论文部分内容阅读
【摘要】美国和日本作为当代世界最发达的两大经济体，其企业发展显示了强劲了竞争力，企业文化功不可没，而这种企业文化却是在各自国家民族文化的背景下形成和发展起来的。本文通过比较两个国家民族文化和企业文化的特点和相互关系，研究企业文化在民族文化影响下的形成机制，并加以借鉴应用，在分析了中国的民族文化后提出中国企业文化建设的策略。
【关键词】民族文化 企业文化 集体主义 个人主义
一、美国民族文化影响下企业文化的形成和特点
（一）美国的民族文化
美国建国只有200多年，文化根基很浅，但美国是一个移民国家，经过200多年的相互融合和优胜劣汰选择，形成了自己鲜明特色的民族文化。
1.清教文化。首先新教中的一批“清教徒”不满现状提倡简朴追求自我的生活方式。其次《五月花盟约 》的签订赋予了美国民族文化倡导道德、民族、平等的内涵。与中国天人合一的儒家文化不同，清教文化认同人是万物的主宰，重视人的自由和权力，并通过法律和制度规范下来，建国初期美国颁布了《人权法案》，从法律上认可个人在人身、财产和政治上享有完全的自由。这些在思想上、文化和制度上为实现个人理想和自由奠定了社会基础。
2.移民文化。首先美国初期居民是各国移民，主要依赖个人奋斗，所以美国人崇尚生活的强者，鄙视弱者，这使得美国人更加崇尚自由和平等。其次从地理位置看，初期美国基本处于荒芜状态，可供开发利用的资源众多，自由农民面临太多机会，这些培育了美国人打破常规，开拓进取和敢于冒险的理想主义性格。第三，美国是由游牧民族发展起来的国家，加上西进运动的拓荒，生存环境是原始和残酷的这培养了他们的个人英雄主义。第四，美国是移民国家，这些移民在融入的同时也将各自的言文化和习俗等带到了美国，美国包容兼收发展了美国文化。最后，早期的美国居民开发北美大陆的过程是打破常规，服从实际问题解决的过程，从而决定了美国人一切为了效益和成功的实用主义哲学。
（二）美国民族文化对企业文化的影响
1.清教主义将打破旧传统进行自由抗争的精神应用于劳动和企业发展中，认为劳动和进行企业经营不是仅为赚钱的欲望而是对上帝的负责，是获得上帝恩宠的唯一手段，一种全力以赴的工作态度便出现了。同时政府加以引导以维护和延续主流价值观、加强移民对主流文化认同的公民教育，强调 “爱国与忠诚”、 “诚实与仁慈”、“自律与容忍”，注重公民在政治生活中的责任、自律以及社会关系中的诚实等。可以说，美国人对主流文化的普遍认同与公民意识既是人们的自觉行为，也是政府有效引导的结果。
2.契约制度建设。美国是在打破专制的旧宗教建立的新国家，从建国开始就重视人权和自由，并通过制度和法律形式规范下来，这种制度建设从一开始就贯穿在美国人的意识中，在企业发展中也必然重视民主制度和契约制度。
3.美国的清教文化和移民文化中都特别呈现出个人主义精神，强调自由、平等，强调开拓创新和英雄主义，也必然在社会和企业发展中重视员工的人权、包容员工的个性，重视并发挥员工个人才能，重视员工的创新能力，在经济制度发展中实行自由的市场经济制度。
4.实用主义哲学影响下，美国人不喜欢正规的、抽象的概念的东西，更崇尚物质生活，认为生活舒适是理所当然的人生追求。在美国人眼里，有用就是真理，成功就是真理。
（三）美国的企业文化的特点
美国民族文化反映出的核心是个人主义，由此所形成的美国企业文化的核心也是个人主义。美国麦肯锡顾问公司在访问了全美最优秀的62家大公司，最后以获利能力和成长速度为标准从中选出43家接触的模范公司，并对这些公司进行调查研究后，出版了《追求卓越—美国管理最佳公司的经验》提出了美国企业杰出企业的八项原则：行动神速、顾客至上、支持创新、尊重员工、重视价值观、不离开本行、精兵简政和宽严并举。美国作为世界头号经济强国是十分重视企业文化的建设的，正是在这种民族文化影响下便形成了美国企业文化：尊重人的价值主动发挥员工的个人才能、简洁功利的实用主义、契约化的管理制度、自由平等的人性化管理、重视创新建立激烈的竞争机制等。
二、日本民族文化影响下企业文化的形成和特点
（一）日本民族文化形成和特点
1.岛国文化。日本处于四面环海、国土狭小、资源短缺、灾害频繁的岛国生存环境，激发了日本强烈的民族意识，形成自己的民族文化。第一，重视吸收外来文化，尤其是中国的儒家文化和西方的先进的技术和管理。第二，具有强烈的对外扩张侵占的冲动，以达到补充农业上地少，工业上资源缺乏的自然和地理上疆域狭小的限制。第三，地少资源匮乏，灾害频繁使日本更加重视人力资本的作用。第四，日本的四面环海的地理环境使日本自认为是地理上的中央王国。
2.社会结构。第一、纵向等级的主从结构。核心内容是以主从关系为轴心的等级身份制，主从结构、等级结构与家族结构相互交织，主从关系、等级关系、家族关系与政治关系相互渗透。第二、拟家族制的统治结构。日本人家或家族结构的显著特征是泛家族主义，并将这种拟家族结构应用于社会各种组织中。
（二）日本民族文化对企业文化的影响
1.日本民族强烈的民族意识使日本的任何企业都把报效祖国的精神放在首位，所以日本企业价值目标有双重倾向：一是社会责任，一是经济效益。
2.日本吸收中国的儒家文化并和日本自己社会结构文化结合形成日本大和文化，使日本具有强烈的家族意识和严格的等级制度，使日本企业员工对企业忠、诚和和亲一致，使日本企业具有极大的向心力、忠诚度和团队意识。
3.日本为摆脱资源匮乏而重视人力同样用于企业经营中重视以人为本的感情投资，并逐渐转化为员工对企业的忠诚的集体主义。第一建立员工终生雇佣制，第二是实行年供序列工资制，第三是按企业组织工会，将劳资关系转化为家族内部关系。
4.日本对外扩张侵略的冲动和大和民族优越的错觉同样运用在企业中，日本企业和员工以日本企业和产品为荣，重视产品质量，重视企业信誉，并极大限度的以产品抢占世界市场。
（三）日本的企业文化
通过日本民族文化对日本和日本企业的影响使日本的企业文化也体现着日本的民族文化，日本民族文化反映出的核心是集体主义，由此所形成的日本企业文化的核心也是集体主义。这些企业文化可以概括为日本企业具有强烈的社会责任感和对外扩张的市场占有动机，日本企业重视学习先进的文化和技术等，日本企业重视感情投资重视人力资本，日本员工具有对企业强烈的忠诚的家族集体主义意识和严格的等级意识等。
三、美日企业文化在民族文化影响下的形成分析
通过以上分析我们可以看出美日企业文化的形成机制和特点。第一，企业文化离不开民族背景，企业文化是在民族文化的影响下形成的，美国的企业文化核心个人自由主义来自于美国移民文化和清教文化中的自由平等观念，日本企业文化核心集体主义来自于日本民族文化的民族集体意识和家族意识；第二，企业文化是在充分吸收、继承和发扬优秀民族文化的基础上在企业文化中加强引导并放大。两个国家民族文化中都有其不足的劣势，但是国家和企业在建立企业文化过程中充分利用其积极方面并通过宣传教育制度等加以引导，美国利用个人自由平等的观念鼓励个人才能的充分发挥，日本利用民族和家族意识鼓励个人为集体做出贡献，既符合民族特点又能发挥优势促进企业发展；第三，两个国家企业文化的内容已经超过了本国民族文化范围，是在民族文化基础上吸收外来文化，融合现代企业管理制度建立的现代企业文化。美国虽然重视个人自由、平等和权力，但仍然建立现代契约制度、竞争制度、团队合作制度促进企业发展，日本也是既重视个人对集体贡献的集体主义精神同时又重视以人为本的现代管理理念。
四、中国民族文化影响下借鉴美日企业文化加强中国企业文化的建设
(1)中国民族文化分析中华文化悠久渊博，并深深积淀在我们民族心理和民族性格之中。而儒家思想是中国传统文化的主干，从某种意义上说儒家思想正是中国传统文化的核心。儒家思想讲求修身齐家治国平天下。也就是重视个人的道德和礼仪，重视家庭责任和伦理的家庭集体主义，具有以天下为己任的爱国精神和重视秩序严格的等级制度。可以看出中国民族传统文化中，既重视个人道德和礼仪的修养，又重视家庭和国家的集体主义，但重视程度都不足。在这样的民族文化背景下，中国的企业文化也就呈现出同样的特点：重视企业员工的个人修养，以和为贵，义利并重，但同时缺乏竞争；重视家庭责任的集体主义，同时难以形成企业和社会大集体主义；强调家庭社会伦理和等级制度，同时束缚了创新和冒险。因此，中国企业和社会的发展就不可避免的受到影响，而在美国以个人主义为核心的企业文化极大地调动了企业员工的积极性和创造性，在日本以集体主义为核心的企业文化调动了企业和员工的责任感和忠诚度促进了企业的发展。中国企业要想提高企业竞争力促进企业和中国社会发展也必需将集体主义和个人主义融合发展中国企业文化。
(2)中国民族文化背景下借鉴美日企业文化加强中国企业文化的建设。中国要想建立发达的企业文化同样要借鉴美日企业文化的形成机制，吸收民族传统文化精华，借鉴吸收美日民族文化和企业文化的精华为我所用，并融合现代企业管理制度建立现代企业文化。
中国民族文化的核心是以儒家文化为重心的，儒家共同承认的核心价值，大体上是以仁爱为中心的展开，重要的范畴有如仁、义、礼、智、信、孝、悌、忠、恕、诚、敬。通过儒家文化建立增强个人修养的企业文化、建立产业报国、服务社会的企业文化，以此来达到社会行为规范并可以内化为企业人际关系、精神风貌、风俗习惯、行为准则等，也可以外显为礼仪、品牌、服务、荣誉、公众形象等。通过中国传统民族文化的影响，使企业形成注重个人道德修养、企业社会责任和尊重人才的氛围，通过国家和企业的不断正面宣传教育和制度引导，使员工同企业一样具有强烈责任心、道德诚信和职业形象。
日本企业的集体主义虽然有一定的局限，但其强烈的忠诚度和责任感却为我国企业建立大集体主义文化带来借鉴。通过建立企业对民族的忠诚度和责任感来影响和建立员工对民族的大集体主义精神，通过将企业的荣、辱与企业员工个人的荣、辱紧密结合建立员工对企业的家庭归属感促进员工对企业强烈的忠诚度和责任感，从而使整个企业文化具有集体主义的精神。
美国企业的个人主义更加重视个人的能力、自由、平等与权力。借鉴美国企业的个人主义，中国企业应该建立尊重个人价值的文化，注重发挥员工的个人才能，提供公平竞争环境、竞争规则和奖惩制度，鼓励冒险和创新，强调在“个人自由”、“机会均等”的基础上进行个人能力的发挥。
借鉴现代企业管理制度建立现代企业文化。现代企业中推行严密的组织机构和规章制度，具有适应形势发展的战略目标，并使之分解、转化为可操作的实施计划；具有保证战略目标实现的既稳定、严密，又灵活多变的组织结构；具有确保实现战略目标，维持良好组织状态的规章制度；重视法律、契约，信守合同是现代企业文化中的一大特色，只有正当的法律过程，借以对事实的公正、客观和无情评价而做出判断，才有正义等。
参考文献
[1]段鸿，李骏.企业文化中的民族文化内涵分析——以美国、日本为例[J].亚太经济，2007:5，P60-63.
[2]王晓俊.试论美国个人主义价值观的根源.河南商业高等专科学校学报[J]，2010:2，P84-87.
[3]定雄武.企业文化[M].北京:北京理工大学出版社，2010，P260.
[4]娄贵书.日本民族文化的成因探析.贵州大学学报[J].2007，9.P104-108.
基金项目：贵州省教育厅高校人文社会科学研究青年项目 《基于中国民族文化背景下中美日企业文化在高校班级文化建设中的应用》阶段性成果，项目编号：10QN41。
作者简介：段登辉（1979-），男，山东人，贵州商业高等专科学校财政金融系，讲师，硕士，研究方向：管理、投融资。
（责任编辑：赵春辉）
【关键词】民族文化 企业文化 集体主义 个人主义
一、美国民族文化影响下企业文化的形成和特点
（一）美国的民族文化
美国建国只有200多年，文化根基很浅，但美国是一个移民国家，经过200多年的相互融合和优胜劣汰选择，形成了自己鲜明特色的民族文化。
1.清教文化。首先新教中的一批“清教徒”不满现状提倡简朴追求自我的生活方式。其次《五月花盟约 》的签订赋予了美国民族文化倡导道德、民族、平等的内涵。与中国天人合一的儒家文化不同，清教文化认同人是万物的主宰，重视人的自由和权力，并通过法律和制度规范下来，建国初期美国颁布了《人权法案》，从法律上认可个人在人身、财产和政治上享有完全的自由。这些在思想上、文化和制度上为实现个人理想和自由奠定了社会基础。
2.移民文化。首先美国初期居民是各国移民，主要依赖个人奋斗，所以美国人崇尚生活的强者，鄙视弱者，这使得美国人更加崇尚自由和平等。其次从地理位置看，初期美国基本处于荒芜状态，可供开发利用的资源众多，自由农民面临太多机会，这些培育了美国人打破常规，开拓进取和敢于冒险的理想主义性格。第三，美国是由游牧民族发展起来的国家，加上西进运动的拓荒，生存环境是原始和残酷的这培养了他们的个人英雄主义。第四，美国是移民国家，这些移民在融入的同时也将各自的言文化和习俗等带到了美国，美国包容兼收发展了美国文化。最后，早期的美国居民开发北美大陆的过程是打破常规，服从实际问题解决的过程，从而决定了美国人一切为了效益和成功的实用主义哲学。
（二）美国民族文化对企业文化的影响
1.清教主义将打破旧传统进行自由抗争的精神应用于劳动和企业发展中，认为劳动和进行企业经营不是仅为赚钱的欲望而是对上帝的负责，是获得上帝恩宠的唯一手段，一种全力以赴的工作态度便出现了。同时政府加以引导以维护和延续主流价值观、加强移民对主流文化认同的公民教育，强调 “爱国与忠诚”、 “诚实与仁慈”、“自律与容忍”，注重公民在政治生活中的责任、自律以及社会关系中的诚实等。可以说，美国人对主流文化的普遍认同与公民意识既是人们的自觉行为，也是政府有效引导的结果。
2.契约制度建设。美国是在打破专制的旧宗教建立的新国家，从建国开始就重视人权和自由，并通过制度和法律形式规范下来，这种制度建设从一开始就贯穿在美国人的意识中，在企业发展中也必然重视民主制度和契约制度。
3.美国的清教文化和移民文化中都特别呈现出个人主义精神，强调自由、平等，强调开拓创新和英雄主义，也必然在社会和企业发展中重视员工的人权、包容员工的个性，重视并发挥员工个人才能，重视员工的创新能力，在经济制度发展中实行自由的市场经济制度。
4.实用主义哲学影响下，美国人不喜欢正规的、抽象的概念的东西，更崇尚物质生活，认为生活舒适是理所当然的人生追求。在美国人眼里，有用就是真理，成功就是真理。
（三）美国的企业文化的特点
美国民族文化反映出的核心是个人主义，由此所形成的美国企业文化的核心也是个人主义。美国麦肯锡顾问公司在访问了全美最优秀的62家大公司，最后以获利能力和成长速度为标准从中选出43家接触的模范公司，并对这些公司进行调查研究后，出版了《追求卓越—美国管理最佳公司的经验》提出了美国企业杰出企业的八项原则：行动神速、顾客至上、支持创新、尊重员工、重视价值观、不离开本行、精兵简政和宽严并举。美国作为世界头号经济强国是十分重视企业文化的建设的，正是在这种民族文化影响下便形成了美国企业文化：尊重人的价值主动发挥员工的个人才能、简洁功利的实用主义、契约化的管理制度、自由平等的人性化管理、重视创新建立激烈的竞争机制等。
二、日本民族文化影响下企业文化的形成和特点
（一）日本民族文化形成和特点
1.岛国文化。日本处于四面环海、国土狭小、资源短缺、灾害频繁的岛国生存环境，激发了日本强烈的民族意识，形成自己的民族文化。第一，重视吸收外来文化，尤其是中国的儒家文化和西方的先进的技术和管理。第二，具有强烈的对外扩张侵占的冲动，以达到补充农业上地少，工业上资源缺乏的自然和地理上疆域狭小的限制。第三，地少资源匮乏，灾害频繁使日本更加重视人力资本的作用。第四，日本的四面环海的地理环境使日本自认为是地理上的中央王国。
2.社会结构。第一、纵向等级的主从结构。核心内容是以主从关系为轴心的等级身份制，主从结构、等级结构与家族结构相互交织，主从关系、等级关系、家族关系与政治关系相互渗透。第二、拟家族制的统治结构。日本人家或家族结构的显著特征是泛家族主义，并将这种拟家族结构应用于社会各种组织中。
（二）日本民族文化对企业文化的影响
1.日本民族强烈的民族意识使日本的任何企业都把报效祖国的精神放在首位，所以日本企业价值目标有双重倾向：一是社会责任，一是经济效益。
2.日本吸收中国的儒家文化并和日本自己社会结构文化结合形成日本大和文化，使日本具有强烈的家族意识和严格的等级制度，使日本企业员工对企业忠、诚和和亲一致，使日本企业具有极大的向心力、忠诚度和团队意识。
3.日本为摆脱资源匮乏而重视人力同样用于企业经营中重视以人为本的感情投资，并逐渐转化为员工对企业的忠诚的集体主义。第一建立员工终生雇佣制，第二是实行年供序列工资制，第三是按企业组织工会，将劳资关系转化为家族内部关系。
4.日本对外扩张侵略的冲动和大和民族优越的错觉同样运用在企业中，日本企业和员工以日本企业和产品为荣，重视产品质量，重视企业信誉，并极大限度的以产品抢占世界市场。
（三）日本的企业文化
通过日本民族文化对日本和日本企业的影响使日本的企业文化也体现着日本的民族文化，日本民族文化反映出的核心是集体主义，由此所形成的日本企业文化的核心也是集体主义。这些企业文化可以概括为日本企业具有强烈的社会责任感和对外扩张的市场占有动机，日本企业重视学习先进的文化和技术等，日本企业重视感情投资重视人力资本，日本员工具有对企业强烈的忠诚的家族集体主义意识和严格的等级意识等。
三、美日企业文化在民族文化影响下的形成分析
通过以上分析我们可以看出美日企业文化的形成机制和特点。第一，企业文化离不开民族背景，企业文化是在民族文化的影响下形成的，美国的企业文化核心个人自由主义来自于美国移民文化和清教文化中的自由平等观念，日本企业文化核心集体主义来自于日本民族文化的民族集体意识和家族意识；第二，企业文化是在充分吸收、继承和发扬优秀民族文化的基础上在企业文化中加强引导并放大。两个国家民族文化中都有其不足的劣势，但是国家和企业在建立企业文化过程中充分利用其积极方面并通过宣传教育制度等加以引导，美国利用个人自由平等的观念鼓励个人才能的充分发挥，日本利用民族和家族意识鼓励个人为集体做出贡献，既符合民族特点又能发挥优势促进企业发展；第三，两个国家企业文化的内容已经超过了本国民族文化范围，是在民族文化基础上吸收外来文化，融合现代企业管理制度建立的现代企业文化。美国虽然重视个人自由、平等和权力，但仍然建立现代契约制度、竞争制度、团队合作制度促进企业发展，日本也是既重视个人对集体贡献的集体主义精神同时又重视以人为本的现代管理理念。
四、中国民族文化影响下借鉴美日企业文化加强中国企业文化的建设
(1)中国民族文化分析中华文化悠久渊博，并深深积淀在我们民族心理和民族性格之中。而儒家思想是中国传统文化的主干，从某种意义上说儒家思想正是中国传统文化的核心。儒家思想讲求修身齐家治国平天下。也就是重视个人的道德和礼仪，重视家庭责任和伦理的家庭集体主义，具有以天下为己任的爱国精神和重视秩序严格的等级制度。可以看出中国民族传统文化中，既重视个人道德和礼仪的修养，又重视家庭和国家的集体主义，但重视程度都不足。在这样的民族文化背景下，中国的企业文化也就呈现出同样的特点：重视企业员工的个人修养，以和为贵，义利并重，但同时缺乏竞争；重视家庭责任的集体主义，同时难以形成企业和社会大集体主义；强调家庭社会伦理和等级制度，同时束缚了创新和冒险。因此，中国企业和社会的发展就不可避免的受到影响，而在美国以个人主义为核心的企业文化极大地调动了企业员工的积极性和创造性，在日本以集体主义为核心的企业文化调动了企业和员工的责任感和忠诚度促进了企业的发展。中国企业要想提高企业竞争力促进企业和中国社会发展也必需将集体主义和个人主义融合发展中国企业文化。
(2)中国民族文化背景下借鉴美日企业文化加强中国企业文化的建设。中国要想建立发达的企业文化同样要借鉴美日企业文化的形成机制，吸收民族传统文化精华，借鉴吸收美日民族文化和企业文化的精华为我所用，并融合现代企业管理制度建立现代企业文化。
中国民族文化的核心是以儒家文化为重心的，儒家共同承认的核心价值，大体上是以仁爱为中心的展开，重要的范畴有如仁、义、礼、智、信、孝、悌、忠、恕、诚、敬。通过儒家文化建立增强个人修养的企业文化、建立产业报国、服务社会的企业文化，以此来达到社会行为规范并可以内化为企业人际关系、精神风貌、风俗习惯、行为准则等，也可以外显为礼仪、品牌、服务、荣誉、公众形象等。通过中国传统民族文化的影响，使企业形成注重个人道德修养、企业社会责任和尊重人才的氛围，通过国家和企业的不断正面宣传教育和制度引导，使员工同企业一样具有强烈责任心、道德诚信和职业形象。
日本企业的集体主义虽然有一定的局限，但其强烈的忠诚度和责任感却为我国企业建立大集体主义文化带来借鉴。通过建立企业对民族的忠诚度和责任感来影响和建立员工对民族的大集体主义精神，通过将企业的荣、辱与企业员工个人的荣、辱紧密结合建立员工对企业的家庭归属感促进员工对企业强烈的忠诚度和责任感，从而使整个企业文化具有集体主义的精神。
美国企业的个人主义更加重视个人的能力、自由、平等与权力。借鉴美国企业的个人主义，中国企业应该建立尊重个人价值的文化，注重发挥员工的个人才能，提供公平竞争环境、竞争规则和奖惩制度，鼓励冒险和创新，强调在“个人自由”、“机会均等”的基础上进行个人能力的发挥。
借鉴现代企业管理制度建立现代企业文化。现代企业中推行严密的组织机构和规章制度，具有适应形势发展的战略目标，并使之分解、转化为可操作的实施计划；具有保证战略目标实现的既稳定、严密，又灵活多变的组织结构；具有确保实现战略目标，维持良好组织状态的规章制度；重视法律、契约，信守合同是现代企业文化中的一大特色，只有正当的法律过程，借以对事实的公正、客观和无情评价而做出判断，才有正义等。
参考文献
[1]段鸿，李骏.企业文化中的民族文化内涵分析——以美国、日本为例[J].亚太经济，2007:5，P60-63.
[2]王晓俊.试论美国个人主义价值观的根源.河南商业高等专科学校学报[J]，2010:2，P84-87.
[3]定雄武.企业文化[M].北京:北京理工大学出版社，2010，P260.
[4]娄贵书.日本民族文化的成因探析.贵州大学学报[J].2007，9.P104-108.
基金项目：贵州省教育厅高校人文社会科学研究青年项目 《基于中国民族文化背景下中美日企业文化在高校班级文化建设中的应用》阶段性成果，项目编号：10QN41。
作者简介：段登辉（1979-），男，山东人，贵州商业高等专科学校财政金融系，讲师，硕士，研究方向：管理、投融资。
（责任编辑：赵春辉）