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期刊论文
护士交流技巧对患者满意度的影响
护士交流技巧对患者满意度的影响
来源 :齐鲁护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yd476789385
【摘 要】
:
2003年1月~2005年12月,我们对29例出院患者进行出院回访,对反馈信息中患者对护士不满意的原因进行分析,以增强护士交流技巧,提高患者满意度.现报告如下.……
【作 者】
:
倪国花
【机 构】
:
上海市普陀区人民医院
【出 处】
:
齐鲁护理杂志
【发表日期】
:
2007年24期
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2003年1月~2005年12月,我们对29例出院患者进行出院回访,对反馈信息中患者对护士不满意的原因进行分析,以增强护士交流技巧,提高患者满意度.现报告如下.……
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