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构建社会主义和谐社会已经成为我们这个时代的主旋律。企业是社会的重要组成部分和经济支撑,因此,构建和谐社会,离不开和谐企业的构建。构建社会主义和谐企业是构建社会主义和谐社会的必然要求和不可或缺的部分。
如果说企业的经营活动构成了企业摩天大厦的钢筋铁骨,可靠的政治保障构成了企业大厦的深厚根基,那么,和谐文化就是构建和谐企业的灵魂。从这个意义上说,构建社会主义和谐企业,最迫切的就是构建社会主义的和谐企业文化。
如何构建社会主义和谐企业文化?总体来说,要按照胡锦涛总书记提出的“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的要求,从当前企业文化建设的实际情况出发,针对当前企业文化建设中存在的问题,紧紧抓住“和谐、双赢”这一灵魂,实现企业文化向以人为本、共进双赢、公平稳定、友爱和谐的重大转变。
以人为本,构建社会主义和谐企业文化
在过去的企业文化建设中,很多企业存在一种错误的倾向,即过分重视利润、利益、效率等物的因素,对人的因素重视程度远远不够。今天,我们构建社会主义和谐企业文化,首先要在价值理念、企业精神、思维方式等诸方面突出以人为本。坚持这样的价值理念和企业精神,对企业来讲,人的生命、人的尊严、人的健康、人的全面发展、人的物质生活和精神生活水平提高,同样具有很高的价值。利润、利益、效率等物的因素应该是以人的生命、人的尊严、人的健康、人的全面发展、人的物质生活和精神生活水平提高为目的的。坚决反对片面强调企业利润的神圣地位,拒绝以“企业利润最大化”为最高价值、对“企业利润最大化”顶礼膜拜。彻底改变资本原始积累过程中一些企业漠视人的生命、人的尊严、人的健康、人的全面发展、人的物质生活和精神生活水平之价值的错误甚至野蛮做法。切实尊重职工的生命权,坚决杜绝矿难等事故的发生;切实尊重职工的健康权,改进职工的工作环境;切实尊重职工的人格尊严,树立职工是企业的主人的新理念;要以职工物质生活和精神生活水平提高和全面发展为重要价值,要有“大道之行也,天下为公”的宽大胸怀。太阳照耀大地,给万物以生存的能量,却不奢求任何回报;地球忍辱负重,滋养万物,从未有任何索求。有了这样高尚的价值理念和企业精神,就一定能够构建好社会主义的和谐企业文化。
共进、双赢,构建社会主义和谐企业文化
走进很多企业,都会看到这样的标语——“今天不努力工作,明天努力找工作”、“企业利润最大化是我们的最高价值目标”、“一切为了企业、一切服从企业”、“厂兴我荣,厂衰我耻”等等。这样的企业标语与厂训作为一种企业文化已经形成气候。可是,这样的企业文化与和谐企业文化在某种程度上有所偏离,缺少必要的人文关怀。因为它不符合社会主义和谐企业文化共进、双赢的基本要求,片面强调企业所有者的利益和价值,忽视了企业职工的利益和价值、忽视了与企业相关的消费者、政府、其它企业、社区群众等方方面面的利益和价值。
构建社会主义和谐企业文化,就是要以企业所有者与企业职工、企业与广大消费者、企业与地方政府、企业与其它企业、企业与社区群众、企业与媒体公众等全方位多层次的共进、双赢,作为企业文化建设的最终价值,建立起新的和谐的企业价值理念、企业精神、思维方式。比如,企业的发展不仅在于企业本身实力的增强,更在于企业职工收入的增加,能力的提高,价值的实现、职务的提升、人格的受尊重;企业的效益不仅在于企业利润最大化,更在于消费者利益的更大增进,满意度的更大提高;企业与其它企业不仅要竞争,更要合作,企业与其它企业之间的竞争不是恶性对抗,而是在竞争中共进、双赢;企业存在的价值,不仅在于企业为自身创造多少利润,如何增进利益,更在于对社会、对人民甚至对人类做出了多大的贡献等等,这些才是我们今天需要建设的社会主义和谐企业文化。
公平、友爱,构建社会主义和谐企业文化
日本的企业文化有不少成功之处,有许多值得我们借鉴。日本的企业文化能获得如此成绩,培育出企业职工对其所在企业的绝对忠诚,以至于若有人对其企业稍有不敬,则可能与之拼命;能够培育出企业职工高度融洽的文化心理氛围,以至整个企业就像一个大家庭;能够培育出企业职工忘我奉献、奋力拼搏、不断开拓的精神状态,以至于出现了大量的工作狂猝死于工作室内的情景(当然,这种情况并不是我们所希望看到的),其根本就在于日本企业形成了公平、稳定、友爱、和谐的企业文化。日本的企业文化主要表现为三大支柱:终身雇佣制、资历制和集体价值观。
一是终身雇佣制。在日本,大企业或政府部门每年春季进行一次招雇,新雇员一经雇佣,只要不犯重大刑事罪,直至退休年龄为止。类似于我国实行的铁饭碗。这些企业在日本地位高、声誉好,待遇又有保障。而一旦被解雇或辞职,又很难找到相当工作,因此,日本的大多数员工一旦被企业雇佣,就会紧紧抓住不放,决不会像美国人那样随意去留。尽管他们也会对企业不满意,但仍然会像他们的父辈过去对藩主的态度一样,表现出以企业为家的绝对忠诚,把毕生精力奉献给所在的企业。
二是资历制。资历制是日本企业对雇员按在企业工作的资历进行评价与晋级的制度。如一个大学毕业生被某企业录用后,就等于上了资历制的直升电梯,一般只能上不会下,工资随工龄增加而不断增加,职务晋升也像上了直升电梯一样,同一级的一起提升,特别是刚雇佣的雇员,在前10年左右的时间里,晋升和工资待遇完全一样。这种严格论资排辈的资历制,大大排除了组织内部的裙带关系、偏袒行为、个人好恶等因素,使人人都有平等的机会和比较明确的前程,每个人都乐意等待机会,因而都自愿把自己的生命耗费在企业里,以最大努力证明自己对企业的忠诚,甚至把企业当作以身殉职的地方。
三是集体价值观。日本企业的员工都有一种互相合作、—致对外的顽强竞争精神,那种强烈的集体主义价值观、集体主义行为方式、集体责任感使得人们若非身临其境很难理解。有一个例子很能说明问题。一个美国电子公司在日本投资经营了一家企业。为了激励工人,他们在新厂的最后组装工序里,对一项由青年妇女承担的把电子元件用导线连接起来的工作实行计件付酬,即谁完成的件数越多,工资就越高。开工两个月,女工们提出要罢工。她们认为,如果前面工序里的职工不能先把他们的活做好,她们组装工人也就很难提高工作量,计件付酬就没有什么意义了,这样挑出任何一个人来,说她产量最高的做法是错误的,而且对其他每个人来说也是个耻辱。
在建设社会主义和谐企业文化的过程中,照搬照套日本企业文化的内容肯定是不合适的。但是,它对于我们今天构建社会主义和谐企业文化确实是具有一定借鉴意义的。在前一阶段,我们的企业文化建设中,过分强调砸烂“铁饭碗”、打破“大锅饭”、搬掉“铁交椅”,这种“砸铁文化”对克服平均主义发挥了积极作用。但是,如果处理不好,也会有负面效应。现在企业内部收入差距拉大,贫富悬殊现象凸显,管理层和员工之间关系紧张,弄不好就可能降低职工对企业的忠诚度,造成企业内部的对立情绪,严重影响企业的和谐和发展。因此,借鉴日本企业这种强调公平、稳定、友爱、和谐的企业文化,在今天确实具有一定的价值和意义。□
(作者单位:中共江苏省委党校)
责任编辑:袁文
如果说企业的经营活动构成了企业摩天大厦的钢筋铁骨,可靠的政治保障构成了企业大厦的深厚根基,那么,和谐文化就是构建和谐企业的灵魂。从这个意义上说,构建社会主义和谐企业,最迫切的就是构建社会主义的和谐企业文化。
如何构建社会主义和谐企业文化?总体来说,要按照胡锦涛总书记提出的“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的要求,从当前企业文化建设的实际情况出发,针对当前企业文化建设中存在的问题,紧紧抓住“和谐、双赢”这一灵魂,实现企业文化向以人为本、共进双赢、公平稳定、友爱和谐的重大转变。
以人为本,构建社会主义和谐企业文化
在过去的企业文化建设中,很多企业存在一种错误的倾向,即过分重视利润、利益、效率等物的因素,对人的因素重视程度远远不够。今天,我们构建社会主义和谐企业文化,首先要在价值理念、企业精神、思维方式等诸方面突出以人为本。坚持这样的价值理念和企业精神,对企业来讲,人的生命、人的尊严、人的健康、人的全面发展、人的物质生活和精神生活水平提高,同样具有很高的价值。利润、利益、效率等物的因素应该是以人的生命、人的尊严、人的健康、人的全面发展、人的物质生活和精神生活水平提高为目的的。坚决反对片面强调企业利润的神圣地位,拒绝以“企业利润最大化”为最高价值、对“企业利润最大化”顶礼膜拜。彻底改变资本原始积累过程中一些企业漠视人的生命、人的尊严、人的健康、人的全面发展、人的物质生活和精神生活水平之价值的错误甚至野蛮做法。切实尊重职工的生命权,坚决杜绝矿难等事故的发生;切实尊重职工的健康权,改进职工的工作环境;切实尊重职工的人格尊严,树立职工是企业的主人的新理念;要以职工物质生活和精神生活水平提高和全面发展为重要价值,要有“大道之行也,天下为公”的宽大胸怀。太阳照耀大地,给万物以生存的能量,却不奢求任何回报;地球忍辱负重,滋养万物,从未有任何索求。有了这样高尚的价值理念和企业精神,就一定能够构建好社会主义的和谐企业文化。
共进、双赢,构建社会主义和谐企业文化
走进很多企业,都会看到这样的标语——“今天不努力工作,明天努力找工作”、“企业利润最大化是我们的最高价值目标”、“一切为了企业、一切服从企业”、“厂兴我荣,厂衰我耻”等等。这样的企业标语与厂训作为一种企业文化已经形成气候。可是,这样的企业文化与和谐企业文化在某种程度上有所偏离,缺少必要的人文关怀。因为它不符合社会主义和谐企业文化共进、双赢的基本要求,片面强调企业所有者的利益和价值,忽视了企业职工的利益和价值、忽视了与企业相关的消费者、政府、其它企业、社区群众等方方面面的利益和价值。
构建社会主义和谐企业文化,就是要以企业所有者与企业职工、企业与广大消费者、企业与地方政府、企业与其它企业、企业与社区群众、企业与媒体公众等全方位多层次的共进、双赢,作为企业文化建设的最终价值,建立起新的和谐的企业价值理念、企业精神、思维方式。比如,企业的发展不仅在于企业本身实力的增强,更在于企业职工收入的增加,能力的提高,价值的实现、职务的提升、人格的受尊重;企业的效益不仅在于企业利润最大化,更在于消费者利益的更大增进,满意度的更大提高;企业与其它企业不仅要竞争,更要合作,企业与其它企业之间的竞争不是恶性对抗,而是在竞争中共进、双赢;企业存在的价值,不仅在于企业为自身创造多少利润,如何增进利益,更在于对社会、对人民甚至对人类做出了多大的贡献等等,这些才是我们今天需要建设的社会主义和谐企业文化。
公平、友爱,构建社会主义和谐企业文化
日本的企业文化有不少成功之处,有许多值得我们借鉴。日本的企业文化能获得如此成绩,培育出企业职工对其所在企业的绝对忠诚,以至于若有人对其企业稍有不敬,则可能与之拼命;能够培育出企业职工高度融洽的文化心理氛围,以至整个企业就像一个大家庭;能够培育出企业职工忘我奉献、奋力拼搏、不断开拓的精神状态,以至于出现了大量的工作狂猝死于工作室内的情景(当然,这种情况并不是我们所希望看到的),其根本就在于日本企业形成了公平、稳定、友爱、和谐的企业文化。日本的企业文化主要表现为三大支柱:终身雇佣制、资历制和集体价值观。
一是终身雇佣制。在日本,大企业或政府部门每年春季进行一次招雇,新雇员一经雇佣,只要不犯重大刑事罪,直至退休年龄为止。类似于我国实行的铁饭碗。这些企业在日本地位高、声誉好,待遇又有保障。而一旦被解雇或辞职,又很难找到相当工作,因此,日本的大多数员工一旦被企业雇佣,就会紧紧抓住不放,决不会像美国人那样随意去留。尽管他们也会对企业不满意,但仍然会像他们的父辈过去对藩主的态度一样,表现出以企业为家的绝对忠诚,把毕生精力奉献给所在的企业。
二是资历制。资历制是日本企业对雇员按在企业工作的资历进行评价与晋级的制度。如一个大学毕业生被某企业录用后,就等于上了资历制的直升电梯,一般只能上不会下,工资随工龄增加而不断增加,职务晋升也像上了直升电梯一样,同一级的一起提升,特别是刚雇佣的雇员,在前10年左右的时间里,晋升和工资待遇完全一样。这种严格论资排辈的资历制,大大排除了组织内部的裙带关系、偏袒行为、个人好恶等因素,使人人都有平等的机会和比较明确的前程,每个人都乐意等待机会,因而都自愿把自己的生命耗费在企业里,以最大努力证明自己对企业的忠诚,甚至把企业当作以身殉职的地方。
三是集体价值观。日本企业的员工都有一种互相合作、—致对外的顽强竞争精神,那种强烈的集体主义价值观、集体主义行为方式、集体责任感使得人们若非身临其境很难理解。有一个例子很能说明问题。一个美国电子公司在日本投资经营了一家企业。为了激励工人,他们在新厂的最后组装工序里,对一项由青年妇女承担的把电子元件用导线连接起来的工作实行计件付酬,即谁完成的件数越多,工资就越高。开工两个月,女工们提出要罢工。她们认为,如果前面工序里的职工不能先把他们的活做好,她们组装工人也就很难提高工作量,计件付酬就没有什么意义了,这样挑出任何一个人来,说她产量最高的做法是错误的,而且对其他每个人来说也是个耻辱。
在建设社会主义和谐企业文化的过程中,照搬照套日本企业文化的内容肯定是不合适的。但是,它对于我们今天构建社会主义和谐企业文化确实是具有一定借鉴意义的。在前一阶段,我们的企业文化建设中,过分强调砸烂“铁饭碗”、打破“大锅饭”、搬掉“铁交椅”,这种“砸铁文化”对克服平均主义发挥了积极作用。但是,如果处理不好,也会有负面效应。现在企业内部收入差距拉大,贫富悬殊现象凸显,管理层和员工之间关系紧张,弄不好就可能降低职工对企业的忠诚度,造成企业内部的对立情绪,严重影响企业的和谐和发展。因此,借鉴日本企业这种强调公平、稳定、友爱、和谐的企业文化,在今天确实具有一定的价值和意义。□
(作者单位:中共江苏省委党校)
责任编辑:袁文