目的:探讨六西格玛管理法在提高心血管内科患者服药依从性中的应用效果,为加强患者用药安全管理提供参考。方法:选择2014年1~6月期间在浙江省丽水市缙云县人民医院心血管内科住院治疗的100例患者作为对照组,另选择2014年7~12月期间在浙江省丽水市缙云县人民医院心血管内科住院治疗的100例患者作为干预组。对照组按常规流程对心血管患者服药工作进行管理,干预组以六西格玛管理法对心血管内科患者服药流程进行管理,比较两组患者的口服药漏服率、服药时间不准确率和服药品种方式错误率。结果:干预组和对照组患者的口服药漏服率、服药时间不准确率和服药品种方式错误率均有显著性差异(P<0.05),干预组明显低于对照组。结论:实行六西格玛管理法后,心血管内科患者的服药安全缺陷事件发生率显著下降,其服药依从性得到了显著的提高,提示六西格玛管理法是心血管内科患者服药流程管理的一项有效管理方法,是提高患者服药依从性,提升患者临床治疗效果的重要途径。