【摘 要】
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移动互联时代,信息环境与信息技术的急速变革催生用户信息行为的嬗变,新兴而又常态化的跨屏行为折射出当下一种重要的社会与经济现象,跨屏用户类型研究也被提上日程。本文以
【机 构】
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西南大学计算机与信息科学学院,南京大学信息管理学院,江苏大学科技信息研究所
【基金项目】
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国家社会科学基金重大项目“面向大数据的数字图书馆移动视觉搜索机制及应用研究”(项目编号:15ZDB126);教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目“行为网格框架下学术用户移动搜索行为演化研究”(项目编号:16XJC870001);南京大学博士研究生创新创意研究计划资助项目“移动互联环境下的跨屏行为及体验设计研究”(项目编号:2016009)系列成果之一
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移动互联时代,信息环境与信息技术的急速变革催生用户信息行为的嬗变,新兴而又常态化的跨屏行为折射出当下一种重要的社会与经济现象,跨屏用户类型研究也被提上日程。本文以探索性的访谈与验证性的结构化日志方法结合,形成定性和定量研究混合的顺序设计与三角互证思路,将跨屏用户划分为偶尔跨屏用户、普通跨屏用户、专业性跨屏用户和先锋派跨屏用户四类,渐进式勾勒出跨屏用户类型的丰富特征。最后提出移动互联环境下的跨屏服务可以“分类服务观”为导向,寻求跨屏用户内在“素养提升”与外在“服务供给”的不断改善。
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