机检索信息及其他虚拟馆藏信息(如电子论坛信息、政府门户网站信息等)。高校图书馆虚拟馆藏是传统馆藏的继承和发展,虚拟馆藏使传统馆藏的“学、专、精”特色得以进一步发扬,并形成“学、专、精、新、快”的馆藏特色。
“学”,即高校图书馆馆藏是为高校学业建设而提供服务的,学术资源库的构建是高校图书馆虚拟馆藏建设的重中之重。在实体馆藏的基础上,有计划、有目的地加强图书馆数字信息资源建设,不仅可提高传统馆藏的利用率,而且可利用网络、多媒体等新技术手段,高效、及时传递馆藏信息。
“专”,即高校图书馆的学科特色决定了图书馆的现有馆藏结构,专业特色是高校图书馆馆藏的一个主要特点。目前,我国高校从以往的多学科发展开始逐步转向重视重点学科、重点专业的建设,学科专题资源库的构建需求迫切。
“精”,即除一次原始文献外,二次文献、三次文献均应成为高校图书馆馆藏的组成部分。高质量的电子信息资源应成为高校图书馆虚拟馆藏的构成部分。经过20世纪90年代末的大发展,我国高等教育已初步进入大众化阶段,高等教育总体规模的扩大,为创办和发展研究型大学提供了现实基础,研究型大学的构建对大学图书馆的馆藏类别、馆藏质量提出了更高的要求。
“新”,即虚拟馆藏的要求新颖度高、信息更新及时。网络信息更新过快的问题给图书馆信息管理工作带来了一定的困扰。但现代信息技术的飞速发展有力地推动了现代科研进程,加速了知识的更新周期,唯有及时获得现代科研信息,才能保证高校的教学科研工作始终走在时代的前列。
“快”,即信息检索速度快。“一站式服务”成为目前高校图书馆数据库服务模式的主要方向。它要求能向读者提供友好的界面、快速的链接、可选择的服务。新一代的信息检索模式应是传统的分类、主题检索与记忆式检索、跨越式检索等多种检索方式的合理组合。
二、高校图书馆虚拟馆藏开发现状及问题
至2000年底,CALIS已建立起一个以“211工程”立项高校为主体的高校书刊联合目录数据库和7个地区级书刊联合目录数据库,并有选择地引进了一批外文文献数据库。2001年3月9日,CALIS中文现刊目次库上网数据已达80万条。2002年,90%的高校图书馆已建立自己的书目数据库,60%的高校图书馆拥有自己的光盘数据库,65%的高校图书馆拥有网络版电子期刊,30%的高校图书馆使用联机数据库,60%的高校图书馆拥有自建特色数据库。至2003年12月31日,全国在线数据库的总量为82929个,其中,教育、科研机构网站拥有的数据库,占全部数据库的4.85%,全国网站中拥有在线数据库的网站数为61429个,其中教育、科研机构网站比例为29.17%。目前,CALIS特色库项目一期已建成的专题数据库有25个,总数据量达280万条(篇),初步建成跨库检索服务系统,为高校图书馆特色资源共享提供了可靠的保障。
目前,高校图书馆虚拟馆藏建设仍存在一些问题,主要从信息内容建设和图书馆的协作方式两方面来看。从信息内容建设上来看,我国高校图书馆数据库类型相对单一,数据库质量、信息质量仍有待提高,而且绝大部分是二次文献(文摘、目录等)数据库,全文数据库比例不超过30%。此外,现有数据库中图书馆数据库的比例数偏低,全国面向图书馆的数据库比例仅为18.5%。从数据库类型来看,科技信息数据库比例数不高,2003年占全国在线数据库总量的11.9%。另外,从高校图书馆的协作方式来看,高校图书馆馆际合作及馆外合作仍需加强。馆际合作是图书馆获得信息技术产品及技术信息的重要渠道。CALIS计划虽为高校图书馆信息资源的共建共享创造了一个有力的合作平台,但由于在信息资源尤其是网络信息资源组织和具体合作协议问题上,尚未形成一套切实可行的方案,高校图书馆馆际合作仅限于站点链接、网络信息资源导航等初级合作阶段,信息组织加工等深层次合作形式尚未开展起来。高校图书馆馆外合作尤其是馆企合作几乎处于空白状态。
三、高校图书馆虚拟馆藏开发战略
1.用户需求导向是高校图书馆虚拟馆藏开发的基本原则
高校师生是因特网主要用户,是一个年纪轻、学历高的高层社会信息群体,也是高校图书馆的服务主体,他们的信息需求特点决定了高校图书馆虚拟馆藏结构。据调查,这一信息群体约占全国上网用户的70%。因特网和图书馆是他们获取信息的主要途径,查找专业信息是他们上网的主要目的。他们对因特网信息及数据库信息等虚拟信息需求量大,所需信息内容更加专深,专业信息尤其是科技信息、经济信息和社科信息是这一群体的主要信息需求点。不仅题录、文摘等二次信息需求量大,全文信息需求量也很大。网络专题信息也是他们的一个重要信息源。速度太慢、价格太贵、中文信息不全、信息质量不高、链接困难、查询困难、语言障碍、缺乏培训、无中介服务是科技界用户上网面临的主要问题。加速图书馆硬件建设,建立一批高质量的图书馆虚拟馆藏,提供高效率的信息检索服务与培训,无疑是当前高校图书馆功能建设的主要内容。
2.科学开发体系的确立是高校图书馆虚拟馆藏有效开发的前提
高校图书馆虚拟馆藏的开发受到诸多因素的制约,如信息质量的保障、网络信息的安全保障、知识产权保护、部分信息霸权主义的消除、图书馆经费保障等经济、社会因素。高校图书馆虚拟馆藏开发,必须建立有效的保障机制体系。这一体系应包括信息源确认机制、信息质量保障体系、知识产权保护机制、虚拟馆藏采访经费保障机制等内容,确保高校图书馆虚拟馆藏开发工作的合法性以及信息的实用性、安全性和可持续性,从制度上彻底解决我国高校图书馆虚拟馆藏开发的现存问题。
确立合理开发的目标是高校图书馆虚拟馆藏开发的首要前提。高校图书馆虚拟馆藏开发目标大致可分为3类:一是丰富现有馆藏,虚拟馆藏作为传统馆藏的重要补充。图书馆虚拟馆藏建设以引入成熟信息产品为主,在现有经济条件下有计划有步骤地引入信息产 品。二是以本馆专题学术资源库为核心的虚拟馆藏建设。图书馆购买、租借数据库,引入成熟的信息产品,同时加强本馆的特色学术资源的数字化,形成自己的独特信息产品。三是增加数字产品资金投入,调整现有馆藏结构,形成以数字信息产品为主导的服务方式。图书馆可多途径筹集社会基金及技术力量,形成新一代的数字图书馆馆藏。各高校图书馆可根据各馆建设需要制定建设目标,寻求各自的数字化建设道路。
3.合作发展是高校图书馆虚拟馆藏开发的必经之路,市场及企业必须成为高校图书馆虚拟馆藏开发的有力补充
CADLI为高校图书馆文献共建共享提供了一个良好的合作基础平台。合作馆藏建设是图书馆信息资源共享的核心任务。图书馆信息化建设的基础项目就是馆内的虚拟馆藏建设。高校图书馆以其充分的IT投入走在我国图书馆信息化建设的前列。从目前发展情况来看,我国高校图书馆还存在着合作形态过于简单、馆际间的信息深层加工不够、联机服务工作不便等问题。现今我国图书馆中能够提供异地信息服务的图书馆仅上海图书馆一家。CALLS虽使我国高校图书馆在线信息资源配置渐渐走出了从前的无序状态,馆藏重复建设比率大大减少,在资源有效配置方面已取得了相当的成绩,但馆藏联合建设仍需加强。
图书馆还应加强馆外合作尤其是馆企合作。由于受有限馆藏资金投入的限制,高校图书馆专题数据库建设仍面临着一种难言的困境。改变传统的图书馆发展思路、对高校图书馆进行市场定位、形成馆企“双赢”机制是高校图书馆发展的一条必要路径。目前,IT行业越来越成为图书馆发展的重要合作伙伴。数据库是图书馆虚拟馆藏的核心构成部分,也是当今信息市场的重要商品。作为学术资源主要集中地的高校图书馆具有独特的信息和资源、几百年的高校图书馆的信息组织与加工服务工作发展历史、成熟的信息加工检索技术等优势,是高校图书馆馆企合作的资本。
4.信息增值服务是高校图书馆虚拟馆藏可持续增长的有效途径
高校图书馆信息增值服务的内容不仅包括传统的图书馆参考咨询服务、定题服务以及现今的网络导航服务等服务形式,还包括应用现有图书馆信息资源进行信息深加工,生产信息产品(如光盘数据库、网络数据库),构建信息内容产业。在信息增值服务链中,高校图书馆既是信息生产者也是信息中间用户。一方面高校图书馆开发图书馆信息资源,进行信息的再加工,成为信息的原始开发商;一方面高校图书馆通过信息交换或制定合作协议等方式,成为信息产品的传递者和中间商,免费或低价引入信息产品,增加图书馆虚拟馆藏。
开展信息增值服务是高校图书馆的重要业务创新。信息增值服务要求图书馆在对现有信息资源进行二次、三次整合开发的过程中,强调信息产品的可用性及图书馆现实经济利益。信息增值服务的开展一方面可使高校图书馆现有资金投入的相对紧缩状态得到缓解,另一方面也可使高校图书馆通过资源重组获得新的发展机遇。LPR(图书馆业务流程重组)是近年图书馆学研究的一个重要课题,它要求改变传统图书馆的组织结构模式,根据图书馆信息流程来进行图书馆的业务模式和组织模式的彻底再造。信息增值服务的开展有利于将企业的BPR建设经验引入图书馆,以市场为依据对图书馆的管理机制进行再造,从而实现图书馆资源配置的优化和再利用。
参考文献
1 范亚芳,边佳平。对高校图书馆虚拟馆藏资源融合的分析研究.图书情报工作,2002(9)
2 朱丽东.虚拟馆藏的组织和揭示。图书情报知识,2003(3)
3 陈黎.我国网络数据库发展概观.中国信息导报,2004(2)
4 黄长著,周文骏,袁名敦.中国图书情报网络化研究.北京:北京图书馆出版社,2002,1
(作者单位:湘潭大学管理学院 湖南湘潭 411105)
根据虚拟馆藏的建设方式,高校图书馆虚拟馆藏可分为自建馆藏与引入馆藏两大类。自建馆藏包括书目数据信息库、文本数据信息库、实体馆藏的数字化资源、自建光盘磁盘数据库、网络信息资源深加工信息、自建专题数据库、高校数据库整合资源及高校图书馆的OPAC系统资源。引入馆藏则包括购买或试用的各类数据库产品(如CNKI、WAP、EI等)、网络导航资源、电子出版物(电子图书、电子期刊等)、OCLC联机检索信息及其他虚拟馆藏信息(如电子论坛信息、政府门户网站信息等)。高校图书馆虚拟馆藏是传统馆藏的继承和发展,虚拟馆藏使传统馆藏的“学、专、精”特色得以进一步发扬,并形成“学、专、精、新、快”的馆藏特色。
“学”,即高校图书馆馆藏是为高校学业建设而提供服务的,学术资源库的构建是高校图书馆虚拟馆藏建设的重中之重。在实体馆藏的基础上,有计划、有目的地加强图书馆数字信息资源建设,不仅可提高传统馆藏的利用率,而且可利用网络、多媒体等新技术手段,高效、及时传递馆藏信息。
“专”,即高校图书馆的学科特色决定了图书馆的现有馆藏结构,专业特色是高校图书馆馆藏的一个主要特点。目前,我国高校从以往的多学科发展开始逐步转向重视重点学科、重点专业的建设,学科专题资源库的构建需求迫切。
“精”,即除一次原始文献外,二次文献、三次文献均应成为高校图书馆馆藏的组成部分。高质量的电子信息资源应成为高校图书馆虚拟馆藏的构成部分。经过20世纪90年代末的大发展,我国高等教育已初步进入大众化阶段,高等教育总体规模的扩大,为创办和发展研究型大学提供了现实基础,研究型大学的构建对大学图书馆的馆藏类别、馆藏质量提出了更高的要求。
“新”,即虚拟馆藏的要求新颖度高、信息更新及时。网络信息更新过快的问题给图书馆信息管理工作带来了一定的困扰。但现代信息技术的飞速发展有力地推动了现代科研进程,加速了知识的更新周期,唯有及时获得现代科研信息,才能保证高校的教学科研工作始终走在时代的前列。
“快”,即信息检索速度快。“一站式服务”成为目前高校图书馆数据库服务模式的主要方向。它要求能向读者提供友好的界面、快速的链接、可选择的服务。新一代的信息检索模式应是传统的分类、主题检索与记忆式检索、跨越式检索等多种检索方式的合理组合。
二、高校图书馆虚拟馆藏开发现状及问题
至2000年底,CALIS已建立起一个以“211工程”立项高校为主体的高校书刊联合目录数据库和7个地区级书刊联合目录数据库,并有选择地引进了一批外文文献数据库。2001年3月9日,CALIS中文现刊目次库上网数据已达80万条。2002年,90%的高校图书馆已建立自己的书目数据库,60%的高校图书馆拥有自己的光盘数据库,65%的高校图书馆拥有网络版电子期刊,30%的高校图书馆使用联机数据库,60%的高校图书馆拥有自建特色数据库。至2003年12月31日,全国在线数据库的总量为82929个,其中,教育、科研机构网站拥有的数据库,占全部数据库的4.85%,全国网站中拥有在线数据库的网站数为61429个,其中教育、科研机构网站比例为29.17%。目前,CALIS特色库项目一期已建成的专题数据库有25个,总数据量达280万条(篇),初步建成跨库检索服务系统,为高校图书馆特色资源共享提供了可靠的保障。
目前,高校图书馆虚拟馆藏建设仍存在一些问题,主要从信息内容建设和图书馆的协作方式两方面来看。从信息内容建设上来看,我国高校图书馆数据库类型相对单一,数据库质量、信息质量仍有待提高,而且绝大部分是二次文献(文摘、目录等)数据库,全文数据库比例不超过30%。此外,现有数据库中图书馆数据库的比例数偏低,全国面向图书馆的数据库比例仅为18.5%。从数据库类型来看,科技信息数据库比例数不高,2003年占全国在线数据库总量的11.9%。另外,从高校图书馆的协作方式来看,高校图书馆馆际合作及馆外合作仍需加强。馆际合作是图书馆获得信息技术产品及技术信息的重要渠道。CALIS计划虽为高校图书馆信息资源的共建共享创造了一个有力的合作平台,但由于在信息资源尤其是网络信息资源组织和具体合作协议问题上,尚未形成一套切实可行的方案,高校图书馆馆际合作仅限于站点链接、网络信息资源导航等初级合作阶段,信息组织加工等深层次合作形式尚未开展起来。高校图书馆馆外合作尤其是馆企合作几乎处于空白状态。
三、高校图书馆虚拟馆藏开发战略
1.用户需求导向是高校图书馆虚拟馆藏开发的基本原则
高校师生是因特网主要用户,是一个年纪轻、学历高的高层社会信息群体,也是高校图书馆的服务主体,他们的信息需求特点决定了高校图书馆虚拟馆藏结构。据调查,这一信息群体约占全国上网用户的70%。因特网和图书馆是他们获取信息的主要途径,查找专业信息是他们上网的主要目的。他们对因特网信息及数据库信息等虚拟信息需求量大,所需信息内容更加专深,专业信息尤其是科技信息、经济信息和社科信息是这一群体的主要信息需求点。不仅题录、文摘等二次信息需求量大,全文信息需求量也很大。网络专题信息也是他们的一个重要信息源。速度太慢、价格太贵、中文信息不全、信息质量不高、链接困难、查询困难、语言障碍、缺乏培训、无中介服务是科技界用户上网面临的主要问题。加速图书馆硬件建设,建立一批高质量的图书馆虚拟馆藏,提供高效率的信息检索服务与培训,无疑是当前高校图书馆功能建设的主要内容。
2.科学开发体系的确立是高校图书馆虚拟馆藏有效开发的前提
高校图书馆虚拟馆藏的开发受到诸多因素的制约,如信息质量的保障、网络信息的安全保障、知识产权保护、部分信息霸权主义的消除、图书馆经费保障等经济、社会因素。高校图书馆虚拟馆藏开发,必须建立有效的保障机制体系。这一体系应包括信息源确认机制、信息质量保障体系、知识产权保护机制、虚拟馆藏采访经费保障机制等内容,确保高校图书馆虚拟馆藏开发工作的合法性以及信息的实用性、安全性和可持续性,从制度上彻底解决我国高校图书馆虚拟馆藏开发的现存问题。
确立合理开发的目标是高校图书馆虚拟馆藏开发的首要前提。高校图书馆虚拟馆藏开发目标大致可分为3类:一是丰富现有馆藏,虚拟馆藏作为传统馆藏的重要补充。图书馆虚拟馆藏建设以引入成熟信息产品为主,在现有经济条件下有计划有步骤地引入信息产 品。二是以本馆专题学术资源库为核心的虚拟馆藏建设。图书馆购买、租借数据库,引入成熟的信息产品,同时加强本馆的特色学术资源的数字化,形成自己的独特信息产品。三是增加数字产品资金投入,调整现有馆藏结构,形成以数字信息产品为主导的服务方式。图书馆可多途径筹集社会基金及技术力量,形成新一代的数字图书馆馆藏。各高校图书馆可根据各馆建设需要制定建设目标,寻求各自的数字化建设道路。
3.合作发展是高校图书馆虚拟馆藏开发的必经之路,市场及企业必须成为高校图书馆虚拟馆藏开发的有力补充
CADLI为高校图书馆文献共建共享提供了一个良好的合作基础平台。合作馆藏建设是图书馆信息资源共享的核心任务。图书馆信息化建设的基础项目就是馆内的虚拟馆藏建设。高校图书馆以其充分的IT投入走在我国图书馆信息化建设的前列。从目前发展情况来看,我国高校图书馆还存在着合作形态过于简单、馆际间的信息深层加工不够、联机服务工作不便等问题。现今我国图书馆中能够提供异地信息服务的图书馆仅上海图书馆一家。CALLS虽使我国高校图书馆在线信息资源配置渐渐走出了从前的无序状态,馆藏重复建设比率大大减少,在资源有效配置方面已取得了相当的成绩,但馆藏联合建设仍需加强。
图书馆还应加强馆外合作尤其是馆企合作。由于受有限馆藏资金投入的限制,高校图书馆专题数据库建设仍面临着一种难言的困境。改变传统的图书馆发展思路、对高校图书馆进行市场定位、形成馆企“双赢”机制是高校图书馆发展的一条必要路径。目前,IT行业越来越成为图书馆发展的重要合作伙伴。数据库是图书馆虚拟馆藏的核心构成部分,也是当今信息市场的重要商品。作为学术资源主要集中地的高校图书馆具有独特的信息和资源、几百年的高校图书馆的信息组织与加工服务工作发展历史、成熟的信息加工检索技术等优势,是高校图书馆馆企合作的资本。
4.信息增值服务是高校图书馆虚拟馆藏可持续增长的有效途径
高校图书馆信息增值服务的内容不仅包括传统的图书馆参考咨询服务、定题服务以及现今的网络导航服务等服务形式,还包括应用现有图书馆信息资源进行信息深加工,生产信息产品(如光盘数据库、网络数据库),构建信息内容产业。在信息增值服务链中,高校图书馆既是信息生产者也是信息中间用户。一方面高校图书馆开发图书馆信息资源,进行信息的再加工,成为信息的原始开发商;一方面高校图书馆通过信息交换或制定合作协议等方式,成为信息产品的传递者和中间商,免费或低价引入信息产品,增加图书馆虚拟馆藏。
开展信息增值服务是高校图书馆的重要业务创新。信息增值服务要求图书馆在对现有信息资源进行二次、三次整合开发的过程中,强调信息产品的可用性及图书馆现实经济利益。信息增值服务的开展一方面可使高校图书馆现有资金投入的相对紧缩状态得到缓解,另一方面也可使高校图书馆通过资源重组获得新的发展机遇。LPR(图书馆业务流程重组)是近年图书馆学研究的一个重要课题,它要求改变传统图书馆的组织结构模式,根据图书馆信息流程来进行图书馆的业务模式和组织模式的彻底再造。信息增值服务的开展有利于将企业的BPR建设经验引入图书馆,以市场为依据对图书馆的管理机制进行再造,从而实现图书馆资源配置的优化和再利用。
参考文献
1 范亚芳,边佳平。对高校图书馆虚拟馆藏资源融合的分析研究.图书情报工作,2002(9)
2 朱丽东.虚拟馆藏的组织和揭示。图书情报知识,2003(3)
3 陈黎.我国网络数据库发展概观.中国信息导报,2004(2)
4 黄长著,周文骏,袁名敦.中国图书情报网络化研究.北京:北京图书馆出版社,2002,1
(作者单位:湘潭大学管理学院 湖南湘潭 411105)