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【摘 要】 本文从家族企业的现状出发,研究我国家族企业标准化管理过程中存在的问题,分析了问题产生的原因,并有针对性的提出了相应的防范措施。
【关键词】 标准化 家族企业 资产结构
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.01.013
1 标准化管理在家族企业中的地位和作用
标准化管理在企业管理中起着关键性的作用,企业管理工作贯穿其生产经营的全过程,尤其是在企业规模扩张之前,要做好基础性工作,这就要求做好标准化管理工作。此外,现代企业劳动分工多为详细,协作关系复杂,生产过程紧密相连,这就对各部门协调有较高的要求。企业标准化则是实现这一要求的最佳途径。
2 我国家族企业标准化管理中的问题
2.1 管理者个人绝对权威,管理人员素质较低
家族企业中管理者通常是一个复合型人才,他们的作用非常明显,在这样的管理模式下容易形成个人的绝对权威,限制了下层人员的技术创新之路。而且家族企业往往局限在家族成员中选择人才,企业管理人员大多是非专业性人才,缺乏一定的管理经验,很难为本企业高层提供有效的信息。
2.2 对标准化工作流于表面,形式化大于职能化
许多家族企业对于标准化内涵理解不够,在实际运行中存在各种问题。有的企业建立了相关标准化制度,但在现实运行管理中,相关制度并没有真正“落实到管理上,体现在实践中”,仅仅在每年汇报总结或者接受领导检查时才抛头露面,平时基本是束之高阁。
2.3 投资扩张盲目,缺乏标准性
家族企业的家族式管理模式下,管理者常常主观臆断,夸大市场需求或者低估了成本,对于零散的支出没有标准化的预算,项目尚未建成就出现资金短缺,造成投资效益低甚至投资彻底失败,这些错误的评估都是导致企业经营失败的根源。
2.4 成本控制薄弱,缺乏风险评估机制
目前来看,大多家族式企业成本管理没有一个标准化的控制,缺乏有效评估,忽略了事前预测和管理决策,导致了账面成本的不完善。对于现金问题,资金闲置使资金没有充分发挥其货币时间价值,资金不足又会造成资金呆滞,长此以往,资产流失浪费现象会非常严重。
3 家族企业标准化管理问题产生的原因
3.1 家族企业内部管理水平低下
家族式企业自己人管理自己人的方式存在很大问题,比如没人愿意建立束缚自己及亲人的规章制度,也无法成立具有激励约束的机制。目前仍有部分企业的内部控制制度仅仅是“纸上谈兵”,形式大于实质,失去了应有的执行力度。
3.2 家族企业管理体系不健全
在企业内部,管理方面存在不规范现象,就财务机构而言,财务机构设置不健全,财务与会计分工分配不合理或者没有专职的财务管理人员进行管理。此外,由于当前社会环境、组织结构变化越来越快,而管理者忙于其他事务,使企业组织机构不能迅速适应环境的变化,致使企业很快被淘汰。
3.3 家族企业产权不明晰
企业产权制度是其他制度是否有效率的决定因素,产权模糊是影响家族企业发展的一大弊病。其表现在企业内部成员之间的产权界定不明,还有企业内部和外部的产权不明,原始产权主体界定不清,人力资本在企业股权安排中缺失,这样就为日后的产权纠纷埋下了隐忧,阻碍了企业进一步的发展。
3.4 企业深受市场的影响
随着我国市场经济的不断深入发展,各行各业都深受影响。为了同我国的实际情况相符合并适应经济发展规律,每个经济周期国家都会对经济政策进行有效的调整,这些经济政策将严重影响到企业的经营和管理,与企业的生存发展密不可分。企业如果没有对市场的调整做出相应的改善,就会管理失灵,最终没落。
4 解决家族企业标准化管理问题的相关建议
4.1 摒弃家族观念,建立现代企业制度
随着企业规模不断扩大、行业竞争加剧,家族企业管理中存在的问题随之显现,如果企业想持续经营,就需要将现代企业制度引入家族企业中,要求其有制度的跟随。因此,完善的企业管理制度、决策监督制度等是必不可少的,管理者要向市场竞争需求靠拢,向优秀的企业靠拢,向建立国际化、规范化管理大目标靠拢。
4.2 提高人员素质,加强技能培训
现代企业管理强调以人为本,标准化更是如此。提高全体员工的标准化认知度是企业开展工作的前提和基础。企业管理人员要对全体员工进行有关理论知识、业务技能以及政策方针的培训,不断补充新知识,学习新技能。由此来提高工作人员的整体素质,加强企业员工的标准化观念和意识,调动主动性和创造性,充分发挥综合效应。
4.3 加强企业的标准化控制
企业要建立科学的内部控制体系,注重预算管理。在企业生产中,采购、管理、销售等一系列标准化管理控制制度必不可少,应将预算作为所有当期财务配置的根底,分清各岗位的责任,树立一套规范的预算管理体制并且进行有效的执行和严格的监控。企业要建立科学规范的项目投资决策程序,进行严格的考察,减少财务决策的风险性。同时,企业也要对投资可能会带来的风险有防范措施,能够进行有效控制,适时地推进资本扩张和产业扩张。
4.4 兼顾各方利益,有效实施企业标准创新
要加强与企业相关人员的合作,如供应商、政府、主管部门、科研机构等,集各方优势于一身,建立企业标准化制度。在标准的确定及执行中要有所创新,打破传统,以市场为导向,充分展现个性化企业特征,突出自身优势。同时不断进行技术创新,增强核心竞争力。
5 结论
总之,家族企业要做大、做强,必须避开家族企业的弊病,建立现代企业制度,拥有一套规范标准化的管理体制,提高企业员工素质,不断提升家族式企业的核心竞争力。同时遵守相关法律法规,拒绝贪污、腐败现象。在具有良好发展基础的同时,积极拓宽融资渠道,构建有效的资金体制,提高企业的创造性和整体素质,带动我国整体经济发展。
作者简介
邵思琪,就读于天津财经大学珠江学院,财务管理专业。
(责任编辑:张晓明)
【关键词】 标准化 家族企业 资产结构
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.01.013
1 标准化管理在家族企业中的地位和作用
标准化管理在企业管理中起着关键性的作用,企业管理工作贯穿其生产经营的全过程,尤其是在企业规模扩张之前,要做好基础性工作,这就要求做好标准化管理工作。此外,现代企业劳动分工多为详细,协作关系复杂,生产过程紧密相连,这就对各部门协调有较高的要求。企业标准化则是实现这一要求的最佳途径。
2 我国家族企业标准化管理中的问题
2.1 管理者个人绝对权威,管理人员素质较低
家族企业中管理者通常是一个复合型人才,他们的作用非常明显,在这样的管理模式下容易形成个人的绝对权威,限制了下层人员的技术创新之路。而且家族企业往往局限在家族成员中选择人才,企业管理人员大多是非专业性人才,缺乏一定的管理经验,很难为本企业高层提供有效的信息。
2.2 对标准化工作流于表面,形式化大于职能化
许多家族企业对于标准化内涵理解不够,在实际运行中存在各种问题。有的企业建立了相关标准化制度,但在现实运行管理中,相关制度并没有真正“落实到管理上,体现在实践中”,仅仅在每年汇报总结或者接受领导检查时才抛头露面,平时基本是束之高阁。
2.3 投资扩张盲目,缺乏标准性
家族企业的家族式管理模式下,管理者常常主观臆断,夸大市场需求或者低估了成本,对于零散的支出没有标准化的预算,项目尚未建成就出现资金短缺,造成投资效益低甚至投资彻底失败,这些错误的评估都是导致企业经营失败的根源。
2.4 成本控制薄弱,缺乏风险评估机制
目前来看,大多家族式企业成本管理没有一个标准化的控制,缺乏有效评估,忽略了事前预测和管理决策,导致了账面成本的不完善。对于现金问题,资金闲置使资金没有充分发挥其货币时间价值,资金不足又会造成资金呆滞,长此以往,资产流失浪费现象会非常严重。
3 家族企业标准化管理问题产生的原因
3.1 家族企业内部管理水平低下
家族式企业自己人管理自己人的方式存在很大问题,比如没人愿意建立束缚自己及亲人的规章制度,也无法成立具有激励约束的机制。目前仍有部分企业的内部控制制度仅仅是“纸上谈兵”,形式大于实质,失去了应有的执行力度。
3.2 家族企业管理体系不健全
在企业内部,管理方面存在不规范现象,就财务机构而言,财务机构设置不健全,财务与会计分工分配不合理或者没有专职的财务管理人员进行管理。此外,由于当前社会环境、组织结构变化越来越快,而管理者忙于其他事务,使企业组织机构不能迅速适应环境的变化,致使企业很快被淘汰。
3.3 家族企业产权不明晰
企业产权制度是其他制度是否有效率的决定因素,产权模糊是影响家族企业发展的一大弊病。其表现在企业内部成员之间的产权界定不明,还有企业内部和外部的产权不明,原始产权主体界定不清,人力资本在企业股权安排中缺失,这样就为日后的产权纠纷埋下了隐忧,阻碍了企业进一步的发展。
3.4 企业深受市场的影响
随着我国市场经济的不断深入发展,各行各业都深受影响。为了同我国的实际情况相符合并适应经济发展规律,每个经济周期国家都会对经济政策进行有效的调整,这些经济政策将严重影响到企业的经营和管理,与企业的生存发展密不可分。企业如果没有对市场的调整做出相应的改善,就会管理失灵,最终没落。
4 解决家族企业标准化管理问题的相关建议
4.1 摒弃家族观念,建立现代企业制度
随着企业规模不断扩大、行业竞争加剧,家族企业管理中存在的问题随之显现,如果企业想持续经营,就需要将现代企业制度引入家族企业中,要求其有制度的跟随。因此,完善的企业管理制度、决策监督制度等是必不可少的,管理者要向市场竞争需求靠拢,向优秀的企业靠拢,向建立国际化、规范化管理大目标靠拢。
4.2 提高人员素质,加强技能培训
现代企业管理强调以人为本,标准化更是如此。提高全体员工的标准化认知度是企业开展工作的前提和基础。企业管理人员要对全体员工进行有关理论知识、业务技能以及政策方针的培训,不断补充新知识,学习新技能。由此来提高工作人员的整体素质,加强企业员工的标准化观念和意识,调动主动性和创造性,充分发挥综合效应。
4.3 加强企业的标准化控制
企业要建立科学的内部控制体系,注重预算管理。在企业生产中,采购、管理、销售等一系列标准化管理控制制度必不可少,应将预算作为所有当期财务配置的根底,分清各岗位的责任,树立一套规范的预算管理体制并且进行有效的执行和严格的监控。企业要建立科学规范的项目投资决策程序,进行严格的考察,减少财务决策的风险性。同时,企业也要对投资可能会带来的风险有防范措施,能够进行有效控制,适时地推进资本扩张和产业扩张。
4.4 兼顾各方利益,有效实施企业标准创新
要加强与企业相关人员的合作,如供应商、政府、主管部门、科研机构等,集各方优势于一身,建立企业标准化制度。在标准的确定及执行中要有所创新,打破传统,以市场为导向,充分展现个性化企业特征,突出自身优势。同时不断进行技术创新,增强核心竞争力。
5 结论
总之,家族企业要做大、做强,必须避开家族企业的弊病,建立现代企业制度,拥有一套规范标准化的管理体制,提高企业员工素质,不断提升家族式企业的核心竞争力。同时遵守相关法律法规,拒绝贪污、腐败现象。在具有良好发展基础的同时,积极拓宽融资渠道,构建有效的资金体制,提高企业的创造性和整体素质,带动我国整体经济发展。
作者简介
邵思琪,就读于天津财经大学珠江学院,财务管理专业。
(责任编辑:张晓明)