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离退休职工作为老年群体的一个重要组成部分是党和国家的宝贵财富,是具有独特的政治优势、经验优势、技术优势的群体,是建设中国特色社会主义的一支重要力量.离退休服务管理人员要从自身的基本素质提高做起,增强自身的政治素质、人文素质、身心素质,竭诚为离退休老同志营造一个充满欢乐、丰富多彩的晚年生活.