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“我理解的'零投诉',就是我们主观上够得着、管得到的最有力抓手.把每一件平凡的基础琐碎工作干好,做到'人有我优',那就是不平凡的业绩,就是为上级战略落地作贡献.”2月3日,走进国网宿迁供电公司圆湖供电所,所长王猛说出了刚刚获得宿迁供电公司2020年“零投诉”供电所奖项的想法.
“零距离”换来“零投诉”——国网宿迁供电公司圆湖供电所零投诉秘诀探析
【摘 要】
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“我理解的'零投诉',就是我们主观上够得着、管得到的最有力抓手.把每一件平凡的基础琐碎工作干好,做到'人有我优',那就是不平凡的业绩,就是为上级战略落地作贡献.”2月3日,
【机 构】
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安徽 国网宿迁供电公司
【出 处】
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大众用电
【发表日期】
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2021年3期
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