【摘 要】
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推荐理由:河北省栾城县供电公司以标准化建设和“服务窗口亮起来”工程为契机,全方位开展标准化客户服务中心建设,创建“334455”标准化服务保障体系,控制服务现场,规范服务
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推荐理由:河北省栾城县供电公司以标准化建设和“服务窗口亮起来”工程为契机,全方位开展标准化客户服务中心建设,创建“334455”标准化服务保障体系,控制服务现场,规范服务行为,深化服务理念,优化工作流程,提高办事效率,改善服务环境和投资环境,为铸造优质服务品牌夯实了基础。
Recommended reason: Luancheng County, Hebei Province, power supply companies to standardize the construction and “service window light ” project as an opportunity to carry out all-round development of standardized customer service center to create “334455 ” standardized service support system, control the service site, Standardize service behavior, deepen service concept, optimize work flow, improve work efficiency, improve service environment and investment environment, and lay a solid foundation for casting premium service brand.
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