信息共享视域下档案管理创新研究

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  摘 要:在信息互联互通的新时代背景下,档案资源共享的社会价值不断凸显出来。档案资源共享中,需要依靠先进的信息共享技术、完善的共享机制,以及科学的管理方式才能得以实现。并且要不断挖掘档案资源的深层价值,提升档案资源为社会提供服务的能力。文章从档案管理现状出发,分别就档案保管能力、服务能力和信息安全能力,探讨了信息资源共享视域下档案管理创新的途径。
  关键词:信息资源共享;档案管理;创新途径
  中图分类号:G271 文献标识码:A
  走进新时代,各行各业更加开放和包容,信息资源共享也逐步升级。档案资源作为国家和社会重要的信息资源,也在共享社会背景下随之改革。相应地,档案管理面临着前所未有的机遇和挑战,档案管理人员要重视档案信息资源共享的重要性,明确当前档案管理存在的问题,在不断地探索和创新中寻求更加科学合理的方式,从而优化和升级档案管理模式,推动档案管理可持续发展。
  1 信息共享视域下档案管理工作现状
  在档案信息化建设实践中,数字档案馆成为主要表现形式。文章结合实际,总结当前档案管理工作现状表现在以下几点。
  1.1 档案服务平台跨地区服务
  各地数字档案馆深化应用数字化技术,并不断完善内部信息建设系统,逐步探索社会公开平台运行。在多年的发展中,很多先进地区达成档案资源共享共识,共用一个公共服务平台实现档案服务跨地区服务[1]。
  1.2 开创新媒体档案管理形式
  很多数字档案馆建立了自己的微信公众号、微博号等,并通过新媒体,将档案馆开展的各种活动及时发布在新媒体平台,使受众范围更广、数量更多。同时,用户还可以在微信公众号中直接了解和查询相关档案资料,咨询档案服务,形成人机互动,利于档案管理工作的不断优化。
  2 信息资源共享视域下档案管理模式的问题
  从当前的档案管理模式来看,还存在理念陈旧、服务效能低、管理水平差、安全管理保障不足等问题。具体表现在以下几点。
  2.1 管理理念陈旧
  档案管理人员的管理理念,是决定和推动档案管理信息化的重要基础。在实际工作中,很多档案管理人依然保持传统的管理理念,对数字化档案管理概念认识不足。导致在工作中,无法将大数据技术、云计算技术等先进技术应用到具体的档案管理工作中,降低了档案管理工作的质量和效率。同時,档案管理人员的理念还以自身为主题,忽视了用户的需求和体验,导致档案管理工作脱离用户需求,达不到用户的预期效果,降低了档案管理现代化水平[2]。
  2.2 档案服务效能低
  信息技术已经深入应用于现代档案管理工作中,很多档案管理机构也构建了自己的档案管理网站。但是网站的功能性服务却不尽人意,特别是网站检索和浏览服务等,无法快速准确地查找有效信息。在档案信息资源共享过程中,也出现了功效效率低下的问题,各档案管理机构之间设立信息屏障、信息共享技术不兼容等问题较为普遍。
  2.3 信息化管理浮于表面
  信息化档案管理需要先进的技术和设备予以支持,才能得以实现。先进的档案管理设备,一般价格昂贵,需要兼具计算机操作技术和档案管理技术的综合型人才进行操作。但是,在实际工作中,人才极其匮乏,资金投入不足,先进设备得不到保证,导致档案管理混乱、效率低下。另外,各档案馆之间的共享资源程度不深,需要的信息化技术应用不深入。大数据分析、云计算技术等都无法渗透到档案资源共享的深层管理结构,难以发挥档案资源的全面价值[3]。
  2.4 档案数据安全有漏洞
  信息化时代背景下,档案资料的公开程度进一步提升,受众人群更加广泛,查询档案资料更加便捷。在为更多群众提供档案资料服务的同时,也降低了档案数据资源的安全性。很多档案资料中涉及机密数据,一旦泄露则会引发国家安全和社会稳定事件。如果个人隐私被泄露,也会增加人身安全危险,受到骚扰,影响正常的工作和生活。档案安全漏洞与安全意识差、安全技术低等都有直接关系,以往存储电子档案都用光盘、磁盘等介质,时间一长,出现磨损或脱落等现象,就会直接导致电子文档损坏。
  3 信息资源共享视域下档案管理模式的创新途径
  在信息资源共享背景下,档案管理模式必须做出相应转变,档案管理单位和管理人员要不断创新途径,才能适应档案管理新时期的发展要求,为社会提供更好的服务,具体措施包括以下几点。
  3.1 转变观念,推动档案现代化建设
  转变观念是重建档案管理工作模式的思想基础,档案管理人员要认识大数据技术的高效性,信息资源共享的发展必然性。在实际工作中,积极探索创新管理方式,将“数字化”概念贯穿于工作的每个细节,才能全面推动档案信息化建设的发展。另外,档案管理人员还要转变以自身为中心的思想,要提高责任意识,加强团队合作能力,积极与其他档案馆进行交流合作。优化配置自身的各种资源,并积极利用其他档案馆的共享资源,不断满足用户的新要求[4]。
  3.2 完善机制,保障档案数据安全
  档案管理单位设置管理机构,按照信息化档案管理要求,建设档案大数据处理中心、数字化档案馆等。同时完善管理制度和监督制度,对档案信息进行安全评估,以免出现档案泄露事件。另外,还要重视建立安全管理机制,加强对档案管理人员的安全培训,从思想上重视数据安全,从操作上规范保障数据安全;选择更加成熟的硬件和软件,利用多种媒介保存电子档案资料;安排专人负责电子档案的保管,如果有借阅,需要做好详细记录。
  3.3 强化服务,优化档案服务格局
  3.3.1 构建档案信息资源集成体制
  在共享包容的时代要求下,要构建档案信息资源机制体系,强化档案馆之间的交流合作,形成信息资源共享数据库,为搭建规范科学的信息资源体制奠定数据基础。另外,还要优化档案信息管理共享服务机制,立足用户需求,提供更加全面、个性化的服务。   3.3.2 提高服务水平
  档案价值的实现在于服务,在服务方式不断创新、服务范围不断扩大的形势下,以信息资源共享的视角来看,档案资源的服务价值还需要向更深、更广挖掘。在实际工作中,要不断扩展档案服务范围;根据档案的不同分类,对档案内容进行二次加工,形成特色档案,有效提高服务能力;创新服务方式,通过一对一培训、上门服务、纸质档案查阅、电子设备查询、网上呼叫等方式,为用户提供更加全面便捷的档案服务。
  3.4 重点推进,展示档案馆价值
  3.4.1 丰富馆藏
  档案馆的主要作用在于保存和利用档案,在不断地积累和创新过程中,总结和提炼出档案馆自身的馆藏作用和服务功能。在信息共享的时代背景下,用户对档案的要求有了新的变化,馆藏资源的内容和形式也在变化。档案管理人员为了充分发挥馆藏的作用,展示档案馆的特色,就要不断丰富馆藏资源。结合信息化技术,对档案馆资料进行信息化处理,并根据用户需求进行科学分类,打通与社会用户的联系渠道,及时掌握用户需求,从而补充现有档案资源,丰富档案资源形式。
  3.4.2 应用大数据技术
  档案资源的存储和保管也是档案管理的重要内容。在信息化时代,档案信息已经呈现爆发式增长,档案管理人员需要积极应用大数据,改善档案备份工作的不妥之处。在具体工作中,档案管理人员要对档案资料进行等级评估和分类。如果是等级较高的重要档案,就要进行电子文件异地备份保管,还要对电子文件进行不同媒介存储,最大程度保证电子档案的安全性。为了充分发挥档案数据的利用价值,管理人员要借助大数据处理技术,对档案资料进行不同形式的信息化转化,包括图像、影像、图片、文字等,为不同用户提供更多的选择。
  3.5 积极创新,推动档案信息化建设
  3.5.1 搭建档案资料信息化管理系统
  搭建完善的档案资料信息化管理系统时,档案管理单位领导要在思想上给予充分重视,并保障资金投入到位,以采购信息化管理设施。同时,还要大力引进先进的软件工具,提升档案管理的质量和效率。在搭建档案资料信息化管理系统过程中,还要明确各分支的联系人和沟通渠道,以便及时录入档案信息,实现档案信息的良好循环。
  3.5.2 借助云技术实施“共享式”档案管理模式
  档案管理人员要在档案管理工作中积极借助云技术,实施“共享式”管理模式。在实际工作中,利用云技术对档案进行处理,保证档案管理的有效性。同时,还要通过云平台强化部门之间的沟通交流,积极探索“线上+线下”的档案管理模式,起到线上线下互相补充,相互促进的目的。丰富档案资料的服务途径,形成更加开放高效的档案管理模式[5]。
  4 结语
  综上所述,新时代背景下,信息共享已经成为极为显著的特点。档案资料作为重要的数据资料,成为各行业的重要参考。档案管理要适应新时代的要求,轉变观念、创新方法、应用新技术,彻底改变当前档案管理工作思想陈旧、工作落后、安全性低等问题,为社会的发展提供更加精准便捷的档案服务。
  参考文献
  [1] 陈忠海.论档案工作责任主体与责任落实[J].浙江档案,2019(04):14-17.
  [2] 魏东奎.基层档案馆的档案信息化建设研究[J].科技风,2019(13):259,263.
  [3] 童文凌.信息时代办公室档案管理工作创新分析[J].办公室业务,2019(08):118,120.
  [4] 汪月月.大数据技术在高校档案管理中的应用[J].办公室业务,2019(08):162-163.
  [5] 王潜思.大数据背景下档案信息化管理安全风险研究[J].城建档案,2019(04):33-34.
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