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在社区管理实践中创新服务理念的措施
在社区管理实践中创新服务理念的措施
来源 :管理观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xueyueer001
【摘 要】
:
“六小服务”社区管理工程以“合民意,虚心改小节;知民情,热心帮小忙;排民忧,细心治小隐患;顺民心,精心想小处;惠民生,暖心做小事;解民结,诚心解小纠纷”为主要内容,着力解决社区居民最关
【作 者】
:
周文竹
【机 构】
:
瑞康物业公司
【出 处】
:
管理观察
【发表日期】
:
2012年3期
【关键词】
:
社区管理
居民
服务理念
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“六小服务”社区管理工程以“合民意,虚心改小节;知民情,热心帮小忙;排民忧,细心治小隐患;顺民心,精心想小处;惠民生,暖心做小事;解民结,诚心解小纠纷”为主要内容,着力解决社区居民最关心、最直接、最现实的问题,有效提升了事务管理的满意度,保障和促进了社区和谐稳定,取得较好成效。
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