[摘 要]企业经营的根本是实现稳定、可持续发展，而市场风险却又是无处不在的。煤企由于从业人员多，承担的社会责任大，生产的产品又关系到国民经济健康发展，因此在市场波动期，如何采取有效地应对措施抵御风险，保障企业收益，实现长期发展尤为重要。本文重点探讨煤企在市场下行和上行时期，可以从哪些方面着手采取措施增强抗风险能力。
　　[关键词]市场波动 收益 煤企 应对措施
　　中图分类号：F426.21 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）16-0283-01
　　煤炭是我国的主要能源和重要工业原料，煤炭产业是我国重要的基础产业，煤炭行业的可持续发展关系着国民经济健康发展和国家能源安全。煤企的健康可持续发展对于保障国家能源供应，支撑国民经济稳定运行发挥着不可替代的作用。
　　2012下半年至2015年，受宏观经济增速放缓、能源结构调整、电煤市场化改革、环保制约等因素影响，行业供应过剩压力凸显、煤价持续单边下行。2016年以来，伴随国家供给侧改革政策出台，去产能效果显现，行业供需逐步改善，煤价理性回归。在这个过程中，煤企经历了价格波动，市场下行困难时期部分企业被迫减发、停发工资，生产接替投入基本停滞；市场上行期却又因为没有利用好有利时机，未雨绸缪、提前布局，拓展企业抗风险能力，对企业未来发展埋下隐患。
　　煤炭企业可以根据不同市场形态，在煤价波谷、波峰时期，分别采取针对性措施，保障企业长期收益，努力实现企业健康、可持续发展：
　　1 煤炭市场下行时期的应对措施
　　1.1 依托政府和行业协会，尋求政策支持，积极应对市场下行
　　响应政府号召，在政策引导下，积极衔接相关部门和电力企业，争取政策支持。通过政府部门、行业协会的支持和指导，与电厂加强合作，增强煤电双方共同抵御风险能力。
　　1.2 发挥煤电联营作用，抵御煤价下行风险
　　积极推进煤电一体化，以股权关系为纽带，建立煤电双方长期合作关系，实现风险对冲、利益共享，尤其是发展坑口电厂，走煤炭清洁高效转化之路，降低物流成本，提升产业附加值，对于防范煤价下行，稳定企业收益可以起到重要作用。
　　1.3 发挥储煤基地蓄水池和调节器作用，淡季储煤、旺季释放，平抑市场波动
　　充分发挥储煤基地蓄水池和调节器作用，淡季储煤、旺季释放，不仅缓解供需压力，更重要的是平抑市场，防止煤价忽高忽低、大幅波动，有利于煤电能源稳定供应和煤电行业的可持续、健康发展。
　　1.4 坚持大户战略，发展长期合作关系，稳定供需，保障企业正常生产经营秩序
　　坚持矿厂直供直销，积极寻求与战略大户、重点用户合作。积极响应政府号召，与这些用户倡导推行长协合同机制，稳固供需渠道，对保障双方正常生产秩序和经营效益，起到“稳压器”作用，也为煤企长期可持续发展奠定基础。
　　1.5 动态优化调整产品、物流结构，挖掘企业内部潜力，提质增效
　　一是根据市场变化，运用洗选效益测算比较机制，组织实施好各自煤炭产品的调剂生产。
　　二是按照通道最优、物流费用最低的原则，坚持动态调整车、水、地运输结构，选择矿点，做好比价发运。
　　三是结合煤企实际情况，实行内部模拟市场化收购，引导矿井在安全的前提下，生产有效益、符合市场需求的产品，实现内外部两个市场的有效对接。
　　1.6 争取用户理解和支持，加快煤款回收，保证企业现金流正常周转
　　市场下行期间，煤企在政府部门的协调下，依托与用户长期建立的良好合作关系，争取获得支持理解，压缩结算周期，加快煤款资金回笼，保障企业经营现金流。
　　1.7 注重市场信息基础工作，健全信息收集机制
　　一是发挥各销售机构的积极性和主动性，做好所辖区域市场和用户的信息收集、整理和分析工作；
　　二是上下游保持动态沟通，避免恶性竞争、恶意压价；
　　三是利用好国家和行业会议平台，加强与参会各企业、协会、政府部门的沟通交流。
　　2 煤炭市场上行时期的积极举措
　　2.1 正确统筹当前利益与长远利益，履行社会责任，讲政治、稳煤价
　　积极响应政府号召，发挥煤企作用，优先保障生产、生活发电用煤需求，坚持兑现电煤长协合同，稳定煤价，体现煤企能源保障地位和作用，增强用户与企业长期合作的信心，巩固供需关系，也获取了企业的长远利益。
　　2.2 坚持诚信营销，在市场上行期间仍然坚持数质量的公平公正，为企业长远发展树立品牌形象
　　始终考虑企业的长远、可持续发展，提倡不论市场如何变化，始终严把数质量关不放松，到生产一线、车站、港口和用户现场进行数质量监管与抽查，维护企业信誉，塑造品牌形象。
　　2.3 响应政府号召，坚持直供直销，提倡与大户之间形成长协机制，建立长期合作关系
　　在市场上行期，不唯价格较高的市场煤发运，而是优先保障电厂和长期合作用户用煤，坚持提倡与大户之间建立长协机制，直供直销，形成长期稳定的合作关系，实现企业健康、可持续发展。
　　2.4 发挥内部收购机制作用，鼓励矿井在安全、规范生产的前提下，多出煤、出好煤，保障用煤需求
　　充分运用内部模拟市场化收购机制，引导矿井优化生产组织，在确保安全的前提下，通过调整检修时间、优化采场布局等，调剂淡旺季产量，在保障辐射区域内用煤需求的同时，兼顾了企业利益。
　　3、煤炭企业在市场平稳期应重点关注的环节
　　3.1 树立企业品牌，打造优质服务体系
　　以强化产品质量、售后服务管理为契机，稳定、巩固、拓展市场。在市场竞争中体现服务，在市场服务中体现价值，在市场化改革进程中树立品牌。
　　一是强化品牌意识。在新产品市场推广稳定的基础上，注册品牌，强化品牌意识。 　　二是提高数质量检测手段。结合信息化系统建设，完善计质计量监管体系；推动智能化煤炭管理系统，逐步对接计量、检验设备的数据接口，实现煤炭生产、计量、检测数据的实时传输、全程监控和在线分析，全面提高煤炭数、质量管控能力，减少验收差异。
　　三是构建服务体系。构建快速信息沟通、技术交流、跟踪服务用户标准和用户档案体系，保证交流通畅，增强彼此互信和紧密度，减少商务纠纷，维护品牌信誉，提高用户忠诚度。
　　3.2 以科学、完善的制度体系建设为市场营销工作开展的立足点
　　创新网上交易和期货交易等管理制度；构建洗选加工、资源管理、市场开发、价格制定、合同管理、计划发运、货款回笼、风险防控、售后服务、用户评价、绩效考核等一整套市场营销内部管控制度体系，将规范管理、精细管理向纵深推进，形成依制管理的长效机制。
　　3.3 以创建一流的人才队伍为推进营销工作的根本
　　根据企业发展战略和营销工作发展规划的需要，明确用人标准，完善核心人才的发现、选拔、引进、培养体制机制，构建基于能力、绩效、资历等人才评价机制。通过加大对营销策划、期货研究、运销软件开发、电子商务等专业人才的培养和储备，培育忠诚企业、廉洁营销观念，为企业发展提前做好人力资源的储备。同时，利用信息化管理水平的提升，实行一人多岗、一人多能，减少固定岗位用人，提高人力资源利用效率。
　　3.4 构建特色鲜明、特点突出、特别魅力的煤企营销文化
　　面对未来煤炭市场营销新环境，紧扣时代特点，构建营销特色文化，突出反映煤炭营销团队风貌，引导干部职工进一步统一思想、坚定信心、振奋精神，为实现企业煤炭营销目标任务，提供价值引导力和精神推动力。
　　结语
　　市场波动期既是煤炭企业要面对的风险，同样也是企业进行管理转型，调整产业布局、实现再发展的战略机遇期。因此，要重点研究在此阶段应该采取的措施，提前进行谋划和布局，为企业的健康可持续发展保驾护航，为保障國家能源稳定供应发挥作用。
　　参考文献
　　[1] 安雪芳.煤炭企业战略风险管理及控制研究[D].北京：中国矿业大学，2015.
　　[2] 王玉武.浅议目前形势下煤炭企业面临的财务风险及应对措施[J].管理观察，2013（21）：134.
　　作者简介
　　刘海磊，男，1981.9，淮南矿业集团煤炭销售分公司，硕士研究生。