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摘 要：经济的发展和新能源的利用率不断提高的时代背景下，电力在各行各业发挥了重要的作用。电力营销工作成为了目前电力企业发展的重点，实际的工作中，电力营销面临着一定的问题和挑战，抄核收的效率很低，极大影响了电力企业的经济效益。为了保证电力企业的经济效益，必须提高工作效率的重视度，提出积极措施促进抄核收的效益提高。
关键词：电力营销；抄核收；工作效率；积极措施
1 前言
电力营销是电力岗位中的重要环节，而抄核收是与供电用户直接接触的工作形式。抄核收密切关系到人们的日常生活，是电力企业经济效益的直接影响因素，如何提高抄核收的工作效率是电力营销工作重点，也是电力企业经济效益改善和提高的重点，电力企业以及电力营销从业者需要认识到抄核收的重要性，从多方面提升电力营销的工作质量和效率。
2 抄核收存在的一般问题
2.1 抄表工作问题
电力营销工作中抄表是电力核算的基础，抄表的根本目的在于确保电费的回收。而实际的抄表工作中暴露出很大的问题，首先是抄表错误的问题，抄表工作涉及的范围比较广，加上不同地区统计的方式不同，常常由于工作人员的疏忽导致漏抄或者抄错，导致与月末数据存在差异。
2.2 电费核算问题
电费的核算是电力企业经济及效益的重要保证，也是国家发票税收的重要凭证。在我国的居民结构上和地域差异上导致电费的核算标准不一致，因此电费的核算工作量较大，也容易出现问题。常见的有核算人员工作态度松懈导致错误，不能就电费核算进行细致的工作；除此之外核算工作人员的专业素质水平和专业能力较低，容易出现技术问题。
2.3 电费回收问题
电费的回收是电力企业经济效益的直接来源，也是电力企业工作人员薪资待遇的重要保障，电费回收重要性不言而雅。但是电费的回收往往存在相当大的问题，特别是电力企业采用电费结算预付制，这种模式在给电费回收工作提供便利的同时由于结算问题造成结果误差的存在加大了电费回收工作的难度。尤其是在阶梯式电价的现实情况下，电力资源的销售标准的统一更加容易由于平均电价的波动产生较大的差异，最后造成电费回收问题。
3 抄核收效益改善的基本措施
抄核收不仅关系电力企业员工的切身利益，也直接影响到电力企业的经济效益和电力发展的基本保障，也关系到我国各个地域公平用电和电力行业的可持续健康发展，因此必须针对电力营销工作中抄核收效益存在的问题，有意识地进行问题调查，分析问题出现的根本原因，有针对性制定改善措施从而保障电力企业的效益和电力发展的健康稳定。
3.1 优化抄表机制
针对常规的抄表流程，提高对容易出现问题的环节的重视，并制定相关的改进措施进行规避。首先是对抄表工作的内容进行深入的理解和认识，在此基础上对抄表工作的工作内容和相关原则进行责任制规范，这样有利于营销工作的流程化和正规化。抄表工作方式和工作内容的制度化能够给予工作人员更多的责任感和约束力，一方面提升抄表岗位员工的工作动力，给予员工的工作应有的肯定；另一方面使得员工的工作内容和行为受到制度的约束，提升了员工的自律，促进了良好工作习惯的养成。抄表机制的优化还需要不断提升工作效率，现代化技术的运用必不可少。远程抄表已经逐渐成为电力营销工作的重要方式，这也是电力企业发展效率提升的必经阶段。
3.2 改善核算体制
核算工作中，人力资源地素质欠缺可以通过技术的培训和相关技术人员的引进得到改善和解决。但是核算工作的制度的宽泛以及核算标准的模糊化导致核算工作成为抄核收过程中出现问题最大的环节，如何就地域以及阶梯式的电价和不同的核算机制制定积极有效的改善措施，对电力企业来说至关重要。改善核算体制不仅意味着工作内容的责任制化，还代表着电力企业管理模式的科学化和现代化，不断提升核算从业人员的专业和技术能力。核算团队水平的提升需要结合市场化经济对人才聘用原則，加速核算人力资源的年轻化和高技术化，切实可行地推进抄核收中核算的精确度和高效率。
3.3 合理提升电费回收效率
电费的回收工作和效率是电力企业运营状态的直接反应，合理地措施能够帮助电力企业节约大量的电费回收运行成本。从传统的抄表方式入手，不断针对居住环境的变化，加大远程抄表的建设力度，加大核算效率提升的工作力度，逐渐过渡到线上处理电量抄表核算和电费回收的互联网模式。针对边缘地区，保留传统的抄核收模式，转变月度抄核收的方式，实行季度或者半年方式进行电力营销的抄核收，这样能够保证电费回收效率，还能降低人力资源成本，也便于电力企业的管理。
4 结语
电力营销工作是电力企业经营的重要环节，特别是在互联网迅速发展的背景下，电力营销团队的年轻化和远程化是未来抄核收的主要趋势。加上现代线上消费观念的成熟和消费习惯的常态化，未来的电力营销会逐渐转向这个模式。本文根据电力营销的特点，分析了抄核收的内涵，论述了其重要作用。剖析了电力营销中抄核收容易出现的问题，针对这些问题，结合现代经济发展的规律和互联网的作用，为电力企业电力营销提升抄核收效率提出了改进措施。
参考文献
[1]李成喜.谈电力营销中如何提高抄核收效益[J].黑龙江科学，2016，（18）：72-73.
[2]陈文苑.探讨如何提高电力营销中抄核收效益[J].建材与装饰，2015，（50）：192-193.
[3]李娟.浅论提高电力营销抄、核、收问题的解决方法[J].河北工程技术高等专科学校学报，2012，（4）：49-51.
（作者单位：国网湖南省电力公司慈利县电力分公司）
关键词：电力营销；抄核收；工作效率；积极措施
1 前言
电力营销是电力岗位中的重要环节，而抄核收是与供电用户直接接触的工作形式。抄核收密切关系到人们的日常生活，是电力企业经济效益的直接影响因素，如何提高抄核收的工作效率是电力营销工作重点，也是电力企业经济效益改善和提高的重点，电力企业以及电力营销从业者需要认识到抄核收的重要性，从多方面提升电力营销的工作质量和效率。
2 抄核收存在的一般问题
2.1 抄表工作问题
电力营销工作中抄表是电力核算的基础，抄表的根本目的在于确保电费的回收。而实际的抄表工作中暴露出很大的问题，首先是抄表错误的问题，抄表工作涉及的范围比较广，加上不同地区统计的方式不同，常常由于工作人员的疏忽导致漏抄或者抄错，导致与月末数据存在差异。
2.2 电费核算问题
电费的核算是电力企业经济及效益的重要保证，也是国家发票税收的重要凭证。在我国的居民结构上和地域差异上导致电费的核算标准不一致，因此电费的核算工作量较大，也容易出现问题。常见的有核算人员工作态度松懈导致错误，不能就电费核算进行细致的工作；除此之外核算工作人员的专业素质水平和专业能力较低，容易出现技术问题。
2.3 电费回收问题
电费的回收是电力企业经济效益的直接来源，也是电力企业工作人员薪资待遇的重要保障，电费回收重要性不言而雅。但是电费的回收往往存在相当大的问题，特别是电力企业采用电费结算预付制，这种模式在给电费回收工作提供便利的同时由于结算问题造成结果误差的存在加大了电费回收工作的难度。尤其是在阶梯式电价的现实情况下，电力资源的销售标准的统一更加容易由于平均电价的波动产生较大的差异，最后造成电费回收问题。
3 抄核收效益改善的基本措施
抄核收不仅关系电力企业员工的切身利益，也直接影响到电力企业的经济效益和电力发展的基本保障，也关系到我国各个地域公平用电和电力行业的可持续健康发展，因此必须针对电力营销工作中抄核收效益存在的问题，有意识地进行问题调查，分析问题出现的根本原因，有针对性制定改善措施从而保障电力企业的效益和电力发展的健康稳定。
3.1 优化抄表机制
针对常规的抄表流程，提高对容易出现问题的环节的重视，并制定相关的改进措施进行规避。首先是对抄表工作的内容进行深入的理解和认识，在此基础上对抄表工作的工作内容和相关原则进行责任制规范，这样有利于营销工作的流程化和正规化。抄表工作方式和工作内容的制度化能够给予工作人员更多的责任感和约束力，一方面提升抄表岗位员工的工作动力，给予员工的工作应有的肯定；另一方面使得员工的工作内容和行为受到制度的约束，提升了员工的自律，促进了良好工作习惯的养成。抄表机制的优化还需要不断提升工作效率，现代化技术的运用必不可少。远程抄表已经逐渐成为电力营销工作的重要方式，这也是电力企业发展效率提升的必经阶段。
3.2 改善核算体制
核算工作中，人力资源地素质欠缺可以通过技术的培训和相关技术人员的引进得到改善和解决。但是核算工作的制度的宽泛以及核算标准的模糊化导致核算工作成为抄核收过程中出现问题最大的环节，如何就地域以及阶梯式的电价和不同的核算机制制定积极有效的改善措施，对电力企业来说至关重要。改善核算体制不仅意味着工作内容的责任制化，还代表着电力企业管理模式的科学化和现代化，不断提升核算从业人员的专业和技术能力。核算团队水平的提升需要结合市场化经济对人才聘用原則，加速核算人力资源的年轻化和高技术化，切实可行地推进抄核收中核算的精确度和高效率。
3.3 合理提升电费回收效率
电费的回收工作和效率是电力企业运营状态的直接反应，合理地措施能够帮助电力企业节约大量的电费回收运行成本。从传统的抄表方式入手，不断针对居住环境的变化，加大远程抄表的建设力度，加大核算效率提升的工作力度，逐渐过渡到线上处理电量抄表核算和电费回收的互联网模式。针对边缘地区，保留传统的抄核收模式，转变月度抄核收的方式，实行季度或者半年方式进行电力营销的抄核收，这样能够保证电费回收效率，还能降低人力资源成本，也便于电力企业的管理。
4 结语
电力营销工作是电力企业经营的重要环节，特别是在互联网迅速发展的背景下，电力营销团队的年轻化和远程化是未来抄核收的主要趋势。加上现代线上消费观念的成熟和消费习惯的常态化，未来的电力营销会逐渐转向这个模式。本文根据电力营销的特点，分析了抄核收的内涵，论述了其重要作用。剖析了电力营销中抄核收容易出现的问题，针对这些问题，结合现代经济发展的规律和互联网的作用，为电力企业电力营销提升抄核收效率提出了改进措施。
参考文献
[1]李成喜.谈电力营销中如何提高抄核收效益[J].黑龙江科学，2016，（18）：72-73.
[2]陈文苑.探讨如何提高电力营销中抄核收效益[J].建材与装饰，2015，（50）：192-193.
[3]李娟.浅论提高电力营销抄、核、收问题的解决方法[J].河北工程技术高等专科学校学报，2012，（4）：49-51.
（作者单位：国网湖南省电力公司慈利县电力分公司）