以技术创新成就世界品牌

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  海尔的全球化战略分为3步走。第一步走出去,第二步走进去,第三步走上去。
  走出去,就是要把海尔的产品带到海外市场。走进去,指的是海尔不仅要进入海外国家,还要进入主流渠道,而且销售的也是主流产品。走上去,让当地消费者认为海尔品牌是世界名牌,是值得信赖的品牌。
  现在海尔在北美市场,基本上是处在走进去到走上去的阶段,我们会主要通过这种高差异化高端产品来提升整个海尔品牌的形象,我们在整个全球市场中希望打造成当地知名的本土品牌,比如日本的丰田,美国消费者就会觉得这是美国的品牌,已经是本土化的品牌,那么对这类市场主要是利用当地的资源,了解当地消费者的需求。通过全球的协作,包括供应商、合作公司级海尔在全球的資源来使欧美等消费者在信息化的今天,只有品牌才是全球消费者听得懂的语言,因此海尔的目标是成为世界名牌。
  目前,在国际社会确实存在着许多对“中国制造”质疑的声音,认为中国的企业并不是关注品牌建设的,是低质量、抄袭、污染。实海尔正在通过自身的努力创建中国自主品牌,并且取得了显著的成绩。为创建自主品牌,海尔从产品质量、知识产权、环保节能三方面做出了努力:
  首先,海尔重视产品的质量的提高。
  海尔从通过国际认证,到提前达到未来能耗要求,最终到主导国际行业标准的制定。早在1990年,海尔产品通过了世界上最严格的美国UL认证。目前,海尔产品已先后通过了包括CSA,欧洲GS、VDE、EMC,日本S-mark、KTL、LCIE等世界上最为严格的50多种国际认证。
  第二,海尔重视自主知识产权的保护。
  截止到2009年上半年,海尔累计申请专利9258项,其中发明专利2532项。在自主知识产权的基础上,海尔已参与19项国际标准的制定,其中5项国际标准已经发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了215项国家标准的编制、修订,其中172项已经发布,并有8项获得了国家标准创新贡献奖;参与制定行业及其它标准441项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。
  第三,海尔重视绿色产品的开发与应用。
  海尔集团坚持绿色设计、绿色制造、绿色回收,引领绿色家电消费潮流,培育全社会绿色消费观念。海尔为北京奥运会提供的60000件产品,被世界绿色和平组织评估为“为2008年奥运会做出了突出贡献”,是三个做出突出贡献的品牌之一,也是唯一一个入选的中国品牌。
  海尔成长到现在最大成功因素是创新,这种创新体现在自我否定,在市场否定之前自己否定了自己。1998年,当时海尔在中国市场做的很好,但是我们认识到了全球市场一体化,所以海尔提出实施全球化战略。2005年以来,我们知道销售市场可以拓展,但是真正有价值的是用户口碑,所以我们提出全球化品牌战略。每个战略的发展都有不同的情况,我们在规划战略的时候,不断采取了新的战略。使得企业能够连续增长。
  技术的创新给企业带来了主要是两方面的提升:一是,技术的创新为企业持续赢得顾客的认可。海尔一直以来都很重视技术的创新,而技术的不断创新也为海尔持续获得了顾客的认可并扩大了海尔的顾客群。二,从品牌的角度来说,品牌需要技术的有力支撑。技术创新为海尔开拓国际市场提供了有力而快速的产品支撑,使海尔品牌得到了全球各地消费者的认可。
  企业进军国际必须需要更强的技术创新实力。只有更强的技术创新实力,才能快速把全球各地的消费需求转化为产品,满足消费者的需求,从而也创造了顾客。
  海尔在金融危机中受到一定的影响,但是由于中国政府刺激经济政策及时实施,海尔在金融危机的时候仍然实现10%的增长,利润增长大于销售收入的增长,最根本的原因在于海尔为消费者创造了价值。海外业务现在占海尔全球业务的40%,未来希望海外市场占到2/3的比例。
  随着信息技术和全球经济一体化的迅猛发展,世界变平,全球每一个市场部是全球市场的缩影,竞争更为激励。创建中国的自主品牌还有很长的路要走,其中必然会遇到各种各样的障碍,海尔会基于全球消费者的需求不断地创新,为实现“创建世界品牌”目标而努力。
  本次CES展,海尔会展出无线电视、3D电视、模卡电视、蓝光电视、网络电视、PCTV、触摸电视以及全系列的绿色环保新产品。
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