【摘 要】
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将排队论的方法应用于超市服务台管理系统,利用Witness建立了多服务台等待制M/M/n/∞/∞/FCF仿真排队模型。通过对影响系统性能的参数进行优化分析,把系统服务设备和服务人员进行了
【机 构】
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黑龙江科技学院机械工程学院,黑龙江科技学院建筑工程学院
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将排队论的方法应用于超市服务台管理系统,利用Witness建立了多服务台等待制M/M/n/∞/∞/FCF仿真排队模型。通过对影响系统性能的参数进行优化分析,把系统服务设备和服务人员进行了重新布置,减少了顾客的等待时间,提高了生产效率。
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