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基于客户经理主动证明的营销服务管理模式探讨
基于客户经理主动证明的营销服务管理模式探讨
来源 :科技创新导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:robbieqzl
【摘 要】
:
营销服务管理是个很大的课题,其中关于客户经理走访是否到位、服务质量是否符合要求等问题是该课题中的难点,行业内尚缺乏行之有效的监管手段。本文提出一种基于GIS/GPS技术
【作 者】
:
姜军
胡庆展
【机 构】
:
温州市烟草公司平阳分公司,浙江省烟草公司温州市公司
【出 处】
:
科技创新导报
【发表日期】
:
2011年13期
【关键词】
:
GIS
GPS
LBS
烟草
营销走访
绩效考核
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营销服务管理是个很大的课题,其中关于客户经理走访是否到位、服务质量是否符合要求等问题是该课题中的难点,行业内尚缺乏行之有效的监管手段。本文提出一种基于GIS/GPS技术的营销服务管理方法,该方法立足以人为本,通过客户经理主动证明的方式解决日常监管难题。
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