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<正>12月6日,在中国产学研合作促进会支持和指导下,由中国客户管理产业创新联盟与清华大学中国企业研究中心联合主办的2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在北京举行。来自金融服务、信息科技、交通运输、零售消费、公共服务等多个产业领域,以及高校、科研机构和技术创新型公司的300余位嘉宾出席大会。本届客户管理创新论坛以"数智重塑体验"为主题,聚焦数字经济时