目的：探讨人性化护理在内科中的实施过程，并对其护理效果进行评价。方法：选取2015年3月～2016年3月间我院内科收治的120例内科住院患者的临床资料进行整理，按照门诊就诊顺序将患者进行排序，依据单双数的原则将平均分成两组，每组各51例，对照组患者采取常规护理措施，观察组患者采用心理护理措施进行干预，并对两组患者采用不同护理方法后的临床效果进行评价和比较。结果：我院收治的120例内科住院患者经过临床医生专业的治疗，护理人员针对性的护理措施护理后，患者及家属对护理效果满意程度明显增加，观察组：非常满意37例，满意21例，不满意2例，总满意率96.67%；对照组：非常满意19例，满意30例，不满意11例，总满意率81.67%，观察组总满意率明显高于对照组，最终治疗和护理效果均得到患者的肯定，人性化护理效果显著。结论：内科患者采用人性化护理进行干预，能够使患者的心理、生理、社会等方面均达到最大舒适，保证良好的精神状态，主动配合医生工作，顺利完成整个治疗过程，人性化护理值得临床借鉴和推广应用。