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中国已经步入老龄社会,养老问题是全球关注的焦点话题,“银发经济”的无限商机已逐步呈现,而养老服务无疑是其中的一大亮点。那么,投资养老院前景到底如何?请关注本期特别策划。
养老产业呈现多元化发展
当入住养老院被作为一种养老方式来憧憬时,中国人“养儿防老”的时代正在渐渐消逝。养老院成为不“靠儿防老”的一个主流模式,老人们首先想到的是不拖累儿女,同时享受在医疗保健及社团生活方面的便利。在北京一家会员制养老院做义工的林琪,为本刊记者转述了68岁的张阿姨的话:“进到这儿来,感觉比较安全,比如有病了,一按铃,马上就有人来,心安。伙伴儿也多,热热闹闹,一天很快就过去了,心情特别好。再有,年纪大了,不想做家务,在家什么都得自己做,在这儿什么都不用操心。”
林琪认为:“养老院确实挺像一个‘老人的幼儿园’,还有一部分‘走读生’,就是每天来享受养老院的服务和人气,参与各种活动,但是仍然住在家里,他们认为养老院又是一个小社会,能让他们再次融入一种社会生活。再者,他们也为进入养老院提前做适应环境的准备。”
中国未来的养老趋势将是使用社会提供的养老金,到社会提供的养老院里去养老,无论是高档、低档还是慈善福利型,总会有合适的一所。入住养老院是一种规模经济、以及安全服务的实现,也增进人与人之间的交流,减少老年人的孤独感。进养老院会是对自己和下一代很负责任的决定。
互助式老年生活
养老院之外的养老模式,也被人们巧妙地选择着。
在北京生活多年的张平,给母亲在自己楼下租了房子,由于自己工作繁忙,她为母亲办理了享受居家养老这一社会保障。张妈妈说:“社区服务人员和志愿者能上门服务,政府还对这项养老制度给予补贴,我们凭消费券可以购买生活照料、陪伴等服务。”
据资料报道,在法国出现了一种老少共生的养老模式,72岁的老太太安妮与23岁的雷迪原本是陌生人,在一家机构的介绍下,他们住在了一个屋檐下。这家机构是专门为寻找低廉房租的年轻人和孤寡独居的老年人牵线搭桥的,帮助他们创造一个互惠互利的共生环境。年轻人付极少的房租,作为补偿,年轻人会为老人做一些约定好的家务。生活中的交往和照顾彼此对双方都有精神收益。
养老钱从哪里来?
据专家分析,养老金的储备须应对将来养老时的三项支出:一是医疗,二是完成想做的事,三是应对可能的通货膨胀。问题是:养老的钱从哪里来。如果现在开始存钱,加上社会保障体系能够返还的部分,是否足够支付将来的养老费用?
有调查数据显示,老年人选择入住养老机构时,有一半老人是以价格作为决定因素,24%的老人是以服务好为选择条件。这表明,社会中大多数的老年人收入普通,在选择消费式养老时,自由度不大。
已退休的老人孟大爷对记者说:“除了自己原来的积累,儿女亲友会赞助一部分,其它全靠社会养老保险和医疗保险了,总盼着能有增长。毕竟这个部分体现了社会对我们老年人曾做贡献的认可和回报,我们可以寻找到最后的自身价值,也是对社会的信任。”
据本刊记者了解,一些金融机构实行的住房抵押养老保险,也是一种较为恰当的交换,老人将拥有产权的房子抵押给金融机构,金融机构通过评估等接受抵押,并每月付给老人抵押金,老人继续拥有房屋的居住权,直到老人寿终正寝,金融机构将获得房屋产权。这一方式也可灵活帮助老人顺利度过晚年。
随着社会老龄化的到来,必将会有更多有保障且灵活的政策来关注和帮助老年人解决养老问题,也将会有质量更高的养老方式供人们选择。
养老托老服务蕴藏商机
目前我国老年人口已超过1.7亿,到2020年,中国的老年人口将达到2.48亿人,老龄化水平将达到17.17%。到2050年,中国的老年人口总量将超过4亿人,老龄化水平将超过30%以上。人口专家预计,2035年前后,我国65岁以上老人占总人口比例将上升到20%.不断扩容的老年人群,使“银发经济”商机日益凸显。根据全国老龄工作委员会提供的数据,目前我国老年人市场的年消费需求为6000亿元,预计到2010年将达到1万亿元。
在异军突起的“银发经济”中,养老、托老服务最为引人注目。年轻人由于工作压力增大,无暇照料父母长辈,使目前老人家庭“空巢”现象日益明显。据国家民政部门预计,到2010年,在我国老人家庭中“空巢”比例将高达70%左右。在这种背景下,激活了社会化养老、托老的市场需求,越来越多的老年人开始自费走进养老院。面对我国亿万老人养老这一旺盛的市场需求,养老、托老服务已成为一个新的创业领域。 创业者要有长远眼光
许多创业者都以为,开家养老院投资额较大,往往需要动用千万元以上的资金。其实,这并不意味着小本创业者就没有创业空间。如果是经营中等规模的养老院,投资约在500万元左右;如果是小型养老院,约需50万元以上;如果是一般的社区托老中心,大约20万元即可。
开一家小型托老中心,面积约300平方米,前期较大投资包括房租、押金、装修费及床铺、电视、风扇、轮椅、厨房等设备费用,大约需要20万元;此外,每月还需要支付护理人员的薪酬、场地租金、水电等费用。在收费方面,一名生活能自理的老人每月约需600元,需要护理的老人约需900元,特别护理的老人约需1000元。如果托老中心的入住率超过七成,一般就可以盈利。
虽然养老托老服务领域的门槛并非高高在上,但相比其他创业领域,其投资周期较长,短时间内不会很快收回投资,创业者对此应有心理准备和财力准备,小本创业者则需要量力而行。养老服务是一个新兴领域,作为一个具有社会福利性质的产业,国家对社会养老提供了许多扶持政策。因此,投资这个行业,不要有急功近利的心态,要有长线投资与稳步回报的心理。
养老院的服务工作繁锁而细致,因此中国敬老院网提醒:有意涉足这一领域的创业者要特别注意以下五个方面:
■收费适中 养老院的收费项目大致相同,主要包括一次性设备购置费、医疗押金、床位费、管理费、伙食费、护理费等。收费标准根据房间类型、配套设备设施和提供的服务质量不同差距较大。但总的来讲,办养老院收费不能太高,虽然入住养老院的老人大多家庭经济条件不错,但收费合理、优质服务是保证市场口碑的关键因素。
■手续齐全投资养老院,应办好以下有关经营手续:当地民政局核发的《民办社会福利机构许可证》,卫生部门核发的《卫生许可证》、《医疗机构经营许可证》,消防局核发的《消防安全合格证》,以及工商行政管理部门核发的《营业执照》等,缺一不可。
■专业知识养老托老服务虽然也是照顾老人,但与一般的家庭护理有很大区别,不仅要有爱心、耐心,更需要有专业的护理知识。无论是创业者,还是聘用的服务人员,都需要了解一些医疗知识、护理知识、养生之道,还应熟悉老人的心理学以及老人饮食知识等。
■谨慎选址养老院的地点选择十分重要,山清水秀才是养老的地方,加上老人怕吵,如果养老院周围环境嘈杂、污染严重,是很难吸引老人前来的。此外,养老院不能离市区太远,才能方便家人看望老人。
■用足政策投资养老院,国家有许多扶持政策,如:政府对兴建养老院等社会福利机构的建设用地给予优先划拨供地,地价给予优惠,免征土地管理费、土地权属调查和测绘费;免交城市建设和房屋建设费用,免交煤气增容费和城市供排水设施的收费;免收营业税,对所得税减免照顾;当地政府给予资金补贴等。用好用足这些优惠政策,可为创业者节省创业成本。
养老产业前景广阔
老龄人口的增多,催生着一个新的产业——养老产业。其中,老人在哪儿养老、如何养老在整个产业中占据着核心位置——
企业主:养老市场前景广阔
近几年来,国家针对市、镇街财政薄弱的实际,从转变投资主体入手,放手引进民资兴办养老服务机构,民间力量逐渐成为养老服务业的投资主体。
一些原本从事其他产业的私营企业主把资金投入到了养老事业上。他们认为,对于养老院的投资人来说,必须面对“投入大、周期长、周转慢、利润低”的现实,这是一个见效慢的“微利”行业,但养老机构有着广大的市场需求,是一项朝阳产业,前景广阔。
“在我国,养老将是一个很庞大的市场。”某养老中心负责人厉红说,“养老机构是一个国家大力扶持的产业,能为社会做出贡献,我比较看好。”据了解,近年来,我国为加快发展养老服务业,连续出台关于加快发展社会福利事业和敬老院建设、扶持发展养老服务业等方面的规范性文件,在立项、用地、税收、水电安装等方面给予优惠;对符合整体规划的项目,实行先办后批,从政策层面扶持民间资金参与老年福利事业等。厉红说,有了更多政策的扶持,我国的养老机构将会步入发展的快车道。
市场需求大发展前景好榕民办养老院争抢“蛋糕”
93岁的陈依姆最近接连摔了2次,伤了腿脚闪了腰,险些摔成脑溢血,虽说生命没有大碍,但也只能卧床养病,生活无法自理,忙碌的家人只好将她送到金秋老人护理院。 接收黄依姆后,这家民办养老院的床位就满了,而预约入住的老人还有不少。不过,这种状况很快就要改变了,“过完年,我们就要搬新家了,那时床位就多了。”院长顾志萍说。
民办养老渐成气候
和金秋老人护理院一样,我市一些民办养老机构都在扩张:成立于2005年3月的台江江滨老龄公寓,正抓紧建设拥有80余张床位的分院,预计今年上半年可投入使用;由鼓楼区杨桥河南社区“金色晚年之家”设立的鼓山老人公寓,目前正在建设中,公寓占地6000多平方米,拥有200张床位,现在已有老人入住。
旧的养老机构在扩张,新的养老机构也不断冒出。去年10月,位于王庄晋连路的静安老年公寓开业;不久后,位于尤溪洲大桥边的仓山老龄公寓也开始试营业。面对人口日益老龄化带来的巨大市场需求,福州民办养老机构正抓紧发展壮大,以期抢得先机,分得最大的一块“蛋糕”。 养老市场需求不小
据统计,目前福州市60岁以上的老年人约78万,占常住总人口的13%。在人口结构快速老龄化的同时,家庭结构却日趋小型化,许多城市居民的家庭结构呈4:2:1金字塔型,即4个老人、1对夫妇、1个孩子的家庭逐步增多,而且,老人没有子女同住的“空巢”家庭不断增加,60岁以上的老年人中,“空巢”老人已超过23%。 福建省社情民意调查中心的一份调查数据则显示,福州有36.6%的老年人愿意入住公办或民办老年公寓等养老机构。其中,尤以60~65岁和76~80岁2个年龄段的意愿最为强烈,愿意入住的比例分别达到43.6%和39.8%。而目前我市有老人公寓、养老院等养老机构床位约3000多张,全市老年人养老床位拥有率仅为4‰,远低于国家要求的10‰的水平。 这些数据表明,福州养老服务市场需求不小,一些有识之士正是看到了这一潜在的需求,从而大力投资发展养老机构。 政府扶持助推发展 市场有需求,还需要政府的扶持,对此,顾志萍等人深有体会。2000年,金秋老人护理院成立时,各种名目的费用、场地问题曾让她头痛不已,养老院也因此一度陷入困境。但近年来,政府加大了对民办养老服务机构的政策扶持力度,在医保、用地、税收、杂费等方面给予倾斜,床位多、入住率高、管理服务较规范的民办养老服务机构还可以获得经费资助。近期,国家和省财政共拿出600万元扶持养老机构发展,2006~2008年,省有关部门开展“爱心护理工程”试点工作,每个试点养老机构可获10万元资助,我省还从福利基金中安排一定比例扶持养老机构发展。在这些政策的强力扶持下,我市民办养老机构经营状况有了根本转变,过去约1/3入不敷出,现在已有八成收支平衡并略有赢余。 养老服务方兴未艾 目前,福州市正积极探索更多的助老养老新途径,采用民办公助、公办民营等方式办好社会福利机构,鼓励在社区公建民营、民办公助、政府补贴、购买服务等多种方式发展养老服务业,兴建适宜老年人集中居住、生活、学习、娱乐、健身的老年公寓、养老院、敬老院等。我市将加大政策支持和资金扶持力度,广泛动员社会力量,大力推进养老服务机构的发展,不断满足不同层次、不同类型养老服务的需求。
成功榜样:
1、王筱玲:经营孤独爱心无价
一提起养老院,大家很可能会联想到外观破败,设施陈旧,服务质量低的情景。而通常这类养老院由政府和慈善机构开办和经营,收留的都是些没有经济能力的孤寡老人。然而近年来,随着生活水平的提高,老人的生活质量开始成为许多家庭关心的问题,这就催生了一些由个人出资创办的养老院。
在众多个人出资的养老院中,王筱玲的祥和老年公寓算是较为成功的,在创业之前,王筱玲统计发现:仅西安市就有60%的老人生活不能自理,而且,创办老年公寓是个福利性事业,技术门槛不高,主要靠的是人的耐心和爱心,政府又有很多优惠政策。于是,2001年12月,王筱玲成立了西安祥和老年公寓,“全心全意为老人服务,为子女排忧解难”就是他们的服务宗旨,一开始来的老人基本上都是朋友介绍的。当时西安市场上的老年公寓只有为数不多的几家,而且大多是政府扶持的,有的还是妇联的下属单位。王筱玲作为西安第一个私人开办的老年公寓得到了社会各界人士和政府的大力支持,除了这些,王院长也在报纸上作了广告,效果还是比较明显的。人数最多的时候,公寓已经爆满,王院长只能把老人安排到别的公寓去。由于服务周到,管理科学,2005年,西安祥和老年公寓被西安市民政局誉为“社会福利先进单位”,全市仅此一家。
“祥和”老年公寓能够取得这些荣誉,也是不断学习的结果,2003年,王院长在京进修一个多月,这次西安市仅有2个名额,“祥和”通过政府对公寓实力、口碑、投资人的综合素质、文凭、公寓条件等要求的严格筛选后,才取得进京的机会。这次由北京协和医院的营养师主讲老年人护理,老年人饮食,营养搭配,老年人常犯疾病及如何救治等。期间,王筱玲院长还和美国、日本的同行交流了经验。这对于“祥和”以后的发展有着重要的作用。
从北京回来后,王院长真正认识到交流学习对办好老年公寓的重要性。2005年,她又自费去天津学习,最后获得了国家劳动保障部颁发的“老年职业服务师职称”。王院长告诉记者:创办这样一家老年公寓,总投资额在15万元左右。主要是注册资金是9万,床、暖气、桌椅、柜子、被褥单子、洗衣机等设备购买花去3万,其他3万元为流动资金。现在公寓有20间房子,30个老人,每个老人每月的护理费550块钱,公寓总共有11个员工,包括护理工、清洁工、医护人员、食物搭配营养师等等。因为房子是王院长自己投资建的,所以在房租上省去了很大一部分,
王院长告诉记者,国家对个人投资创办养老院,出台了很多优惠政策。如:政府对兴建养老院等社会福利机构的建设用地给予优先划拨供地,地价给予优惠,免征土地管理费,土地权属调查和测绘费;免交城市建设和房屋建设费用,免交煤气增容费和城市供排水设施的收费;免收营业税,对所得税减免照顾;当地政府不仅在税金,管理费上减或免,就是用水,用电也优惠。且按入住人头,从社保基金里划出一笔款来作为鼓励补贴。其自用的房产,土地车船暂免征收房产税,城镇土地使用税,车船使用税。这些优惠政策无疑会刺激中小投资者介入到这一利国利民的事业中来。在为老年人解除孤独和寂寞的同时,也有了一份自己的事业。
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2、淘金“银发浪潮” 生态养老院前景看好
花坛、草皮、小桥、流水、簇新的公寓楼和医疗中心……当得知这其实是一个可以俗称为“养老院”的地方时,很多前来参观的人都不禁吃惊。
这是位于武汉市江夏区五里界镇的“华威生态老人院”老年社区,开发者湖北华威生态老人院有限公司(下称“华威公司”)董事长李大文,将之称为自己的“银发理想”。 虽然是个商业性的项目,但用李大文自己的话来说,是双亲的早早离世,才使他对养老事业“情有独钟”。
11月上旬以来的开园仪式,零零散散地进行了数次。其间迎来一茬茬来自中国香港、日本和美国的客人,他们中有李大文现在或未来的合作伙伴。这些人当然不是受“银发理想”的感召而来,他们关心的是,在如此堪称豪华的“养老院”里,自己的投资究竟会变换成什么?
定位“中高端”的养老院
李大文的“银发理想”占地面积546亩,总建筑面积约14万平方米。1999年,他向有关部门申请立项,2004年通过审批。工程开建迄今,实际投入资金据称已达数亿元,分别来自自有资金、1000万元的银行贷款,以及亲朋好友和同行间的借贷。
这个“银发理想”显然不同于政府单独投资的温饱型、福利型养老院。跟《第一财经日报》记者谈及服务对象,李大文明确表示为“中高端”。
“我们的项目总体投资规模,超过沿海地区已建的养老社区。”华威生态老人院的一名工作人员说。华威公司的资料详细展示了其定位“中高端”的服务模式:全部落成后,这里将形成以养老居住、旅游、度假为主体的大型老年社区;所有的硬件设施按照无障碍标准设计;从老人特殊的安全需要角度考虑,特配备庞大的社区闭路系统,在社区内主要活动场所设置了1400多个摄像探头。
盈利运营方面,以房屋、床位租赁入住为基础,一期的公寓主要用于当地老人的生活养老。老年旅游度假的入住则补充养老生活,在建的二、三期工程,则为周边地区乃至港、台老人来武汉度假旅游之用。
整个社区围绕以上不同入住目的,进行物业、医疗、文娱的运营管理,向老人们提供家政、娱乐休闲、不同级别的医疗保健陪护等衍生服务。尤其在医疗保健陪护上,李大文还特别制订了每名护工最多护理4人的标准,超过每名持证上岗护工最多护理20人的国际标准。
李大文还透露,准备通过招标,选定专业顾问公司对入住前的市场推广和入住后的运营管理进行全程式营销。2007年5月,社区将正式接纳老人入住。
在建设养老设施的同时,华威公司还在紧锣密鼓地进行老年服饰、老年旅游休闲用品、老年食品的研究开发,“老人入住前,银行、超市也会相继建成。”
“银发经济”前景
投资这么大的项目,“当然不是脑袋一拍就上的。”李大文告诉本报记者。
在本月上旬的华威生态老人院初次开园仪式上,全国老龄委办公室常务副主任李本公出席讲话称:“我国80岁以上高龄人口以年均5%的速度快速增长,老年人特别是高龄老年人的照料问题日益突出,而社会照料和家庭照料资源严重匮乏,给传统的家庭养老带来极大挑战。”
因此,“加快建立健全老年社会管理与为老年社会服务的体系,已成为关系广大老年人生活质量,关系社会和谐稳定的重要任务。”李本公说。
记者掌握的资料显示,截至2009年底,我国百万人口以上的城市中,除上海人口老龄化程度达20%左右以外,北京、广州、天津、沈阳、成都、重庆、武汉等其他大城市的老龄化程度均在10%~13%。而政府投资兴办的养老设施,只能满足全国1%老年人的需要。
李大文则注意到,“中西部城市将成台商投资理想之地”等相关新闻,在媒体出现的频率越来越频繁。“以武汉为例,已批准成立710家台资企业,数量在中西部省会城市中位居前列。”那么,或在武汉短期居留和长期生活的外地投资者及其亲属,也有成为目标客户的可能。
据武汉市统计局城调队的一项调查表明,2008年1~9月,该市人均可支配收入为9420.90元,在宁波、西安、长春等19个副省级及以上城市中,排名第13位。“我知道很多人在担心,因为武汉这样的城市,退休工资2000元/月就非常不错了,可是定位中高端的老年社区还是大有市场。”李大文说。
他告诉记者,两年前,华威生态老人院的床位设计数量为1200张,一次网络推广统计中,报名者达到1300人。而目前武汉60岁以上的老年人口约为130万。据华威公司测算,其中的5%是具有消费能力的目标客户群。
引资的情况似乎更能让李大文感到欣慰。在参加开园仪式的客人中,两家香港投资集团与李大文签订了协议,各投资1000万美元参股,此外两家美国投资机构也抛来橄榄枝。
政策期待
但并非所有情况都那么乐观。有关专家曾在接受本报记者采访时表示,人口结构变化以及其他相关因素的作用,会使“银发经济”出现波动。
2008年5月正式开张后,李大文计划初期近200万元/年的收入,能保证工作人员的成本开支和偿还银行利息。随着收入的递增,他预期5年后能收回投资成本。
李大文说,在政策方面,去年他盼来了一场“及时雨”:根据武汉市2007年出台的社会办老年机构基本建设补贴的细则,社区全部落成后还能得到每人每床50元的补贴,这让李大文的账本基本能略有盈余。
这样的“及时雨”,李大文盼了很久:1999年,国家出台确立允许社会力量参与办养老机构的文件,但他向有关部门申请立项时,却为各种手续的奔波耗去4年的时间。
李大文告诉记者,立项的难点在于,地方有关部门认为老年福利院依然应由政府来办;再者,尽管国家政策允许政府以外的力量介入,但因为一时没有具体的细则指示,具体落实起来也存在困难。
据李大文介绍,目前华威生态老人院项目的税费项目中,除养路费一项可适当优惠以外,其他各类都还“没底”。不过,不久前,华威生态老人院已入选全国首批养老休闲试点单位,并被武汉市旅游局列入武汉市乡村休闲游一日游、二日游指定单位。这些,都让李大文看到了希望。
商机扫描:
打造养老产业集聚区
经过多方法走访,记者发现:发展养老产业具有明显的生态性、低碳性、服务业态性,对加快转变经济发展方式、促进产业转型具有重要意义。在加快发展养老机构的同时,也要积极发展形式多样、符合不同层次需求的其他养老产业,为老年人养老提供更多的余地。比如发展老年人房产,规划开发老年公寓、老年小区、养生养老山庄、养生养老民庄等,发展农家乐、候鸟式养生养老项目,发展老年人文化娱乐项目,发展老年人休闲旅游项目,发展老年人养生保健项目,发展老年人康复疗养项目,发展老年人购物中心项目,大力发展养老服务人员培训业。
有关专家就提出了养老集聚区的概念。即以发展高质量、综合性老年服务产业为核心,以大型专业养老机构、中小老年公寓和居家养老集聚区、农家养老等为载体,减缓主城区养老机构压力。以纯福利形态由政府举办养老机构难以满足老年服务的需求规模和多样性,机构养老走集聚化、园区化、规模化之路无疑是现代养老服务产业发展的一条必由之路。
其实未来还可以这样养老
居家养老、社区养老、机构养老是当前国家倡导的3种模式。浙江大学经济学院教授柴效武则建议,在已有模式的基础上,还可以根据实际,探索3种新型养老模式:
一是以房养老。政府应出台政策,鼓励城乡居民采取各类以房养老的新模式,如以房换养、租房入院养老、售房入院养老、合居共住养老、房产置换养老等。
二是基地养老。运用杭州天然优越的地理生态环境,建造大规模养老基地,配备优质养老设施和服务,吸纳各类老人自愿移居入基地养老,打造“养老天堂”。
三是农宅地养老。在一些中心村、镇区集中建造老年公寓或养老机构,将农村各类老人依照自愿原则移居入内,集中供养。节约出的土地通过土地使用权流转置换获得相应资金,用于发展养老事业。
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4、长安锦绣佳苑老年公寓
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长安锦绣佳苑老年公寓
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5、爱暮家国际养老连锁机构
“爱暮家”是一家由中英合资打造的国际养老连锁机构,核心团队耗费了近3年的时间,从出国学习、考察到回国选址,最终决定落户于北京的养老圣地---香山。 未来更将逐步完成重点城市布点、网络覆盖以及预定交换平台的建立,而北京和上海将是拓展的重点城市。
2008年10月,北京爱暮家即将在香山盛大开业,而上海的爱暮家也选好地址,预计明年上半年就能开业。未来的5年内,爱暮家计划在全国重点城市拓展至50家,建立起一面高端的养老服务网络。
爱暮家是租赁制的老年公寓,拥有子女套房、一室一厅、单间等各式房间供155套,充分满足老年人不同层次的选择。硬件方面,爱暮家联盟国美进行液晶电视的大型购买,TOTO卫洗丽等高端的硬件配置,为年长者提供舒适的生活服务。休闲娱乐方面,每个月为年长者精心策划的活动主题,从怀旧到前卫;从体力到脑力,丰富精彩,不一而足。网球、台球、桌球、门球......活动设施更是应有尽有,一应俱全。
医疗服务方面,爱暮家还为年长者提供了就诊急救绿色通道,并附设先进的紧急呼叫系统,以及经验丰富的护理人员无微不至的贴身贴心服务。在餐饮上,特别聘请了高级营养师,结合年长者的个体特质和每日活动,为其提供营养配餐。
地址:中国北京海淀区香山新营20号
电话:010-62592299
网址:www.le-amor.com
6、恒星养老集团
恒星养老集团始建于2008年,养老集团以学院为依托,坚持“以专业兴产业,以产业促专业,专业产业共同发展共辉煌”的发展思路,以浮山后恒星老年公寓为基地,打造具有鲜明恒星特色的养老服务机构,并以此为示范建立养老连锁服务点,创办国内国际知名的恒星养老服务品牌。0532-86661234
7、鹤童养老服务产业集团
鹤童通过13年的努力,已建立起一个年收入突破1300万元、较有规模的养老社会服务的产业集团联合体。其涉足院舍养老、医疗卫生、居家照料、老年餐饮、清洁管家、护理教育、老年用品等七大领域,紧紧围绕老年产业的上下游产品,在老年产业链上做足文章。其始终把社会效益摆在首位,坚持以支定收,坚持不以创造收益来衡量成败,坚持在服务和产品创新上集中思考,把老年服务做实做强。
鹤童5座长期照护老人院舍分布京、津两地,收养了近500位高龄患病、不能自理、需要长期照护甚至临终关怀的老年人;其所奉行的服务理念是“替天下儿女尽孝,为党和政府分忧”。住养老年人的平均年龄在77.9岁。其中,大小便能够自理的仅占4%,行动自如的仅占8%,长期依靠轮椅的为42%,完全卧床的达到22%。13年来,先后曾有近2000位老年人在这里安详走完人生的最后历程。鹤童效仿国际上社会团体组织形式,率先摸索出一套对长期照护老年人集中赡养连锁机构的运作模式。
鹤童养老护理长期照护的专业化模式基本克隆的是德国模式。结合国情,形成了具有特色的鹤童服务模式。鹤童提出“提高老年人生活质量,保持老年人晚年尊严”的严肃命题;引进“让躺着的老人坐起来、让坐着的老人站起来、让站着的老人走起来”的护理程序;停用传统尿布而改穿纸尿裤;推广养老护理员八小时、三班倒的工作制度;采用对不能自理老年人七个等级和对痴呆症老人五个等级的评估制度。
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西安5年内将投入10亿服务老年人 建设养老机构
西安市民政局近日出台《西安市养老服务业2010—2014年发展规划》,五年内将投入10亿元为老年人做实事,到2014年全市每个街道、乡镇都建有一个包括为老年人服务的综合性社区服务中心。未来5年,西安市将进一步健全社区居家养老服务网络,老年人生活照顾、家政服务、心理咨询、康复服务、应急救助等居家养老环境和条件明显改善;老年护理、临终关怀等服务有效开展,老年用品市场逐步开发,使全市养老服务业初步形成规模;大力发展各类养老机构,到2014年,达到每百名老人拥有社会养老机构床位数2.5张以上,总床位数发展到31052张以上。未来5年西安将新建国办养老服务机构项目11个以上,总建筑面积49.2万平方米,总投资7.07亿元,增加床位12940张。其中今年建成4个,投资1.4亿元,增加床位数3100张。鼓励社会力量兴办民营养老服务机构,未来5年预计新建民营养老服务机构10个以上,总面积9.93万平方米,投资3.226亿元,增加床位5150张。其中2010年建成4个,投资1.256亿元,增加床位1800张。
广州:居家养老将“连锁经营” 今年白云区松洲街将开展社区综合养老服务平台示范工作,将服务内容从目前的以家政、护理、日托服务为主,逐步扩展到集居家服务、娱乐学习、情感慰藉服务为一体的综合性养老服务。这是记者从白云区民政会议上获悉的。
据悉,下阶段白云区还将选择几个条件比较好的街道由一个服务机构负责一个片区或相邻的若干个片区,以连锁经营、统一管理的模式来实现社区资源的有效整合的居家养老模式。
泰康人寿将发展养老社区连锁经营
泰康人寿董事长陈东升日前在北京大学“老龄社会与保险”论坛上表示,保险资金投资养老产业将带来长期稳定回报,在北京养老社区试点成功之后,泰康将进一步发展养老社区全国连锁经营。
泰康人寿已准备投入40亿元,购置位于北京昌平小汤山的2000亩地,建成新型健康养老院“泰康之家”,泰康计划用4年时间在此建成约1.5万张养老床位的现代养老社区,发展包括医疗保健、康疗养生、文化休闲等在内的新型健康养老产业。之后,泰康将在上海、三亚等地建设更多养老社区。泰康计划首先打开高端市场,然后将收购100所中小养老院,建立起面向社会各层次老人的专业养老社区。此前,泰康人寿已成立了保险业首家养老社区投资实体,注册资本金达22亿元,该实体为泰康人寿全资控股的子公司。有业内专家表示,预计养老地产的收益率将高于4%,超过目前债券收益,可以满足保险资金长期稳定回报的需求。一个成熟的养老社区包含地产、物业等投资领域,如果泰康试验成功,保险公司产业链将得到完善。
哈尔滨首个家庭式连锁养老机构揭牌
近日,哈尔滨市首家家庭式连锁养老机构在道里区正式揭牌,标志着哈尔滨市对无证养老服务机构的整合工作正式启动,整合后的家庭式连锁养老机构将做到统一名称、统一管理、统一培训、统一服务标准。副市长王莉为家庭式连锁养老机构揭牌。 据了解,哈尔滨市在民政部门注册登记的民办养老机构共有近200家,同时,还约有160家未登记注册的小型养老机构。这些小型养老机构因规模较小、设备设施投入不足、业主素质参差不齐等原因,并不具备注册民办养老服务机构的条件。但其价格低廉,能够满足一部分困难老人的养老需求,如果全部取缔将导致相当数量的老年人无处养老。哈尔滨市相关部门经过多次调研,决定推出“家庭式联合养老”新模式,整合现有无证养老服务机构资源,将散乱的养老服务机构转变为若干老年人租住在一个家庭,由专业服务机构提供规范化生活照料服务的创新养老模式。
深圳解决养老机构不足资助民办养老院发展
为解决深圳市养老机构严重不足问题,该市今年将出台《深圳市民办社会福利机构资助暂行办法》,由财政和福利彩票公益金对社会力量兴办的福利机构给予资助。资助包括两部分,一是按新增床位给予建设资助,二是福利机构还可以获得按实际入住人数每月获得运营补贴。目前,全市仅有养老机构30家,床位3597张,其中,全市民办养老机构仅5家,远远不能满足需求。市民政局工作人员说,“新政的出台将大大推动全市民办福利机构的发展,吸引更多的社会力量参与到社会福利事业中来。”
北京等20多个城市将建设连锁养老基地
记者从中国社工协会获悉,首个全国性的社会化大型养老项目——爱晚工程正式启动,该工程将在北京、上海、哈尔滨等全国20多个城市陆续建设公益性的连锁养老基地,目前首个基地已在青岛开工建设。 “爱晚工程”由国家民政部和中国社会工作协会发起成立,是一项社会化养老大型公益项目,旨在建立一个连锁性的社会化养老服务体系。该工程规划在全国人口已进入老龄化的20个省(市)如北京、上海、广州、哈尔滨、山东等,分别建综合社会化养老机构。“爱晚”养老基地除了建设老年公寓及综合配套设施,还将实现全国互动,老人只要成为其中一个基地的会员,即可到其他省市的各“爱晚”基地享受候鸟式养老服务。此外,这些基地还将通过慈善救助惠及生活困难、不能自理等特殊类老年人。
郑州加快养老服务业发展民办养老院政府来扶持
从今年起,在郑州市六区内新建的社会办养老服务机构,床位在50张以上,经民政部门考核验收达标后,自建用房的每张床位补贴3000元,租用房且租用期5年以上的每张床位补贴2000元,市属县(市)新建社会办养老服务机构的补贴参照以上标准减半执行。 此外,市民政部门将对符合条件的社会办养老机构进行补贴,按照入住本市户籍老年人数量,市财政给予每张床位每月平均150元的床位运营补贴。居家养老服务是这次支持的重点项目。市财政每年拨付500万元居家养老服务工作专项经费,用于建立健全老年人居家养老服务管理网络和个人档案,老年人日间照料中心、社区托老站建设的补助,对居家养老护理员进行培训和资格认证,扶持农村居家养老工作的开展。 编辑:夏伟
养老产业呈现多元化发展
当入住养老院被作为一种养老方式来憧憬时,中国人“养儿防老”的时代正在渐渐消逝。养老院成为不“靠儿防老”的一个主流模式,老人们首先想到的是不拖累儿女,同时享受在医疗保健及社团生活方面的便利。在北京一家会员制养老院做义工的林琪,为本刊记者转述了68岁的张阿姨的话:“进到这儿来,感觉比较安全,比如有病了,一按铃,马上就有人来,心安。伙伴儿也多,热热闹闹,一天很快就过去了,心情特别好。再有,年纪大了,不想做家务,在家什么都得自己做,在这儿什么都不用操心。”
林琪认为:“养老院确实挺像一个‘老人的幼儿园’,还有一部分‘走读生’,就是每天来享受养老院的服务和人气,参与各种活动,但是仍然住在家里,他们认为养老院又是一个小社会,能让他们再次融入一种社会生活。再者,他们也为进入养老院提前做适应环境的准备。”
中国未来的养老趋势将是使用社会提供的养老金,到社会提供的养老院里去养老,无论是高档、低档还是慈善福利型,总会有合适的一所。入住养老院是一种规模经济、以及安全服务的实现,也增进人与人之间的交流,减少老年人的孤独感。进养老院会是对自己和下一代很负责任的决定。
互助式老年生活
养老院之外的养老模式,也被人们巧妙地选择着。
在北京生活多年的张平,给母亲在自己楼下租了房子,由于自己工作繁忙,她为母亲办理了享受居家养老这一社会保障。张妈妈说:“社区服务人员和志愿者能上门服务,政府还对这项养老制度给予补贴,我们凭消费券可以购买生活照料、陪伴等服务。”
据资料报道,在法国出现了一种老少共生的养老模式,72岁的老太太安妮与23岁的雷迪原本是陌生人,在一家机构的介绍下,他们住在了一个屋檐下。这家机构是专门为寻找低廉房租的年轻人和孤寡独居的老年人牵线搭桥的,帮助他们创造一个互惠互利的共生环境。年轻人付极少的房租,作为补偿,年轻人会为老人做一些约定好的家务。生活中的交往和照顾彼此对双方都有精神收益。
养老钱从哪里来?
据专家分析,养老金的储备须应对将来养老时的三项支出:一是医疗,二是完成想做的事,三是应对可能的通货膨胀。问题是:养老的钱从哪里来。如果现在开始存钱,加上社会保障体系能够返还的部分,是否足够支付将来的养老费用?
有调查数据显示,老年人选择入住养老机构时,有一半老人是以价格作为决定因素,24%的老人是以服务好为选择条件。这表明,社会中大多数的老年人收入普通,在选择消费式养老时,自由度不大。
已退休的老人孟大爷对记者说:“除了自己原来的积累,儿女亲友会赞助一部分,其它全靠社会养老保险和医疗保险了,总盼着能有增长。毕竟这个部分体现了社会对我们老年人曾做贡献的认可和回报,我们可以寻找到最后的自身价值,也是对社会的信任。”
据本刊记者了解,一些金融机构实行的住房抵押养老保险,也是一种较为恰当的交换,老人将拥有产权的房子抵押给金融机构,金融机构通过评估等接受抵押,并每月付给老人抵押金,老人继续拥有房屋的居住权,直到老人寿终正寝,金融机构将获得房屋产权。这一方式也可灵活帮助老人顺利度过晚年。
随着社会老龄化的到来,必将会有更多有保障且灵活的政策来关注和帮助老年人解决养老问题,也将会有质量更高的养老方式供人们选择。
养老托老服务蕴藏商机
目前我国老年人口已超过1.7亿,到2020年,中国的老年人口将达到2.48亿人,老龄化水平将达到17.17%。到2050年,中国的老年人口总量将超过4亿人,老龄化水平将超过30%以上。人口专家预计,2035年前后,我国65岁以上老人占总人口比例将上升到20%.不断扩容的老年人群,使“银发经济”商机日益凸显。根据全国老龄工作委员会提供的数据,目前我国老年人市场的年消费需求为6000亿元,预计到2010年将达到1万亿元。
在异军突起的“银发经济”中,养老、托老服务最为引人注目。年轻人由于工作压力增大,无暇照料父母长辈,使目前老人家庭“空巢”现象日益明显。据国家民政部门预计,到2010年,在我国老人家庭中“空巢”比例将高达70%左右。在这种背景下,激活了社会化养老、托老的市场需求,越来越多的老年人开始自费走进养老院。面对我国亿万老人养老这一旺盛的市场需求,养老、托老服务已成为一个新的创业领域。 创业者要有长远眼光
许多创业者都以为,开家养老院投资额较大,往往需要动用千万元以上的资金。其实,这并不意味着小本创业者就没有创业空间。如果是经营中等规模的养老院,投资约在500万元左右;如果是小型养老院,约需50万元以上;如果是一般的社区托老中心,大约20万元即可。
开一家小型托老中心,面积约300平方米,前期较大投资包括房租、押金、装修费及床铺、电视、风扇、轮椅、厨房等设备费用,大约需要20万元;此外,每月还需要支付护理人员的薪酬、场地租金、水电等费用。在收费方面,一名生活能自理的老人每月约需600元,需要护理的老人约需900元,特别护理的老人约需1000元。如果托老中心的入住率超过七成,一般就可以盈利。
虽然养老托老服务领域的门槛并非高高在上,但相比其他创业领域,其投资周期较长,短时间内不会很快收回投资,创业者对此应有心理准备和财力准备,小本创业者则需要量力而行。养老服务是一个新兴领域,作为一个具有社会福利性质的产业,国家对社会养老提供了许多扶持政策。因此,投资这个行业,不要有急功近利的心态,要有长线投资与稳步回报的心理。
养老院的服务工作繁锁而细致,因此中国敬老院网提醒:有意涉足这一领域的创业者要特别注意以下五个方面:
■收费适中 养老院的收费项目大致相同,主要包括一次性设备购置费、医疗押金、床位费、管理费、伙食费、护理费等。收费标准根据房间类型、配套设备设施和提供的服务质量不同差距较大。但总的来讲,办养老院收费不能太高,虽然入住养老院的老人大多家庭经济条件不错,但收费合理、优质服务是保证市场口碑的关键因素。
■手续齐全投资养老院,应办好以下有关经营手续:当地民政局核发的《民办社会福利机构许可证》,卫生部门核发的《卫生许可证》、《医疗机构经营许可证》,消防局核发的《消防安全合格证》,以及工商行政管理部门核发的《营业执照》等,缺一不可。
■专业知识养老托老服务虽然也是照顾老人,但与一般的家庭护理有很大区别,不仅要有爱心、耐心,更需要有专业的护理知识。无论是创业者,还是聘用的服务人员,都需要了解一些医疗知识、护理知识、养生之道,还应熟悉老人的心理学以及老人饮食知识等。
■谨慎选址养老院的地点选择十分重要,山清水秀才是养老的地方,加上老人怕吵,如果养老院周围环境嘈杂、污染严重,是很难吸引老人前来的。此外,养老院不能离市区太远,才能方便家人看望老人。
■用足政策投资养老院,国家有许多扶持政策,如:政府对兴建养老院等社会福利机构的建设用地给予优先划拨供地,地价给予优惠,免征土地管理费、土地权属调查和测绘费;免交城市建设和房屋建设费用,免交煤气增容费和城市供排水设施的收费;免收营业税,对所得税减免照顾;当地政府给予资金补贴等。用好用足这些优惠政策,可为创业者节省创业成本。
养老产业前景广阔
老龄人口的增多,催生着一个新的产业——养老产业。其中,老人在哪儿养老、如何养老在整个产业中占据着核心位置——
企业主:养老市场前景广阔
近几年来,国家针对市、镇街财政薄弱的实际,从转变投资主体入手,放手引进民资兴办养老服务机构,民间力量逐渐成为养老服务业的投资主体。
一些原本从事其他产业的私营企业主把资金投入到了养老事业上。他们认为,对于养老院的投资人来说,必须面对“投入大、周期长、周转慢、利润低”的现实,这是一个见效慢的“微利”行业,但养老机构有着广大的市场需求,是一项朝阳产业,前景广阔。
“在我国,养老将是一个很庞大的市场。”某养老中心负责人厉红说,“养老机构是一个国家大力扶持的产业,能为社会做出贡献,我比较看好。”据了解,近年来,我国为加快发展养老服务业,连续出台关于加快发展社会福利事业和敬老院建设、扶持发展养老服务业等方面的规范性文件,在立项、用地、税收、水电安装等方面给予优惠;对符合整体规划的项目,实行先办后批,从政策层面扶持民间资金参与老年福利事业等。厉红说,有了更多政策的扶持,我国的养老机构将会步入发展的快车道。
市场需求大发展前景好榕民办养老院争抢“蛋糕”
93岁的陈依姆最近接连摔了2次,伤了腿脚闪了腰,险些摔成脑溢血,虽说生命没有大碍,但也只能卧床养病,生活无法自理,忙碌的家人只好将她送到金秋老人护理院。 接收黄依姆后,这家民办养老院的床位就满了,而预约入住的老人还有不少。不过,这种状况很快就要改变了,“过完年,我们就要搬新家了,那时床位就多了。”院长顾志萍说。
民办养老渐成气候
和金秋老人护理院一样,我市一些民办养老机构都在扩张:成立于2005年3月的台江江滨老龄公寓,正抓紧建设拥有80余张床位的分院,预计今年上半年可投入使用;由鼓楼区杨桥河南社区“金色晚年之家”设立的鼓山老人公寓,目前正在建设中,公寓占地6000多平方米,拥有200张床位,现在已有老人入住。
旧的养老机构在扩张,新的养老机构也不断冒出。去年10月,位于王庄晋连路的静安老年公寓开业;不久后,位于尤溪洲大桥边的仓山老龄公寓也开始试营业。面对人口日益老龄化带来的巨大市场需求,福州民办养老机构正抓紧发展壮大,以期抢得先机,分得最大的一块“蛋糕”。 养老市场需求不小
据统计,目前福州市60岁以上的老年人约78万,占常住总人口的13%。在人口结构快速老龄化的同时,家庭结构却日趋小型化,许多城市居民的家庭结构呈4:2:1金字塔型,即4个老人、1对夫妇、1个孩子的家庭逐步增多,而且,老人没有子女同住的“空巢”家庭不断增加,60岁以上的老年人中,“空巢”老人已超过23%。 福建省社情民意调查中心的一份调查数据则显示,福州有36.6%的老年人愿意入住公办或民办老年公寓等养老机构。其中,尤以60~65岁和76~80岁2个年龄段的意愿最为强烈,愿意入住的比例分别达到43.6%和39.8%。而目前我市有老人公寓、养老院等养老机构床位约3000多张,全市老年人养老床位拥有率仅为4‰,远低于国家要求的10‰的水平。 这些数据表明,福州养老服务市场需求不小,一些有识之士正是看到了这一潜在的需求,从而大力投资发展养老机构。 政府扶持助推发展 市场有需求,还需要政府的扶持,对此,顾志萍等人深有体会。2000年,金秋老人护理院成立时,各种名目的费用、场地问题曾让她头痛不已,养老院也因此一度陷入困境。但近年来,政府加大了对民办养老服务机构的政策扶持力度,在医保、用地、税收、杂费等方面给予倾斜,床位多、入住率高、管理服务较规范的民办养老服务机构还可以获得经费资助。近期,国家和省财政共拿出600万元扶持养老机构发展,2006~2008年,省有关部门开展“爱心护理工程”试点工作,每个试点养老机构可获10万元资助,我省还从福利基金中安排一定比例扶持养老机构发展。在这些政策的强力扶持下,我市民办养老机构经营状况有了根本转变,过去约1/3入不敷出,现在已有八成收支平衡并略有赢余。 养老服务方兴未艾 目前,福州市正积极探索更多的助老养老新途径,采用民办公助、公办民营等方式办好社会福利机构,鼓励在社区公建民营、民办公助、政府补贴、购买服务等多种方式发展养老服务业,兴建适宜老年人集中居住、生活、学习、娱乐、健身的老年公寓、养老院、敬老院等。我市将加大政策支持和资金扶持力度,广泛动员社会力量,大力推进养老服务机构的发展,不断满足不同层次、不同类型养老服务的需求。
成功榜样:
1、王筱玲:经营孤独爱心无价
一提起养老院,大家很可能会联想到外观破败,设施陈旧,服务质量低的情景。而通常这类养老院由政府和慈善机构开办和经营,收留的都是些没有经济能力的孤寡老人。然而近年来,随着生活水平的提高,老人的生活质量开始成为许多家庭关心的问题,这就催生了一些由个人出资创办的养老院。
在众多个人出资的养老院中,王筱玲的祥和老年公寓算是较为成功的,在创业之前,王筱玲统计发现:仅西安市就有60%的老人生活不能自理,而且,创办老年公寓是个福利性事业,技术门槛不高,主要靠的是人的耐心和爱心,政府又有很多优惠政策。于是,2001年12月,王筱玲成立了西安祥和老年公寓,“全心全意为老人服务,为子女排忧解难”就是他们的服务宗旨,一开始来的老人基本上都是朋友介绍的。当时西安市场上的老年公寓只有为数不多的几家,而且大多是政府扶持的,有的还是妇联的下属单位。王筱玲作为西安第一个私人开办的老年公寓得到了社会各界人士和政府的大力支持,除了这些,王院长也在报纸上作了广告,效果还是比较明显的。人数最多的时候,公寓已经爆满,王院长只能把老人安排到别的公寓去。由于服务周到,管理科学,2005年,西安祥和老年公寓被西安市民政局誉为“社会福利先进单位”,全市仅此一家。
“祥和”老年公寓能够取得这些荣誉,也是不断学习的结果,2003年,王院长在京进修一个多月,这次西安市仅有2个名额,“祥和”通过政府对公寓实力、口碑、投资人的综合素质、文凭、公寓条件等要求的严格筛选后,才取得进京的机会。这次由北京协和医院的营养师主讲老年人护理,老年人饮食,营养搭配,老年人常犯疾病及如何救治等。期间,王筱玲院长还和美国、日本的同行交流了经验。这对于“祥和”以后的发展有着重要的作用。
从北京回来后,王院长真正认识到交流学习对办好老年公寓的重要性。2005年,她又自费去天津学习,最后获得了国家劳动保障部颁发的“老年职业服务师职称”。王院长告诉记者:创办这样一家老年公寓,总投资额在15万元左右。主要是注册资金是9万,床、暖气、桌椅、柜子、被褥单子、洗衣机等设备购买花去3万,其他3万元为流动资金。现在公寓有20间房子,30个老人,每个老人每月的护理费550块钱,公寓总共有11个员工,包括护理工、清洁工、医护人员、食物搭配营养师等等。因为房子是王院长自己投资建的,所以在房租上省去了很大一部分,
王院长告诉记者,国家对个人投资创办养老院,出台了很多优惠政策。如:政府对兴建养老院等社会福利机构的建设用地给予优先划拨供地,地价给予优惠,免征土地管理费,土地权属调查和测绘费;免交城市建设和房屋建设费用,免交煤气增容费和城市供排水设施的收费;免收营业税,对所得税减免照顾;当地政府不仅在税金,管理费上减或免,就是用水,用电也优惠。且按入住人头,从社保基金里划出一笔款来作为鼓励补贴。其自用的房产,土地车船暂免征收房产税,城镇土地使用税,车船使用税。这些优惠政策无疑会刺激中小投资者介入到这一利国利民的事业中来。在为老年人解除孤独和寂寞的同时,也有了一份自己的事业。
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2、淘金“银发浪潮” 生态养老院前景看好
花坛、草皮、小桥、流水、簇新的公寓楼和医疗中心……当得知这其实是一个可以俗称为“养老院”的地方时,很多前来参观的人都不禁吃惊。
这是位于武汉市江夏区五里界镇的“华威生态老人院”老年社区,开发者湖北华威生态老人院有限公司(下称“华威公司”)董事长李大文,将之称为自己的“银发理想”。 虽然是个商业性的项目,但用李大文自己的话来说,是双亲的早早离世,才使他对养老事业“情有独钟”。
11月上旬以来的开园仪式,零零散散地进行了数次。其间迎来一茬茬来自中国香港、日本和美国的客人,他们中有李大文现在或未来的合作伙伴。这些人当然不是受“银发理想”的感召而来,他们关心的是,在如此堪称豪华的“养老院”里,自己的投资究竟会变换成什么?
定位“中高端”的养老院
李大文的“银发理想”占地面积546亩,总建筑面积约14万平方米。1999年,他向有关部门申请立项,2004年通过审批。工程开建迄今,实际投入资金据称已达数亿元,分别来自自有资金、1000万元的银行贷款,以及亲朋好友和同行间的借贷。
这个“银发理想”显然不同于政府单独投资的温饱型、福利型养老院。跟《第一财经日报》记者谈及服务对象,李大文明确表示为“中高端”。
“我们的项目总体投资规模,超过沿海地区已建的养老社区。”华威生态老人院的一名工作人员说。华威公司的资料详细展示了其定位“中高端”的服务模式:全部落成后,这里将形成以养老居住、旅游、度假为主体的大型老年社区;所有的硬件设施按照无障碍标准设计;从老人特殊的安全需要角度考虑,特配备庞大的社区闭路系统,在社区内主要活动场所设置了1400多个摄像探头。
盈利运营方面,以房屋、床位租赁入住为基础,一期的公寓主要用于当地老人的生活养老。老年旅游度假的入住则补充养老生活,在建的二、三期工程,则为周边地区乃至港、台老人来武汉度假旅游之用。
整个社区围绕以上不同入住目的,进行物业、医疗、文娱的运营管理,向老人们提供家政、娱乐休闲、不同级别的医疗保健陪护等衍生服务。尤其在医疗保健陪护上,李大文还特别制订了每名护工最多护理4人的标准,超过每名持证上岗护工最多护理20人的国际标准。
李大文还透露,准备通过招标,选定专业顾问公司对入住前的市场推广和入住后的运营管理进行全程式营销。2007年5月,社区将正式接纳老人入住。
在建设养老设施的同时,华威公司还在紧锣密鼓地进行老年服饰、老年旅游休闲用品、老年食品的研究开发,“老人入住前,银行、超市也会相继建成。”
“银发经济”前景
投资这么大的项目,“当然不是脑袋一拍就上的。”李大文告诉本报记者。
在本月上旬的华威生态老人院初次开园仪式上,全国老龄委办公室常务副主任李本公出席讲话称:“我国80岁以上高龄人口以年均5%的速度快速增长,老年人特别是高龄老年人的照料问题日益突出,而社会照料和家庭照料资源严重匮乏,给传统的家庭养老带来极大挑战。”
因此,“加快建立健全老年社会管理与为老年社会服务的体系,已成为关系广大老年人生活质量,关系社会和谐稳定的重要任务。”李本公说。
记者掌握的资料显示,截至2009年底,我国百万人口以上的城市中,除上海人口老龄化程度达20%左右以外,北京、广州、天津、沈阳、成都、重庆、武汉等其他大城市的老龄化程度均在10%~13%。而政府投资兴办的养老设施,只能满足全国1%老年人的需要。
李大文则注意到,“中西部城市将成台商投资理想之地”等相关新闻,在媒体出现的频率越来越频繁。“以武汉为例,已批准成立710家台资企业,数量在中西部省会城市中位居前列。”那么,或在武汉短期居留和长期生活的外地投资者及其亲属,也有成为目标客户的可能。
据武汉市统计局城调队的一项调查表明,2008年1~9月,该市人均可支配收入为9420.90元,在宁波、西安、长春等19个副省级及以上城市中,排名第13位。“我知道很多人在担心,因为武汉这样的城市,退休工资2000元/月就非常不错了,可是定位中高端的老年社区还是大有市场。”李大文说。
他告诉记者,两年前,华威生态老人院的床位设计数量为1200张,一次网络推广统计中,报名者达到1300人。而目前武汉60岁以上的老年人口约为130万。据华威公司测算,其中的5%是具有消费能力的目标客户群。
引资的情况似乎更能让李大文感到欣慰。在参加开园仪式的客人中,两家香港投资集团与李大文签订了协议,各投资1000万美元参股,此外两家美国投资机构也抛来橄榄枝。
政策期待
但并非所有情况都那么乐观。有关专家曾在接受本报记者采访时表示,人口结构变化以及其他相关因素的作用,会使“银发经济”出现波动。
2008年5月正式开张后,李大文计划初期近200万元/年的收入,能保证工作人员的成本开支和偿还银行利息。随着收入的递增,他预期5年后能收回投资成本。
李大文说,在政策方面,去年他盼来了一场“及时雨”:根据武汉市2007年出台的社会办老年机构基本建设补贴的细则,社区全部落成后还能得到每人每床50元的补贴,这让李大文的账本基本能略有盈余。
这样的“及时雨”,李大文盼了很久:1999年,国家出台确立允许社会力量参与办养老机构的文件,但他向有关部门申请立项时,却为各种手续的奔波耗去4年的时间。
李大文告诉记者,立项的难点在于,地方有关部门认为老年福利院依然应由政府来办;再者,尽管国家政策允许政府以外的力量介入,但因为一时没有具体的细则指示,具体落实起来也存在困难。
据李大文介绍,目前华威生态老人院项目的税费项目中,除养路费一项可适当优惠以外,其他各类都还“没底”。不过,不久前,华威生态老人院已入选全国首批养老休闲试点单位,并被武汉市旅游局列入武汉市乡村休闲游一日游、二日游指定单位。这些,都让李大文看到了希望。
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打造养老产业集聚区
经过多方法走访,记者发现:发展养老产业具有明显的生态性、低碳性、服务业态性,对加快转变经济发展方式、促进产业转型具有重要意义。在加快发展养老机构的同时,也要积极发展形式多样、符合不同层次需求的其他养老产业,为老年人养老提供更多的余地。比如发展老年人房产,规划开发老年公寓、老年小区、养生养老山庄、养生养老民庄等,发展农家乐、候鸟式养生养老项目,发展老年人文化娱乐项目,发展老年人休闲旅游项目,发展老年人养生保健项目,发展老年人康复疗养项目,发展老年人购物中心项目,大力发展养老服务人员培训业。
有关专家就提出了养老集聚区的概念。即以发展高质量、综合性老年服务产业为核心,以大型专业养老机构、中小老年公寓和居家养老集聚区、农家养老等为载体,减缓主城区养老机构压力。以纯福利形态由政府举办养老机构难以满足老年服务的需求规模和多样性,机构养老走集聚化、园区化、规模化之路无疑是现代养老服务产业发展的一条必由之路。
其实未来还可以这样养老
居家养老、社区养老、机构养老是当前国家倡导的3种模式。浙江大学经济学院教授柴效武则建议,在已有模式的基础上,还可以根据实际,探索3种新型养老模式:
一是以房养老。政府应出台政策,鼓励城乡居民采取各类以房养老的新模式,如以房换养、租房入院养老、售房入院养老、合居共住养老、房产置换养老等。
二是基地养老。运用杭州天然优越的地理生态环境,建造大规模养老基地,配备优质养老设施和服务,吸纳各类老人自愿移居入基地养老,打造“养老天堂”。
三是农宅地养老。在一些中心村、镇区集中建造老年公寓或养老机构,将农村各类老人依照自愿原则移居入内,集中供养。节约出的土地通过土地使用权流转置换获得相应资金,用于发展养老事业。
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福建安心园创办人林万知,1989年起经营老人安养院,累积了十余年专业护理老人经验,服务对象:中风偏瘫、老年痴呆、植物人、行动不便等。投资兴办“福州洪山老年护理院”。配合政府的老人福利政策,因应老年人的需求,期望以多元化、人性化的全方位服务,竭诚为老年人打造温馨的有尊严的身心舒畅的安养乐园。 护理院介绍: 本护理院座落于洪山桥边,面积2000余平方,毗邻景致秀丽的闽江河畔,空气清新,环境幽雅,宽敞清洁,设有多功能活动大厅、健身房、专业护理站、保健室、会客室……全部均为无障碍安全设计。
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2、南通红色营盘管理咨询有限公司
红色营盘,立足养老服务产业,定位于养老服务运营商,专注于老龄产业研究、管理咨询、养老产业产品交易网络信息平台、连锁经营、人才培养及投资开发。为天下父母创造健康、充实、幸福而又美好的晚年生活。
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3、西安市未央区汉唐老年公寓
汉唐老年公寓经西安市民政局批准注册的从事养老、托养、护理业务的民办社会福利事业机构。 关爱老人,侍奉老人,是老人老有所养,老有所乐,晚年幸福,既是子女的责任,也是社会的责任,我们汉唐老年公寓愿为子女,为社会挑起关爱老人的双重重担“替天下儿女尽孝,帮羸弱父母益寿,为党和政府分忧”是我们的服务宗旨。
西安市未央区汉唐老年公寓
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4、长安锦绣佳苑老年公寓
长安锦绣佳苑老年公寓位于西安南郊长安区蝴蝶表厂福利新区,地处樊川福地,环境幽雅,空气清新,鸟语花香,绿化完善,运动设施齐全,是居家养老绝无仅有的好去处。公寓设有三人间、两人间和单人间,生活设施齐全,冬有暖气夏有电扇,自然空气凉爽,设有娱乐室,浴室、医务室、餐厅等,设立床位105张,已投入使用,可为老人提供全方位的生活护理、医疗护理、健康保健等服务。
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5、爱暮家国际养老连锁机构
“爱暮家”是一家由中英合资打造的国际养老连锁机构,核心团队耗费了近3年的时间,从出国学习、考察到回国选址,最终决定落户于北京的养老圣地---香山。 未来更将逐步完成重点城市布点、网络覆盖以及预定交换平台的建立,而北京和上海将是拓展的重点城市。
2008年10月,北京爱暮家即将在香山盛大开业,而上海的爱暮家也选好地址,预计明年上半年就能开业。未来的5年内,爱暮家计划在全国重点城市拓展至50家,建立起一面高端的养老服务网络。
爱暮家是租赁制的老年公寓,拥有子女套房、一室一厅、单间等各式房间供155套,充分满足老年人不同层次的选择。硬件方面,爱暮家联盟国美进行液晶电视的大型购买,TOTO卫洗丽等高端的硬件配置,为年长者提供舒适的生活服务。休闲娱乐方面,每个月为年长者精心策划的活动主题,从怀旧到前卫;从体力到脑力,丰富精彩,不一而足。网球、台球、桌球、门球......活动设施更是应有尽有,一应俱全。
医疗服务方面,爱暮家还为年长者提供了就诊急救绿色通道,并附设先进的紧急呼叫系统,以及经验丰富的护理人员无微不至的贴身贴心服务。在餐饮上,特别聘请了高级营养师,结合年长者的个体特质和每日活动,为其提供营养配餐。
地址:中国北京海淀区香山新营20号
电话:010-62592299
网址:www.le-amor.com
6、恒星养老集团
恒星养老集团始建于2008年,养老集团以学院为依托,坚持“以专业兴产业,以产业促专业,专业产业共同发展共辉煌”的发展思路,以浮山后恒星老年公寓为基地,打造具有鲜明恒星特色的养老服务机构,并以此为示范建立养老连锁服务点,创办国内国际知名的恒星养老服务品牌。0532-86661234
7、鹤童养老服务产业集团
鹤童通过13年的努力,已建立起一个年收入突破1300万元、较有规模的养老社会服务的产业集团联合体。其涉足院舍养老、医疗卫生、居家照料、老年餐饮、清洁管家、护理教育、老年用品等七大领域,紧紧围绕老年产业的上下游产品,在老年产业链上做足文章。其始终把社会效益摆在首位,坚持以支定收,坚持不以创造收益来衡量成败,坚持在服务和产品创新上集中思考,把老年服务做实做强。
鹤童5座长期照护老人院舍分布京、津两地,收养了近500位高龄患病、不能自理、需要长期照护甚至临终关怀的老年人;其所奉行的服务理念是“替天下儿女尽孝,为党和政府分忧”。住养老年人的平均年龄在77.9岁。其中,大小便能够自理的仅占4%,行动自如的仅占8%,长期依靠轮椅的为42%,完全卧床的达到22%。13年来,先后曾有近2000位老年人在这里安详走完人生的最后历程。鹤童效仿国际上社会团体组织形式,率先摸索出一套对长期照护老年人集中赡养连锁机构的运作模式。
鹤童养老护理长期照护的专业化模式基本克隆的是德国模式。结合国情,形成了具有特色的鹤童服务模式。鹤童提出“提高老年人生活质量,保持老年人晚年尊严”的严肃命题;引进“让躺着的老人坐起来、让坐着的老人站起来、让站着的老人走起来”的护理程序;停用传统尿布而改穿纸尿裤;推广养老护理员八小时、三班倒的工作制度;采用对不能自理老年人七个等级和对痴呆症老人五个等级的评估制度。
地址:天津市南开区雅士道45号
邮政编码:300384
电话:400-600-4629
022-27621498
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西安5年内将投入10亿服务老年人 建设养老机构
西安市民政局近日出台《西安市养老服务业2010—2014年发展规划》,五年内将投入10亿元为老年人做实事,到2014年全市每个街道、乡镇都建有一个包括为老年人服务的综合性社区服务中心。未来5年,西安市将进一步健全社区居家养老服务网络,老年人生活照顾、家政服务、心理咨询、康复服务、应急救助等居家养老环境和条件明显改善;老年护理、临终关怀等服务有效开展,老年用品市场逐步开发,使全市养老服务业初步形成规模;大力发展各类养老机构,到2014年,达到每百名老人拥有社会养老机构床位数2.5张以上,总床位数发展到31052张以上。未来5年西安将新建国办养老服务机构项目11个以上,总建筑面积49.2万平方米,总投资7.07亿元,增加床位12940张。其中今年建成4个,投资1.4亿元,增加床位数3100张。鼓励社会力量兴办民营养老服务机构,未来5年预计新建民营养老服务机构10个以上,总面积9.93万平方米,投资3.226亿元,增加床位5150张。其中2010年建成4个,投资1.256亿元,增加床位1800张。
广州:居家养老将“连锁经营” 今年白云区松洲街将开展社区综合养老服务平台示范工作,将服务内容从目前的以家政、护理、日托服务为主,逐步扩展到集居家服务、娱乐学习、情感慰藉服务为一体的综合性养老服务。这是记者从白云区民政会议上获悉的。
据悉,下阶段白云区还将选择几个条件比较好的街道由一个服务机构负责一个片区或相邻的若干个片区,以连锁经营、统一管理的模式来实现社区资源的有效整合的居家养老模式。
泰康人寿将发展养老社区连锁经营
泰康人寿董事长陈东升日前在北京大学“老龄社会与保险”论坛上表示,保险资金投资养老产业将带来长期稳定回报,在北京养老社区试点成功之后,泰康将进一步发展养老社区全国连锁经营。
泰康人寿已准备投入40亿元,购置位于北京昌平小汤山的2000亩地,建成新型健康养老院“泰康之家”,泰康计划用4年时间在此建成约1.5万张养老床位的现代养老社区,发展包括医疗保健、康疗养生、文化休闲等在内的新型健康养老产业。之后,泰康将在上海、三亚等地建设更多养老社区。泰康计划首先打开高端市场,然后将收购100所中小养老院,建立起面向社会各层次老人的专业养老社区。此前,泰康人寿已成立了保险业首家养老社区投资实体,注册资本金达22亿元,该实体为泰康人寿全资控股的子公司。有业内专家表示,预计养老地产的收益率将高于4%,超过目前债券收益,可以满足保险资金长期稳定回报的需求。一个成熟的养老社区包含地产、物业等投资领域,如果泰康试验成功,保险公司产业链将得到完善。
哈尔滨首个家庭式连锁养老机构揭牌
近日,哈尔滨市首家家庭式连锁养老机构在道里区正式揭牌,标志着哈尔滨市对无证养老服务机构的整合工作正式启动,整合后的家庭式连锁养老机构将做到统一名称、统一管理、统一培训、统一服务标准。副市长王莉为家庭式连锁养老机构揭牌。 据了解,哈尔滨市在民政部门注册登记的民办养老机构共有近200家,同时,还约有160家未登记注册的小型养老机构。这些小型养老机构因规模较小、设备设施投入不足、业主素质参差不齐等原因,并不具备注册民办养老服务机构的条件。但其价格低廉,能够满足一部分困难老人的养老需求,如果全部取缔将导致相当数量的老年人无处养老。哈尔滨市相关部门经过多次调研,决定推出“家庭式联合养老”新模式,整合现有无证养老服务机构资源,将散乱的养老服务机构转变为若干老年人租住在一个家庭,由专业服务机构提供规范化生活照料服务的创新养老模式。
深圳解决养老机构不足资助民办养老院发展
为解决深圳市养老机构严重不足问题,该市今年将出台《深圳市民办社会福利机构资助暂行办法》,由财政和福利彩票公益金对社会力量兴办的福利机构给予资助。资助包括两部分,一是按新增床位给予建设资助,二是福利机构还可以获得按实际入住人数每月获得运营补贴。目前,全市仅有养老机构30家,床位3597张,其中,全市民办养老机构仅5家,远远不能满足需求。市民政局工作人员说,“新政的出台将大大推动全市民办福利机构的发展,吸引更多的社会力量参与到社会福利事业中来。”
北京等20多个城市将建设连锁养老基地
记者从中国社工协会获悉,首个全国性的社会化大型养老项目——爱晚工程正式启动,该工程将在北京、上海、哈尔滨等全国20多个城市陆续建设公益性的连锁养老基地,目前首个基地已在青岛开工建设。 “爱晚工程”由国家民政部和中国社会工作协会发起成立,是一项社会化养老大型公益项目,旨在建立一个连锁性的社会化养老服务体系。该工程规划在全国人口已进入老龄化的20个省(市)如北京、上海、广州、哈尔滨、山东等,分别建综合社会化养老机构。“爱晚”养老基地除了建设老年公寓及综合配套设施,还将实现全国互动,老人只要成为其中一个基地的会员,即可到其他省市的各“爱晚”基地享受候鸟式养老服务。此外,这些基地还将通过慈善救助惠及生活困难、不能自理等特殊类老年人。
郑州加快养老服务业发展民办养老院政府来扶持
从今年起,在郑州市六区内新建的社会办养老服务机构,床位在50张以上,经民政部门考核验收达标后,自建用房的每张床位补贴3000元,租用房且租用期5年以上的每张床位补贴2000元,市属县(市)新建社会办养老服务机构的补贴参照以上标准减半执行。 此外,市民政部门将对符合条件的社会办养老机构进行补贴,按照入住本市户籍老年人数量,市财政给予每张床位每月平均150元的床位运营补贴。居家养老服务是这次支持的重点项目。市财政每年拨付500万元居家养老服务工作专项经费,用于建立健全老年人居家养老服务管理网络和个人档案,老年人日间照料中心、社区托老站建设的补助,对居家养老护理员进行培训和资格认证,扶持农村居家养老工作的开展。 编辑:夏伟