【摘 要】
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文章为解决老年用品功能堆砌的问题,提出一种基于KANO模型非正向指标的需求分析方法,帮助设计师更有针对性地根据用户需求简化产品功能,达到有效控制成本的目的 ,让产品的使用方式更符合老年人群的认知,使其拥有更适宜的用户体验.借助KANO模型对用户人群进行调查,确定产品功能的反向属性和无差异属性,并结合形态和情感两个维度为产品功能的删减和增强提供依据.
【机 构】
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常州大学,江苏常州213016;浙大城市学院,杭州310015
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文章为解决老年用品功能堆砌的问题,提出一种基于KANO模型非正向指标的需求分析方法,帮助设计师更有针对性地根据用户需求简化产品功能,达到有效控制成本的目的 ,让产品的使用方式更符合老年人群的认知,使其拥有更适宜的用户体验.借助KANO模型对用户人群进行调查,确定产品功能的反向属性和无差异属性,并结合形态和情感两个维度为产品功能的删减和增强提供依据.
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